نحوه رفع خطای Hulu Token 5

Hulu ، کانال پخش آنلاین توسط والت دیزنی(Walt Disney) در ارتباط با Comcast در سال 2007 راه اندازی شد. اما اخیراً شروع به محبوبیت کرد. می‌توانید نمایش‌ها و فیلم‌های مورد علاقه‌تان را در برنامه دسک‌تاپ Hulu(Hulu desktop app) از فروشگاه مایکروسافت یا برنامه تلفن همراه Hulu(Hulu mobile app) از فروشگاه Google Play(Google Play Store) تماشا کنید . برخی از کاربران عزیز ما از دریافت Hulu Token Error 5 در رایانه های شخصی ویندوز(Windows PCs) و تلفن های اندرویدی(Android) شکایت داشتند . از این رو(Hence) ، ما لیستی از راه حل های رفع کد خطای Hulu 5(Hulu Error Code 5) را برای شما آورده ایم .

کد خطای Hulu 5(Hulu Error Code 5) با یکی از پیام های زیر ظاهر می شود:

  • در حال حاضر برای بارگیری این مشکل داریم.(We’re having trouble loading this right now.)
  • لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. کد خطا: -5: داده های نادرست.(Please check your internet connection and try again. Error Code: -5: malformed data.)
  • اگر این مشکل ادامه داشت، سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.(If this problem persists, try restarting your device.)

نحوه رفع خطای Hulu Token 5

چگونه خطای Hulu Token 5 را در رایانه شخصی و موبایل برطرف کنیم(How to Fix Hulu Token Error 5 on PC and Mobile)

در زیر دلایل معمولی وجود دارد که نشان می دهد هنگام تلاش برای پخش جریانی محتوا در Hulu ، خطای 5 (Hulu)Hulu API.token را مشاهده می کنید :

  • دستگاه شما یعنی تلفن یا رایانه با Hulu ناسازگار(incompatible with Hulu) است .
  • نصب نادرست(Improper installation) Hulu ممکن است منجر به این خطا شود.
  • روتر یا مودم یک سیگنال اینترنت ضعیف(weak internet signal) منتشر می کند .
  • مسائل مربوط به سخت افزار(Hardware-related issues)

خوشبختانه، همانطور که در این بخش توضیح داده شده است، مشکلی که با آن روبرو هستید به راحتی قابل حل است.

روش 1: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید(Method 1: Reboot your Device)

طبق دستور Hulu Token Error 5 : اگر این مشکل ادامه داشت، سعی کنید دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید(If this problem persists, try restarting your device) ، ما دقیقاً همانطور که پیشنهاد شده است انجام خواهیم داد.

برای رایانه شخصی ویندوز: کلید (For Windows PC: )Windows(Windows key) را فشار دهید . همانطور که نشان داده شده است روی Power icon > Restart کنید .

روی دکمه پاور Restart کلیک کنید.  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

برای گوشی های اندرویدی:(For Android phones: ) دکمه روشن/خاموش را به مدت طولانی فشار دهید(Power button) تا گزینه های روشن/خاموش ظاهر شوند. سپس روی Restart ضربه بزنید .

تلفن اندرویدی خود را راه اندازی مجدد یا راه اندازی مجدد کنید

روش 2: اتصال اینترنت خود را تازه کنید(Method 2: Refresh your Internet Connection )

شایع ترین دلیل ظاهر شدن کد خطای Hulu 5(Hulu Error Code 5) به دلیل مشکلات اتصال به اینترنت است. برای تازه کردن اتصال اینترنت خود مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با فشار دادن دکمه پاور روتر را خاموش کنید  .(Turn off)

2. روتر خود را از پریز جدا کنید. (Unplug)60 ثانیه (60 seconds.)صبر کنید(Wait) .

3. روتر خود را مجددا راه اندازی(Restart) کنید و بررسی کنید که آیا همه چراغ های نشانگر(indicator lights) روی روتر به طور معمول ظاهر می شوند یا خیر.

4. اگر خطا ادامه داشت، دکمه RESET را در روتر خود پیدا کرده و فشار دهید.

بازنشانی روتر با استفاده از دکمه تنظیم مجدد

5. تست سرعت آنلاین(Online Speed Test) را اجرا کنید. اگر سرعت مطلوب نیست، با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) VPN چیست؟ چگونه کار می کند؟(What is VPN? How does it work?)

روش 3: VPN را غیرفعال کنید(Method 3: Disable VPN)

اگر از VPN استفاده می کنید ، این احتمال وجود دارد که در اتصال شبکه تداخل داشته باشد و به کد خطای Hulu 5(Hulu Error Code 5) منجر شود. مراحل زیر را برای غیرفعال کردن VPN در رایانه شخصی خود دنبال کنید.

1. به گوشه سمت راست پایین نوار وظیفه(Taskbar) بروید و روی فلش رو به بالا(upward arrow) کلیک کنید .

2. روی نماد (icon)VPN نرم افزاری که استفاده می کنید کلیک راست کنید .

3. در آخر مطابق تصویر زیر بر روی Exit یا گزینه مشابه کلیک کنید.

VPN را از نوار وظیفه خارج کنید.  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

روش 4: Hulu را به روز کنید(Method 4: Update Hulu)

اگر برنامه Hulu(Hulu) به آخرین نسخه خود به روز نشده باشد، شانس بیشتری برای اجرای کدهای خطای Hulu وجود دارد. (Hulu)ما روند به روز رسانی سیستم های ویندوز(Windows) و همچنین سیستم عامل اندروید(Android OS) را توضیح داده ایم .

در سیستم عامل ویندوز(On Windows OS)

1. Microsoft Store را تایپ کنید و آن را از نتیجه جستجو اجرا کنید، همانطور که نشان داده شده است.

Microsoft Store را از جستجوی ویندوز راه اندازی کنید

2. روی نماد سه نقطه(three-dotted icon) کلیک کنید تا منو باز شود. اکنون همانطور که مشخص شده است ، روی Downloads and Updates کلیک کنید (Downloads and Updates ).

روی دانلودها و به روز رسانی ها در فروشگاه کلیک کنید.  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

3. در مرحله بعد، روی دکمه دریافت به‌روزرسانی‌ها(Get updates) و سپس روی نماد دانلود (download icon)Hulu کلیک کنید .

برای به روز رسانی برنامه ها روی دریافت به روز رسانی کلیک کنید.  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

در سیستم عامل اندروید(On Android OS)

1. نماد Play Store را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید تا راه اندازی شود.

روی نماد فروشگاه بازی در اندروید ضربه بزنید

2. سپس، روی عکس نمایه( profile pic) Google خود از گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

3. سپس روی Manage apps & device > See Details ضربه بزنید .

4. روی Hulu ضربه بزنید و سپس روی نماد Update در صفحه بعدی ضربه بزنید.(Update)

اگر به روز رسانی در دستگاه شما موجود است، روی گزینه Update | ضربه بزنید  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

پس از انجام به روز رسانی، Hulu را راه اندازی کنید و پخش را شروع کنید. اگر خطای Hulu Token 5(Hulu Token Error 5) هنوز اصلاح نشده است، راه حل بعدی را امتحان کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) 11 بهترین سایت برای تماشای آنلاین برنامه های تلویزیونی به صورت رایگان(11 Best Sites To Watch TV Shows Online For Free)

روش 5: فایل های کش را پاک کنید(Method 5: Clear Cache Files)

اگر فایل‌های حافظه پنهان برنامه Hulu بر روی دستگاه شما وجود داشته باشد، می‌تواند منجر به خطای ۵ توکن Hulu شود. در اینجا نحوه پاک کردن حافظه پنهان Hulu و رفع خطای Hulu Token 5(Hulu Token Error 5) آمده است.

در سیستم عامل ویندوز(On Windows OS)

اگر از مرورگر وب برای تماشای محتوای Hulu استفاده می‌کنید، می‌توانید کش مرورگر را پاک کنید تا خطاهای ناشی از داده‌های حافظه پنهان فاسد را برطرف کنید. در اینجا نحوه پاک کردن حافظه پنهان در Google Chrome آورده شده است :

1. chrome://settings را در نوار URL تایپ کنید(URL bar) و Enter را در صفحه کلید فشار دهید.

تنظیمات کروم  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

2. همانطور که مشخص شده است، بر روی گزینه Clear Browsing data زیر گزینه Privacy & Security کلیک کنید.

پاک کردن داده های مرور کروم  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

3. همانطور که نشان داده شده است، محدوده Time(Time range ) را از منوی کشویی روی All time تنظیم کنید.(All time )

در کادر بازشوی بازه زمانی، All time را انتخاب کنید و سپس، Clear data را انتخاب کنید

4. کادرهای کنار کوکی ها و سایر داده های سایت(Cookies and other site data ) و تصاویر و فایل های ذخیره شده را علامت بزنید.(Cached images and files.)

5. در آخر، روی Clear Data کلیک کنید تا داده های کش و کوکی ها حذف شوند.

در سیستم عامل اندروید(On Android OS)

توجه: از آنجایی که گوشی‌های هوشمند گزینه‌های (Note:)تنظیمات(Settings) یکسانی ندارند و از سازنده‌ای به سازنده دیگر متفاوت است، قبل از تغییر تنظیمات از تنظیمات صحیح اطمینان حاصل کنید. در زیر دستورالعمل های کلی ارائه شده است.

1. به تنظیمات(Settings) گوشی خود بروید .

2. همانطور که نشان داده شده است، روی Applications and Permissions ضربه بزنید .

به تنظیمات تلفن بخش برنامه ها بروید

3. به پایین بروید و Hulu را از لیست برنامه ها انتخاب کنید.

4. سپس، همانطور که در زیر نشان داده شده است ، روی Internal Storage ضربه بزنید.(Internal Storage)

اکنون Storage را انتخاب کنید.

5. در آخر ، همانطور که نشان داده شده است ، روی Clear cache ضربه بزنید.(Clear cache)

در اینجا، روی Clear cache ضربه بزنید.  نحوه رفع کد خطای Hulu Token 5

روش 6: Hulu را دوباره نصب کنید(Method 6: Reinstall Hulu)

اگر خطای 5 توکن Hulu تاکنون برطرف نشده است، آخرین راه حل شما این است که برنامه را مجدداً نصب کنید زیرا با این کار تمام اشکالات، خطاها و اشکالات برنامه Hulu از جمله خطای Hulu Token Error 5(Hulu Token Error 5) برطرف می شود.

در سیستم عامل ویندوز(On Windows OS)

1. Add or remove programs را(Add or remove programs) تایپ کنید و مانند تصویر آن را از نتیجه جستجو اجرا کنید.

برنامه های افزودن یا حذف را از جستجوی ویندوز راه اندازی کنید

2. Hulu را در قسمت متنی Search this list تایپ کنید.

برنامه را در برنامه ها و ویژگی های ویندوز جستجو کنید

3. روی Hulu کلیک کنید و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

توجه:(Note:) تصویر زیر نمونه ای است که با استفاده از برنامه Steam آورده شده است.

برای حذف برنامه از ویندوز بر روی Uninstall کلیک کنید.  نحوه رفع خطای Hulu Token 5

4. پس از حذف کامل Hulu ، فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) را باز کرده و Hulu را مجددا نصب کنید.(reinstall Hulu.)(reinstall Hulu.)

در سیستم عامل اندروید(On Android OS)

1. برنامه Hulu(Hulu) را طولانی فشار دهید و سپس Uninstall را انتخاب کنید .

hulu حذف نصب

2. پس از حذف نصب برنامه Hulu ، آن را از فروشگاه Play نصب کنید(install it from Play Store) .

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید کد خطای Hulu Token 5 را برطرف کنید( fix Hulu Token Error Code 5) . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین اگر سوال یا پیشنهادی در رابطه با این مقاله دارید، می‌توانید در قسمت نظرات زیر آن را مطرح کنید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts