اسکایپ^(Skype) یک سرویس ارتباطی خوب است، اما در مواقعی که می‌خواهید تماس ویدیویی برقرار کنید، ممکن است پیام زیر را در مقابل مشاهده کنید - محتوای این پیام پشتیبانی نمی‌شود^{(The Content of This Message is Unsupported)} . عیب یابی این مشکل فقط به کمی کار نیاز دارد. بنابراین، بیایید ادامه دهیم و ببینیم چگونه این مشکل را در اسکایپ^(Skype) حل کنیم .

محتوای این پیام خطای اسکایپ پشتیبانی نشده است^(Skype)

گزارش شده است که این مشکل فقط برای کاربران مایکروسافت Skype Home^{(Microsoft Skype Home)} وجود دارد و در موارد زیر رخ می دهد:

1. تست اکو/صدا
2. اسکایپ iOS
3. ویندوز 10
4. ایکس باکس
5. اندروید

این مشکل در نسخه‌های قبلی اسکایپ^(Skype) دیده نمی‌شود ، نشان می‌دهد که ممکن است یک اشکال در نسخه‌های داخلی اخیر برنامه اسکایپ^(Skype) برای ویندوز 10^{(Windows 10)} باشد.

برنامه اسکایپ را حذف و دوباره نصب کنید^{(Uninstall & reinstall Skype app)}

برای رفع این مشکل، PowerShell را به عنوان Administrator باز^{(open PowerShell as Administrator)} کنید ، عبارت زیر را تایپ کنید و کلید Enter را بزنید.

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

بلافاصله، اقدام برای حذف برنامه Skype شروع می شود .

هنگامی که برنامه حذف شد، به فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} مراجعه کنید، آخرین برنامه Skype را دانلود و نصب کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.

از نرم افزار کلاسیک Skype for Desktop استفاده کنید^{(Use classic Skype for Desktop software)}

اگر اینطور نیست، می توانید نسخه کلاسیک اسکایپ^{(classic version of Skype)} را دانلود کنید . اکثر کاربران اسکایپ^(Skype) گزارش می دهند که این مشکل در نسخه های قبلی اسکایپ^(Skype) وجود ندارد. به این ترتیب، می توان تصور کرد که نسخه های قدیمی اسکایپ^(Skype) از این مشکل مصون هستند. علاوه بر این، به نظر می رسد بازگشت به نسخه کلاسیک اسکایپ سریع ترین و مطمئن ترین روش باشد. ^(Skype)مراحل زیر شما را در کل فرآیند راهنمایی می کند.

از skype.com^(skype.com) دیدن کنید و روی دکمه دریافت اسکایپ برای ویندوز^{(Get Skype for Windows)} کلیک کنید. در مرحله بعد، از بین دانلودهای موجود Skype ، Skype for Windows را انتخاب کنید و سپس بر روی دکمه آبی رنگ دانلود کلیک کنید و فایل راه اندازی را در محل مورد نظر ذخیره کنید.

اگر روش بالا نتواند نتایج دلخواه را به همراه داشته باشد، می‌توانید به سادگی به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 را بررسی^{(check for Windows 10 updates)} کنید، آن‌ها را نصب کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. هر به روز رسانی ویندوز^(Windows) شامل رفع اشکال و بهبودهای جزئی است. بنابراین، این گزینه به عنوان یک راه حل نسبتا آسان برای این خطای اسکایپ ظاهر می شود.^(Skype)

در ادامه بخوانید^{(Read next)} : اسکایپ برای ویندوز 10 کار نمی کند یا تماس صوتی و تصویری برقرار نمی^{(Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls)} کند.

The content of this message is unsupported in Skype

Skype is a good communication service, but at times if you attempt to make a video call, may see the following message in return – The Content of This Message is Unsupported. Troubleshooting this issue requires only a bit of work. So, let’s proceed and see how to resolve this issue in Skype.

The content of this message is unsupported Skype error

It’s been reported that the problem persists just with the Microsoft Skype Home users and occurs in:

1. Echo/Sound Test
2. iOS Skype
3. Windows 10
4. Xbox
5. Android

The problem is not noticed with the earlier versions of Skype, signaling it’s could be a bug in the recent built-in versions of Skype app for Windows 10.

Uninstall & reinstall Skype app

To fix this, open PowerShell as Administrator, type the following and hit the Enter key.

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Instantly, the action will begin to uninstall Skype app.

Once the app has been uninstalled, visit the Microsoft Store, download and install the latest Skype app and see if it helps.

Use classic Skype for Desktop software

If it does not, then you may download the classic version of Skype. Most Skype users report the issue does not persist on earlier versions of Skype. As such, it is safe to assume that the older versions of Skype are immune to this problem. Moreover, reverting to the Classic version of Skype appears to be the fastest and most reliable method. The steps below walk you through the entire process.

Visit skype.com and click the Get Skype for Windows button. Next, from among the available Skype downloads, select Skype for Windows and then click on the blue download button and save the setup file to the desired location.

If the above method fails to yield the desired results, you can simply check for Windows 10 updates, install them and see if the problem is resolved. Every update to Windows includes bug fixes and minor improvements. So, this option comes across as a relatively easy solution to this Skype error.

Read next: Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls.

Related posts

• Troubleshoot No Video، Audio or Sound در Skype تماس با ویندوز

• نحوه نشانه گذاری Skype message در ویندوز 10

• Skype Privacy Settings، Groups and Video Calls

• چگونه برای راه اندازی و استفاده از Skype برای برقراری تماس های ویدئویی رایگان در ویندوز 10

• نحوه غیرفعال کردن یادآوری تماس های از دست رفته و هشدارهای پیام از دست رفته در Skype

• چگونه برای حذف Meet اکنون آیکون در Windows 10؟ این چیست؟

• چگونه می توان یک تماس را در Skype در برنامه Windows 10 و نسخه وب برنامه ریزی کرد

• اسکایپ در طول Screen به اشتراک گذاری Black screen را در ویندوز 10 نمایش می دهد

• چگونه برای حذف Share با Skype Context Menu item در Windows 10

• Skype Extension برای Google Chrome به شما امکان دسترسی به Skype برای Web و بیشتر!

• Skype Call Recorder رایگان برای Windows10، برای ضبط video & audio calls

• Skype باز کردن نیست، کار و یا ساخت voice and video calls در Windows

• IMs and calls شما به Microsoft Teams می رسد - Skype برای Business می گوید

• چگونه Skype Content Creators mode را فعال کنیم

• Zoom vs Microsoft Teams VS Google Meet vs Skype

• نحوه استفاده از IP Camera apps با Microsoft Teams and Skype

• نحوه گزارش هرزنامه ها و حذف چند پیام در یک بار در Skype

• Skype نمی تواند فایل ها و تصاویر را ارسال یا دریافت کند

• بهترین پلاگین اسکایپ، Tools & Software برای Windows

• چگونه به فایل های Skype پشتیبان گیری و تاریخچه چت را به ویندوز 10 کامپیوتر