18 چیزی که باید هنگام یخ زدن ماوس در ویندوز 10 امتحان کنید

آیا در ویندوز 10(Windows 10) با مکث و انجماد مکرر نشانگر ماوس مواجه می شوید ؟ دلایل متعددی مانند تنظیمات متناقض، درایورهای خراب و نرم افزارهای مخرب می توانند باعث این اتفاق شوند.

بنابراین دفعه بعد که ماوس شما در ویندوز 10(Windows 10) یخ می زند یا در غیر این صورت شروع به کار می کند ، در اینجا 18 مورد وجود دارد که می توانید سعی کنید دوباره به درستی کار کند.

قبل از اینکه تو شروع کنی

اگر مکان‌نمای ماوس کاملاً ثابت شود، می‌توانید از کلیدهای زیر برای تعامل با سیستم عامل استفاده کنید:

Tab و Shift + Tab: بین عناصر روی صفحه جابجا شوید.

(Up)فلش های (Right Arrows)بالا / پایین(Down) / چپ(Left) / راست : بین عناصر روی صفحه حرکت کنید و موارد را در لیست ها گسترش دهید.

Enter and Space : عناصر روی صفحه را انتخاب کنید (کلیک چپ کنید).

برنامه(Application) و Ctrl + Shift + F10 : اعمال متنی (راست کلیک) را نشان می دهد.

همانطور که در لیست زیر کار می کنید، میانبرهای صفحه کلید اضافی برای اقدامات خاص نیز پیدا خواهید کرد.

1. ویندوز را با استفاده از Alt-Tab تغییر دهید

اگر ماوس شما در ویندوز 10(Windows 10) در یک برنامه خاص یخ می‌زند، جابه‌جایی به یک برنامه باز دیگر از طریق Task Switcher ( کلید Alt + Tab ) یا نمایش دسکتاپ ( Windows + D ) ممکن است به رفع آن کمک کند. 

اگر مشکلات مربوط به مکان نما شروع به تکرار کردند ، برنامه(reinstall the program) را به روز کنید یا دوباره نصب کنید.

2. File Explorer را مجدداً راه اندازی کنید

راه‌اندازی مجدد فایل اکسپلورر(File Explorer) یکی دیگر از راه‌های سریع برای تعمیر مکان‌نمای ثابت یا تکان‌خورده ماوس در ویندوز 10(Windows 10) است. 

با فشار دادن Shift + Ctrl + Esc شروع کنید تا Task Manager ظاهر شود. سپس جزئیات بیشتر(More details) را انتخاب کنید ، روی فرآیند با عنوان Windows Explorer کلیک راست کرده و (Windows Explorer)Restart را انتخاب کنید .

3. از فرآیندهای مصرف کننده منابع خارج شوید(Resource Consuming Processes)

فرآیندهای پرمخاطب همچنین می توانند نشانگر ماوس را منجمد کنند یا رفتار نامنظمی داشته باشند. بهترین راه برای بررسی این موضوع این است که Task Manager را باز کنید(open the Task Manager) و زیر تب Processes را برای استفاده زیاد از CPU و دیسک جستجو کنید. 

همیشه می‌توانید با کلیک راست و انتخاب End task ، یک فرآیند را پایان دهید . اما اگر مربوط به یک کار مهم است (مانند به روز رسانی برنامه یا اسکن ضد بدافزار)، باید منتظر آن باشید.

4. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید

نشت حافظه، فرآیندهای سرکش و مسائل مختلف دیگر می‌تواند به‌طور تصادفی در ویندوز 10(Windows 10) ظاهر شود. ساده ترین راه برای رفع این مشکل، راه اندازی مجدد سریع است. بنابراین اگر قبلاً این کار را نکرده‌اید، همین حالا آن را انجام دهید. 

در صورتی که به نظر می رسد رایانه شما کاملاً پاسخگو نیست، ممکن است بخواهید به جای آن یک هارد ریست انجام دهید(perform a hard reset instead) .

5. ماوس را قطع و وصل کنید

قطع و وصل مجدد ماوس همچنین می تواند مشکلات عجیب و غریب مربوط به مکان نما را در رایانه شما برطرف کند. 

به سادگی کابل (Simply)USB یا گیرنده بی سیم را خارج کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را وصل کنید. اگر ماوس همچنان به یخ زدن ادامه می دهد، با بقیه اصلاحات ادامه دهید.

6. ماوس را تمیز کنید

اگر مدتی است از ماوس خود استفاده کرده اید، سنسور نوری زیر آن ممکن است با گرد و غبار و کثیفی پوشیده شود. جای تعجب نیست که می تواند مانع از ثبت صحیح حرکات شود. 

استفاده از هوای فشرده یا یک سواب پنبه ای مرطوب آغشته به الکل به تمیز کردن سریع آن کمک می کند.

7. باتری ها را شارژ کنید

ماوس بی سیم یا بلوتوثی(Bluetooth) که در شرف اتمام باتری است نیز می تواند در ویندوز 10(Windows 10) دچار لکنت و مکث شود. بررسی کنید که آیا شارژ مجدد یا تعویض باتری های آن می تواند در نهایت تفاوت ایجاد کند.

8. پورت های USB را تغییر دهید

تعویض پورت های USB نیز می تواند به رفع مشکلات دستگاه های USB کمک کند . علاوه بر این، بهتر است از هاب های USB خارجی خودداری کنید و ماوس خود را مستقیماً وصل کنید تا مطمئن شوید که برق کافی دریافت می کند.

قطع اتصال و جابجایی سایر لوازم جانبی USB - مانند صفحه کلید شما - به پورت های مختلف رایانه نیز ممکن است به حل مشکل منجر شود.

9. ذخیره انرژی برای پورت های USB را غیرفعال کنید(USB Ports)

رایانه شما ممکن است سعی کند با خاموش کردن برق پورت های USB در مصرف برق صرفه جویی کند . با تغییر تنظیمات مدیریت انرژی سیستم عامل می توانید آن را متوقف کنید.

Windows + R را فشار دهید تا کادر Run باز شود. سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کرده و OK را انتخاب کنید تا Device Manager ظاهر شود. در مرحله بعد ، دسته (Next)کنترلرهای Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) را گسترش دهید، روی یک نمونه از USB Root Hub کلیک راست کرده و (USB Root Hub)Properties را انتخاب کنید .

در برگه مدیریت انرژی(Power Management) ، علامت کادر کنار Allow the computer to off this device (Allow the computer to turn off this device) to save power را بردارید و (to save power)OK را انتخاب کنید . با تکرار این عمل برای نمونه های دیگر USB Root Hub ، آن را دنبال کنید .

10. Hardware(Run Hardware) and Devices Troubleshooter را اجرا کنید(Troubleshooter)

عیب‌یاب سخت‌افزار(Hardware) و دستگاه‌های(Devices) ویندوز 10 به رفع مشکلات شدید مربوط به ماوس کمک می‌کند. می توانید با استفاده از Windows PowerShell به آن دسترسی داشته باشید . 

با فشار دادن Windows + X شروع کنید . سپس، Windows PowerShell را انتخاب کنید و با کپی و پیست کردن دستور زیر، آن را دنبال کنید:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

پس از اتمام بارگیری عیب‌یاب سخت‌افزار(Hardware) و دستگاه‌ها(Devices) ، دستورالعمل‌های روی صفحه را برای حل مشکلات ماوس بررسی کنید. 

11. درایورهای دستگاه را دوباره نصب کنید

شما راه حل های سریع زیادی را پشت سر گذاشته اید. اگر ماوس شما همچنان ثابت است، اکنون زمان آن رسیده است که با نصب مجدد درایورهای ماوس، مشکلات خرابی را از بین ببرید. 

برای انجام این کار، Device Manager را باز کنید ، Moce and other pointing devices را گسترش دهید، روی (Mice and other pointing devices)ماوس سازگار با HID(HID-compliant mouse) کلیک راست کرده و Uninstall device را(Uninstall device) انتخاب کنید . سپس، برای همه نمونه‌های موش‌های سازگار با HID(HID-compliant mice) تکرار کنید. 

این کار را با راه اندازی مجدد رایانه خود دنبال کنید، و ویندوز(Windows) باید درایورهای ماوس را مجدداً به طور خودکار نصب کند.

همچنین بهتر است با نصب نرم افزار پشتیبانی یا درایورهای اختصاصی برای ماوس خود از وب سایت سازنده، پیگیری کنید.

12. Enhance Pointer Precision را غیرفعال کنید(Enhance Pointer Precision)

ویندوز 10 دارای تنظیماتی به نام Enhance Pointer Precision است که به عنوان نوعی شتاب ماوس عمل می کند. اما می تواند رفتاری ناسازگار با انواع موش های خاص ایجاد کند، بنابراین باید آن را غیرفعال کنید. 

برای انجام این کار، Windows + I را فشار دهید تا برنامه (I)تنظیمات(Settings ) باز شود . سپس، Devices > Mouse > Additional mouse options را انتخاب(Additional mouse options) کنید. در برگه گزینه‌های اشاره‌گر(Pointer Options) ، علامت کادر کنار Enhance pointer precision را بردارید و برای ذخیره تغییرات خود Apply را انتخاب کنید.

13. درایورهای سخت افزار را به روز کنید

درایورهای نمایشگر منسوخ(Obsolete) یا باگ می توانند منجر به مشکلات عملکرد قابل توجهی شوند و باعث یخ زدن ماوس شوند. شما سعی می کنید این مشکل را با دریافت آخرین درایورها از وب سایت سازنده دستگاه - NVIDIA ، AMD ، Intel و غیره  برطرف کنید.

به‌علاوه، باید سایر به‌روزرسانی‌های درایور مربوط به سخت‌افزار را برای رفع تداخل بین دستگاه‌های مختلف رایانه شخصی خود اعمال کنید. سریع ترین راه برای انجام این کار استفاده از ابزار به روز رسانی درایور است(using a driver updater tool) .

14. ویندوز 10 را به روز کنید

به‌روزرسانی ویندوز 10 می‌تواند باگ‌های شناخته شده و ناسازگاری‌های درایور را برطرف کند که از عملکرد صحیح ماوس جلوگیری می‌کند. 

بنابراین اگر مدتی است که سیستم عامل را به روز نکرده اید، برنامه Settings را باز کنید و به Update & Security > Windows Update بروید . سپس، Check for Updates را انتخاب کنید و با انتخاب گزینه Download and install ، آن را دنبال کنید .

15. برای بدافزار اسکن کنید

ویروس‌های رایانه‌ای(Computer) و نرم‌افزارهای مخرب معمولاً منجر به مشکلات شدید عملکرد و رفتار نامنظم مکان‌نما می‌شوند. شما می توانید از اپلت امنیتی (Windows Security)ویندوز 10(Windows 10) برای اسکن کامپیوتر خود برای یافتن تروجان ها، کرم ها، کی لاگرها و غیره استفاده کنید. 

با این حال، همچنین باید با اجرای یک حذف کننده بدافزار اختصاصی مانند Malwarebytes برای یافتن و حذف اشکال مخفی بدافزار(remove hidden forms of malware) پیگیری کنید .

16. Fast Startup را غیرفعال کنید

ویندوز 10 از قابلیتی به نام Fast Startup برای بهبود زمان راه‌اندازی با ذخیره وضعیت سیستم هر زمان که خاموش می‌کنید، استفاده می‌کند. با این حال، این می تواند منجر به اشکالات و ناهنجاری های عجیب و غریب در ساخت های مختلف رایانه شخصی شود. پس سعی کنید آن را غیرفعال کنید.

برای انجام این کار، Windows + X را فشار دهید و Power Options > Additional power settings > Choose what the button power انجام می دهد را انتخاب کنید(Choose what the power button does) . با برداشتن علامت کادر کنار روشن کردن راه‌اندازی سریع (توصیه می‌شود)(Turn on fast startup (recommended)) آن را دنبال کنید .

17. SFC Scan را اجرا کنید

اجرای System File Checker به رفع مشکلات شدید پایداری در ویندوز 10(Windows 10) کمک می کند . اگر ماوس شما کاملاً یخ زد، باید آن را اجرا کنید.

برای انجام این کار، Windows + X را فشار دهید ، Windows PowerShell (Admin) را انتخاب کنید و دستور زیر را اجرا کنید.

sfc/ scannow

توجه:(Note:) اگر در تعامل با سیستم عامل مشکل دارید، پس از بوت شدن ویندوز 10 در حالت ایمن(booting Windows 10 in Safe Mode) ، اسکن SFC را اجرا کنید .

18. DISM Scan را اجرا کنید

به طور کلی بهترین کار این است که اسکن SFC را با اجرای Deployment Image Serviceing(Deployment Image Servicing) and Management Tool ( DISM ) دنبال کنید. این باید به رفع مشکلات پایداری اضافی در ویندوز 10(Windows 10) کمک کند. سه(Run three) دستور زیر را در یک کنسول Windows PowerShell بالا اجرا کنید:(Windows PowerShell)

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

دیگر هیچ مکث و توقف عجیبی وجود ندارد

نشانگرهای بالا باید به شما در رفع مشکلات انجماد ماوس در ویندوز 10(Windows 10) کمک کنند. اما اگر هیچ یک از آنها کمکی نکرد، باید بررسی کنید که آیا پس از اتصال آن به رایانه دیگری، همان اتفاق می افتد یا خیر. 

اگر اینطور باشد، می توان تصور کرد که با یک ماوس معیوب سروکار دارید. بنابراین آن را برای جایگزینی برگردانید یا خودتان را با یک ماوس جدید درمان کنید(treat yourself to a new mouse) .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts