نحوه رفع کد خطای Xbox One 0x97e107df

اغلب(Often) کاربران گزارش می دهند که انواع مختلفی از کدهای خطای ایکس باکس(Xbox) بر روی صفحه نمایش رایانه آنها ظاهر می شود. یکی از این کدهای خطا که در روزهای اخیر بسیار رایج است 0x97e107df است . این کد خطا اساساً زمانی رخ می دهد که کاربران سعی می کنند یک بازی را روی کنسول های بازی Xbox One شروع کنند . ممکن است به دلیل وجود برخی اشکال موقت در تأیید اعتبار مجوز رخ دهد. پیغام خطایی که بر روی صفحه نمایش کامپیوتر شما ظاهر می شود دارای یک توضیح کوچک است -

Something went wrong, Give it another try. If this happens again, visit xbox.com/errorhelp and enter the following code: 0x97e107df

کد خطای Xbox One 0x97e107df را برطرف کنید

اگر شما نیز با این مشکل مواجه شده اید و اکنون به دنبال راه حلی برای آن هستید، این پست را بخوانید. در این راهنما، ما تمام راه‌های ممکن را برای کمک به شما در رفع این کد خطا گنجانده‌ایم. پس بیایید دریابیم.

کد خطا Xbox One 0x97e107df

برای رفع خطای Xbox One(fix Xbox One Error) 0x97e107df، پیشنهادات زیر را یکی یکی دنبال کنید. همچنین روشی را که به شما در حل این مشکل کمک می کند یادداشت کنید تا در صورت مواجه شدن با آن در دفعه بعد، بتوانید مستقیماً آن را اعمال کنید.

  1. خدمات Xbox Live را بررسی کنید
  2. اتصال شبکه خود را تست کنید
  3. از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید
  4. یک راه اندازی مجدد سخت در ایکس باکس وان انجام دهید
  5. عیب یاب آنلاین Xbox را اجرا کنید.

قبل از شروع، مطمئن(Make) شوید که وضعیت اتصال به اینترنت(Internet Connection Status) و هر شبکه اتصال سیمی سخت افزاری را بررسی کنید. اجازه دهید آنها را با جزئیات ببینیم:

1] وضعیت Xbox Live را بررسی کنید

نحوه رفع کد خطای Xbox One 0x97e107df

وضعیت (Status)خدمات(Services) Xbox گاهی اوقات پایین می آید، که ممکن است یکی از دلایل اصلی ظاهر شدن این مشکل باشد. اگر صبر کنید تا وضعیت زنده عادی شود، به شما کمک می کند تا این خطا را برطرف کنید.

بنابراین، برای دریافت وضعیت Xbox Live(Xbox Live Status) ، مرورگر پیش فرض خود را راه اندازی کنید و صفحه وب رسمی Xbox Live Status(Status webpage) را باز کنید .

پس از باز کردن صفحه مربوطه، توضیحات کاملی در مورد وضعیت Xbox Live(Xbox Live Status) یا وضعیت سرویس مربوطه دریافت خواهید کرد.

بررسی کنید که آیا هر یک از سرویس ها قطع شده است. اگر همه خدمات خوب به نظر می رسند، به این معنی است که مشکل اکنون برطرف شده است.

2] خروج از سیستم و سپس بازگشت دوباره

اگر وضعیت زنده خوب است، اما همچنان کد خطا را دریافت می‌کنید، سعی کنید از حساب Xbox خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. این فرآیند اعتبار مجوز حساب شما را تمدید می کند. برای انجام این کار، پیشنهاد زیر را دنبال کنید:

دکمه (Press)Xbox روی کنترلر را فشار دهید تا کنسول روشن شود.

از نوار کناری سمت چپ، نماد تنظیمات(Settings) (چرخ‌دنده) را انتخاب کنید.

در صفحه تنظیمات، به تب General رفته و در زیر نام حساب خود روی Sign out کلیک کنید.(Sign out)

اکنون کنسول خود را با استفاده از دکمه Xbox(Xbox) Restart کنید و سپس دوباره وارد شوید.

پس از انجام مراحل، بررسی کنید که آیا مشکل خطا را برطرف می کند یا خیر.

3] اتصال شبکه خود را تست کنید

اگر همچنان به این مشکل ادامه می‌دهید، تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر. با این حال، مطمئن شوید که هیچ مشکلی در اتصال سیمی شل ندارید. یکی از خطاها یا اشتباهات رایجی است که نادیده گرفته می شود.

برای انجام این کار، ابتدا باید دکمه Xbox One را روی کنترلر خود فشار دهید.

از لیست منو، Settings > All Settings > Network > Network Settings.

سپس به بخش Troubleshooting بروید و روی Test Connection کلیک کنید .

اکنون باید آدرس MAC(MAC address) را ریست کنید .

بنابراین، منوی راهنما را دوباره با استفاده از دکمه Xbox باز کنید.

به Settings > All Settings > Network > Network Settings > Advance Settings .

اکنون در گوشه سمت چپ پایین، روی گزینه Alternate MAC address > Clear کلیک کنید .

سپس برای اعمال تغییرات، باید کنسول را ریستارت کنید. این همه اتصالات بی سیم را بازنشانی می کند و وقتی برگشتید، باید کار کند.

بنابراین، دکمه Xbox Guide را فشار داده و نگه دارید و سپس دکمه Restart کنسول(Restart console) را انتخاب کنید. همچنین می‌توانید دکمه پاور کنسول را به مدت طولانی فشار دهید تا همین کار را انجام دهید.

4] یک راه اندازی مجدد سخت(Hard Restart) در ایکس باکس وان (Xbox One)انجام دهید(Perform)

اگر هیچ یک از روش های بالا این مشکل را برطرف نکرد، باید ایکس باکس وان(Xbox One) خود را به سختی راه اندازی کنید. این کار تمام داده های کش شده را به طور کامل پاک می کند که ممکن است دلیل ایجاد این مشکل باشد. در اینجا یک راهنمای سریع برای انجام این کار وجود دارد:

دکمه پاور را تا 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

مدتی (تقریباً 1 دقیقه) طول می کشد تا کنسول خاموش شود، پس منتظر بمانید.

پس از آن دوباره، کنسول را روشن کنید، و در این زمان، یک صفحه راه اندازی سبز رنگ خواهید دید.

پس از راه اندازی، بررسی کنید که آیا این روش به شما در حل مشکل کمک می کند.

5] عیب یاب آنلاین Xbox را اجرا کنید

عیب یاب آنلاین Xbox(Online Xbox Troubleshooter) را اجرا کنید و ببینید آیا به شما کمک می کند یا خیر. این عیب‌یاب آنلاین می‌تواند به همه کدهای خطا از جمله 0x803f9007، 0x80bd0009، 0x87e00005، 0x91d7000a و موارد دیگر کمک کند!

امیدوارم این راهنما به شما در رفع این کد خطای Xbox کمک کند.(I hope this guide helps you fix this Xbox error code.)

فاسد در ایکس باکس وان به چه معناست؟

مربوط به سیو های بازی است. اگر هنگام باز کردن یک بازی ذخیره شده پیامی دیدید که به خرابی اشاره می کند، به این معنی است که بازی به درستی ذخیره نشده است یا ذخیره بدی است. هیچ راه حلی برای این وجود ندارد، اما باید بازی را از آخرین نقطه بازیابی مجدد راه اندازی کنید.

چرا اترنت(Ethernet) من روی ایکس باکس(Xbox) کار نمی کند ؟

اولین قدم برای حل این مشکل، بررسی اتصال اترنت سیمی بین روتر و ایکس باکس(Xbox) است. برای اطمینان می توانید آن را از برق جدا کرده و دوباره وصل کنید. در مرحله بعد، می توانید سیم دیگری را امتحان کنید تا مطمئن شوید که مشکلی با آن وجود ندارد. در نهایت، بررسی کنید که آیا اتصال بی سیم کار می کند یا خیر. اگر بله، پس باید ایکس باکس(Xbox) را به مرکز خدمات ببرید تا بررسی شود.

چگونه می توانم Xbox One خود را به حالت Factory Reset(Factory Reset My Xbox One) کنم؟

برای بازنشانی ایکس باکس(Xbox) به پیش فرض کارخانه، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • دکمه (Press)Xbox Guide را روی کنترلر فشار دهید.
  • (Navigate)به   نمایه(Profile) و سیستم > تنظیمات > سیستم > اطلاعات کنسول بروید .
  • Reset Console > Reset and Remove evertything.

منتظر بمانید(Wait) تا فرآیند تکمیل شود و دوباره Xbox One را راه اندازی کنید.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts