با Active Directory Domain Controller برای دامنه تماس گرفته نشد

در حین اتصال به یک دامنه یا تغییر نام رایانه، اگر  یک Active Directory Domain Controller (AD DC) برای دامنه «domain-name.com»(An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain “domain-name.com” could not be contacted) خطای تماس گرفته نشد دریافت می کنید، در اینجا چند نکته و ترفند عیب یابی برای رفع این مشکل وجود دارد. موضوع. ممکن است به دلیل یک اشتباه تایپی یا برخی مشکلات داخلی دیگر ظاهر شود. در هر صورت، می توانید با دنبال کردن این راهنماها آن را برطرف کنید. کل پیغام خطا می گوید:

An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain “domain-name.com” could not be contacted.
Ensure that the domain name is typed correctly.
If the name is correct, click Details for troubleshooting information.

با یک Active Directory Domain Controller (AD DC) برای دامنه تماس برقرار نشد

منوی  جزئیات(Details)  همیشه به شما در رفع مشکل کمک نمی کند و به همین دلیل است که باید این نکات و ترفندها را دنبال کنید تا از شر آن خلاص شوید.

با یک Active Directory Domain Controller ( AD DC ) برای دامنه تماس برقرار نشد

برای رفع مشکل کنترل کننده دامنه(Domain Controller) فعال دایرکتوری ( AD DC ) برای دامنه ای که نمی توان با آن تماس گرفت، این مراحل را دنبال کنید:

  1. وضعیت پینگ را بررسی کنید
  2. اضافه کردن(Add) IP کنترلر دامنه به لیست DNS
  3. از DNS عمومی استفاده نکنید
  4. سرویس DNS Client را راه اندازی کنید
  5. (Join)دستگاه را به دامنه اکتیو دایرکتوری(Active Directory) محلی بپیوندید

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این مراحل، باید به خواندن ادامه دهید.

1] وضعیت پینگ را بررسی کنید

احتمالاً اولین چیزی است که باید بررسی کنید تا مطمئن شوید دامنه در حال حاضر آنلاین است یا خیر. اگر دامنه برای شما مناسب نیست، نمی توانید با دنبال کردن هر روشی به آن متصل شوید. بنابراین، برای بررسی اینکه آیا می توانید نتیجه پینگ مثبت دریافت کنید یا خیر، موارد زیر را انجام دهید:

  • Win+R  را فشار  دهید تا اعلان Run باز شود.
  • cmd  را تایپ (cmd ) کرده و دکمه  Enter  را فشار دهید.
  • ping domain-name.com را تایپ  کنید  و دکمه  Enter  را فشار دهید.

اگر نتایج پینگ را با پاسخ های متعدد و مداوم در پنجره Command Prompt نشان دهد ، می توانید راه حل های دیگر را ادامه دهید.

2] IP کنترل کننده دامنه را اضافه کنید

با یک Active Directory Domain Controller (AD DC) برای دامنه تماس برقرار نشد

میزبان و همه رایانه‌های دیگر باید همان سرورهای DNS را برای اتصال به یک Domain Controller داشته باشند. با این حال، کامپیوتر پیام خطای فوق را نشان می دهد. به احتمال زیاد به دلیل سرورهای DNS اشتباه ایجاد می شود. برای تایید آن، موارد زیر را انجام دهید:

  • Win+R را فشار  دهید  تا پنجره Run باز شود.
  • ncpa.cpl  را تایپ  کنید و  دکمه Enter  را بزنید.
  • روی اترنت (Ethernet ) کلیک راست کرده  و  Properties را انتخاب کنید .
  • Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) دوبار کلیک کنید  .
  • مطمئن شوید که  آدرس IP، ماسک زیر(IP address, Subnet mask) شبکه و  سرور DNS ترجیحی را(Preferred DNS server) دارید .
  • در غیر این صورت، از سرپرست خود بخواهید جزئیات صحیح را ارائه کند و مطابق با آن وارد کنید.
  • برای ذخیره تغییرات روی  دکمه OK  کلیک کنید.(OK )

پس از آن، باید بتوانید دامنه را پینگ کنید و به آن متصل شوید.

3] از DNS عمومی استفاده نکنید

استفاده از DNS عمومی(Public DNS) باعث ایجاد تضاد بیشتر در هنگام اتصال به دامنه می شود. بسیاری از مردم اغلب تمایل دارند از DNS عمومی(Public DNS) به جای  سرور DNS ترجیحی(Preferred DNS server)  و  سرور DNS جایگزین(Alternate DNS server) استفاده کنند .

شما باید از سرور DNS که سرپرست شما ارائه کرده است استفاده کنید. اگر شما مدیر هستید، باید از جزئیات سرور DNS مانند (DNS)Domain Controller یا کامپیوتر میزبان استفاده کنید.

4] سرویس DNS Client را راه اندازی کنید

با یک Active Directory Domain Controller (AD DC) برای دامنه تماس برقرار نشد

سرویس DNS Client(DNS Client) باید در پس‌زمینه اجرا شود تا بتواند از هر سرور DNS در رایانه شما استفاده کند. اگر تصادفاً غیرفعال یا متوقف شود، ممکن است با این مشکل مواجه شوید. بنابراین، برای تأیید اینکه سرویس در حال اجرا است یا خیر، موارد زیر را انجام دهید:

  • خدمات را (services ) در کادر جستجوی  نوار وظیفه جستجو کنید.
  • روی نتیجه فردی کلیک کنید.
  • سرویس DNS Client (DNS Client ) را جستجو کرده  و روی آن دوبار کلیک کنید.
  • اگر وضعیت  متوقف(Stopped) شده است ، روی  دکمه Start  کلیک کنید.
  • برای ذخیره تغییرات روی  دکمه OK  کلیک کنید.(OK )

پس از آن، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل می شود یا خیر.

5] دستگاه را به یک دامنه اکتیو دایرکتوری(Active Directory) محلی بپیوندید(Join)

با یک Active Directory Domain Controller (AD DC) برای دامنه تماس برقرار نشد

هنگامی که می‌خواهید یک حساب Work یا School اضافه کنید، گزینه‌ای برای افزودن یا پیوستن مستقیم دستگاه به دامنه اکتیو دایرکتوری محلی ارائه می‌شود. (Active Directory)می توانید از این گزینه برای حل مشکل خود استفاده کنید. برای آن، این مراحل را دنبال کنید:

  • Win+I  را فشار  دهید تا تنظیمات ویندوز باز شود.
  • به قسمت  Accounts رفته (Accounts ) و روی  منوی Access work or school  کلیک کنید.
  • روی  دکمه Connect  کلیک کنید.
  • روی گزینه  Join device to a local Active Directory domain  کلیک کنید.
  • (Enter)نام دامنه را  وارد کرده و روی دکمه Next  کلیک کنید.
  • (Enter)نام کاربری و رمز عبور مدیر را وارد کنید .
  • اطلاعات حساب را وارد کرده و (Enter)نوع حساب(Account type) را انتخاب  کنید .
  • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

پس از راه اندازی مجدد، حساب و رایانه شما باید بدون دریافت پیام خطای فوق به دامنه اضافه شود.

چگونه DNS(DNS) کنترلر دامنه خود را تعمیر کنم ؟

برای رفع مشکل DNS کنترلر دامنه ، باید جزئیات صحیح سرور DNS را در  پنل Network Connections  وارد کنید. (Network Connections )همچنین نباید از DNS عمومی(Public DNS) استفاده کنید.

چگونه می توانم کنترل کننده دامنه AD را متصل کنم؟

برای اتصال به AD Domain Controller ، باید تمام سرورهای  DNS صحیح را در پنل Network Connections  وارد کنید. (Network Connections )در مرحله دوم، می توانید   پانل  System Properties را باز کنید، روی دکمه (System Properties)Change  کلیک کنید، به  منوی Domain  بروید و دامنه ای را که می خواهید به آن متصل شوید وارد کنید.

همین! اینها چند راه حل کاری برای رفع مشکل AD Domain Controller هستند.

مربوط:(Related:)



About the author

وقتی صحبت از تکنولوژی می شود، هیچ چیز مهمتر از دقت و کیفیت نیست. در مایکروسافت، ما به توانایی خود در ارائه بهترین تجربه ممکن برای مشتریان خود افتخار می کنیم. محصولات ویندوز و iOS ما برخی از نوآورانه‌ترین محصولات در این صنعت هستند و ما دائماً در حال تلاش برای بهبود آنها هستیم. پی دی اف های بدون خطا دلیل دیگری برای موفقیت محصولات ما است. ما می دانیم که کنترل کیفیت در مورد گردش کار و ارتباطات ضروری است، بنابراین ما در حصول اطمینان از اینکه تمام PDF های ما بدون خطا هستند بسیار مراقب هستیم. و در نهایت، به عنوان یک عاشق ابزار، می‌دانیم که آسان‌تر کردن زندگی همیشه یک اولویت کلیدی است. ما مطمئن می شویم که همه دستگاه های Lumia ما دارای ویژگی هایی مانند NFC و CarPlay هستند تا بتوانید به راحتی فایل ها را با دوستان و خانواده به اشتراک بگذارید. با این مهارت ها،



Related posts