رفع عدم کارکرد مایکروسافت اج در ویندوز 10
رفع مشکل کار نکردن مایکروسافت اج در ویندوز 10:(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10:) با معرفی ویندوز 10(Windows 10) ، ویژگی های جدید بسیاری در این سیستم عامل جدید معرفی شده است و یکی از این ویژگی ها مرورگر مایکروسافت اج(Microsoft Edge) است که در واقع افراد زیادی از آن استفاده می کنند. اما با آخرین نسخه Windows 10(Windows 10) Fall Creators Update نسخه 1709، کاربران گزارش می دهند که نمی توانند به مرورگر مایکروسافت اج(Microsoft Edge) دسترسی داشته باشند و هر بار که مرورگر را راه اندازی می کنند، لوگوی Edge را نشان می دهد و بلافاصله از دسکتاپ ناپدید می شود.
دلایل کار نکردن مایکروسافت اج(Microsoft Edge) ؟
دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است باعث این مشکل شده باشد مانند فایل های سیستمی خراب، درایورهای قدیمی یا ناسازگار، به روز رسانی خراب ویندوز(Windows) و غیره. بنابراین اگر شما جزو کاربرانی هستید که متوجه شده اید مرورگر Edge بعد از به روز رسانی ویندوز 10(Windows 10) کار نمی کند، پس نگران نباشید، زیرا امروز میخواهیم نحوه(How) رفع مشکل کار نکردن مایکروسافت اج در (Fix Microsoft Edge)ویندوز 10(Windows 10) را با کمک راهنمای عیبیابی فهرست شده در زیر ببینیم.
رفع(Fix Microsoft Edge) عدم کارکرد مایکروسافت اج در ویندوز 10(Windows 10)
مطمئن شوید که یک نقطه بازیابی را(create a restore point) فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.
روش 1: فایل های سیستم خراب را تعمیر کنید(Method 1: Repair Corrupted System Files)
1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید.( Command Prompt(Admin).)
2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
4. اگر میتوانید مشکل کار نکردن مایکروسافت اج را برطرف کنید(fix Microsoft Edge Not Working issue) ، عالی است، اگر نه، ادامه دهید.
5. دوباره cmd را باز کنید و دستور زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام اینتر را بزنید.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. اجازه دهید دستور DISM اجرا شود و منتظر بمانید تا تمام شود.
7. اگر دستور بالا کار نکرد، دستور زیر را امتحان کنید:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
توجه: C: (Note:) RepairSourceWindows(Replace) را با محل منبع تعمیر خود ( نصب ویندوز(Windows Installation) یا دیسک بازیابی(Recovery Disc) ) جایگزین کنید.
7. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
روش 2: یک بوت تمیز انجام دهید(Method 2: Perform a Clean Boot)
گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با مایکروسافت اج(Microsoft Edge) تداخل داشته باشد و این مشکل را ایجاد کند، بنابراین بهترین راه برای بررسی اینکه آیا اینطور نیست در اینجا غیرفعال کردن همه سرویس ها و برنامه های شخص ثالث است و سپس سعی کنید Edge را باز کنید .
1.دکمه Windows Key + R را فشار دهید، سپس msconfig را تایپ کرده و OK کنید.
2.در زیر برگه General در زیر، مطمئن شوید که گزینه Selective startup علامت زده شده باشد.
3. تیک Load startup items under Selective startup را بردارید.
4.به تب Service بروید و گزینه (Service tab)Hide all services Microsoft را(Hide all Microsoft services.) علامت بزنید.
5. اکنون روی دکمه Disable all کلیک کنید تا تمام سرویس های غیر ضروری که ممکن است باعث تداخل شوند غیرفعال شود.
6. در تب Startup، روی Open Task Manager کلیک کنید.(Open Task Manager.)
7. اکنون در تب Startup( Startup tab) (Inside Task Manager) همه( disable all ) موارد راه اندازی را که فعال هستند غیرفعال کنید.
8. روی OK و سپس Restart کلیک کنید. (Restart. )اکنون دوباره سعی کنید مایکروسافت اج(Microsoft Edge) را باز کنید و این بار می توانید با موفقیت آن را باز کنید.
9. دوباره Windows key + R فشار دهید و msconfig را تایپ کنید و Enter را بزنید.
10. در تب General، گزینه Normal Startup را انتخاب کنید( Normal Startup option) و سپس روی OK کلیک کنید.
11. هنگامی که از شما خواسته شد کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، روی Restart کلیک کنید. ( click Restart. )این قطعا به شما کمک می کند تا مشکل کار نکردن مایکروسافت اج در ویندوز 10 را برطرف کنید.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 issue.)
اگر هنوز با مشکل کار نکردن مایکروسافت اج مواجه هستید، باید بوت تمیز را با استفاده از رویکرد متفاوتی انجام دهید که در (Microsoft Edge)این راهنما(this guide) مورد بحث قرار خواهد گرفت . برای رفع مشکل کار نکردن مایکروسافت اج،(Fix Microsoft Edge Not Working issue,) باید یک بوت تمیز(perform a clean boot) در رایانه شخصی خود انجام دهید و مشکل را مرحله به مرحله تشخیص دهید.
روش 3: مایکروسافت اج را بازنشانی کنید(Method 3: Reset Microsoft Edge)
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس msconfig را تایپ کنید و (msconfig)Enter را بزنید تا System Configuration باز شود .
2. به تب بوت بروید و ( boot tab)گزینه Safe Boot را(Safe Boot option.) علامت بزنید.
3. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.
4. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و سیستم به طور خودکار در حالت Safe Mode بوت می شود.( Safe Mode automatically.)
5. Windows Key + R را فشار دهید سپس %localappdata% را تایپ کرده و Enter را بزنید.
2. روی Packages دوبار کلیک کنید سپس روی Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe کلیک کنید.(Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.)
Windows Key + R مستقیماً به مکان بالا بروید و سپس عبارت زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
4. همه چیز داخل این پوشه را حذف کنید.(Delete Everything inside this folder.)
توجه:(Note:) اگر با خطای Folder Access Denied مواجه شدید ، کافی است روی Continue کلیک کنید . روی پوشه Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe راست کلیک(Right-click) کرده و تیک گزینه Read-only را بردارید. روی Apply(Click Apply) و سپس OK کلیک کنید و دوباره ببینید آیا می توانید محتوای این پوشه را حذف کنید.
5. Windows Key + Q را فشار دهید سپس powershell را تایپ کنید سپس روی Windows PowerShell راست(powershell) کلیک کرده و Run as Administrator را انتخاب کنید.(Run as Administrator.)
6- دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}
7. با این کار مرورگر Microsoft Edge(Microsoft Edge) مجددا نصب می شود. کامپیوتر خود را به طور معمول ریبوت کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.
8. دوباره System Configuration(System Configuration) را باز کنید و تیک گزینه Safe Boot را بردارید.( Safe Boot option.)
9. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید Microsoft Edge را در ویندوز 10 کار نمی کند یا خیر.( Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)
روش 4: نرم افزار Trusteer Rapport را حذف نصب کنید(Method 4: Uninstall Trusteer Rapport Software)
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس appwiz.cpl را تایپ کنید و (appwiz.cpl)Enter را بزنید تا Programs and Features باز شود .
2. Trusteer Endpoint Protection را در لیست انتخاب کنید و سپس بر روی Uninstall کلیک کنید.(Uninstall.)
3. پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.
روش 5: به روز رسانی ویندوز را حذف کنید(Method 5: Uninstall Windows updates)
1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی نماد Update & Security کلیک کنید.(Update & Security icon.)
2. از منوی سمت چپ Windows Update را انتخاب کنید و سپس روی پیوند " نمایش تاریخچه به روز رسانی(View Update history) " کلیک کنید.
3.بعد، روی پیوند Uninstall updates کلیک کنید .
4. به غیر از بهروزرسانیهای امنیتی، بهروزرسانیهای اختیاری اخیر را که ممکن است باعث ایجاد مشکل شده باشند، حذف نصب کنید.(uninstall recent optional updates that might be causing the issue.)
5. اگر مشکل هنوز حل نشد، سعی کنید بهروزرسانیهای Creators(uninstall the Creators Updates) را که به دلیل آن با این مشکل مواجه هستید، حذف نصب کنید.
روش 6: بازنشانی شبکه و نصب مجدد درایورهای شبکه(Method 6: Reset Network and Reinstall Network drivers)
1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.(Command Prompt (Admin).)
2- دستور زیر را در cmd تایپ کرده و Enter را بزنید :
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
3. اکنون دستور زیر را برای شستشوی DNS و بازنشانی TCP/IP تایپ کنید:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .
5. آداپتورهای شبکه(Network adapters) را گسترش دهید سپس روی دستگاه خود کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)
6. برای تایید دوباره Uninstall(Uninstall) را کلیک کنید .
7. حالا روی Network Adapters(Network Adapters) کلیک راست کرده و Scan for hardware changes را انتخاب کنید.(Scan for hardware changes.)
8. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و ویندوز(Windows) به طور خودکار درایورهای پیش فرض را نصب می کند.
روش 7: درایورهای آداپتور شبکه را به روز کنید(Method 7: Update Network Adapter Drivers)
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید.
2. روی آداپتور بی سیم زیر Network Adapters(wireless adapter under Network Adapters) کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید.(Update Driver.)
3. « Browse my computer for driver software» را انتخاب کنید. (Browse my computer for driver software.)"
4. دوباره بر روی " Let me pick from a list of drivers available on my computer " کلیک کنید. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"
5. آخرین درایور موجود را از لیست انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید .
6. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مشکل کار نکردن Microsoft Edge را برطرف کنید.( Fix Microsoft Edge Not Working issue.)
روش 8: تنظیمات کنترل حساب کاربری را تغییر دهید(Method 8: Change the User Account Control Settings)
1. Windows key + Rwscui.cpl را(wscui.cpl) تایپ کنید و Enter را بزنید تا Security and Maintenance باز شود.(Security and Maintenance.)
توجه:(Note:) همچنین می توانید Windows Key + Pause Break را فشار دهید تا System باز شود و سپس روی Security and Maintenance کلیک کنید.(Security and Maintenance.)
2. از منوی سمت چپ روی پیوند " تغییر تنظیمات کنترل حساب کاربری(Change User Account Control settings) " کلیک کنید.
3. مطمئن شوید که نوار لغزنده(Slider) را به بالا بکشید که می گوید " همیشه(Always) اطلاع رسانی شود" و برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید.
4. دوباره سعی کنید اج(Edge) را باز کنید و ببینید آیا میتوانید کار نکردن مایکروسافت اج در ویندوز 10 را برطرف کنید.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)
روش نهم: مایکروسافت اج را بدون افزونه اجرا کنید(Method 9: Run Microsoft Edge without Add-ons)
1. Windows Key + R را فشار دهید سپس regedit را تایپ کنید و Enter را بزنید تا ( regedit)ویرایشگر رجیستری(Registry Editor.) باز شود.
2. به مسیر رجیستری زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
3. روی کلید مایکروسافت(Microsoft) (پوشه) کلیک راست کرده و New > Key.
4. نام این کلید جدید را MicrosoftEdge بگذارید و Enter را بزنید.
5. اکنون روی کلید MicrosoftEdge کلیک راست کرده و New > DWORD (32-bit) Value.
6. نام این DWORD جدید را ExtensionsEnabled بگذارید و Enter را فشار دهید.
7. روی ExtensionsEnabled DWORD دوبار کلیک کنید و مقدار آن را در فیلد مقدار داده روی 0 قرار دهید.(value to 0)
توصیه شده:(Recommended:)
- دسترسی برنامه Fix به سخت افزار گرافیک مسدود شده است(Fix Application has been blocked from accessing Graphics hardware)
- نحوه تعمیر فایل های سیستمی خراب در ویندوز 10(How to Repair Corrupted System Files in Windows 10)
- برای انجام این خطای عمل به مجوز نیاز دارید رفع کنید(Fix You Need Permission To Perform This Action Error)
- نحوه ایجاد اکانت ویندوز 10 با استفاده از جیمیل(How to Create Windows 10 Account Using Gmail)
اگر با موفقیت کار نکردن مایکروسافت اج را در ویندوز 10 رفع(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10) کرده اید، اما اگر هنوز در مورد این مقاله سؤالی دارید، لطفاً در بخش نظرات از آنها بپرسید.
Related posts
رفع مشکل ERR NETWORK CHANGED Microsoft Edge در ویندوز 10
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage در Windows 10
Fix Microsoft Office در Windows 10 باز نمی شود
Fix Microsoft Edge باز می شود پنجره های متعدد
چگونه Microsoft Edge را در Windows 10 حذف کنید
رفع خطای مجوز فایل Word در ویندوز 10
Fix Keyboard تایپ کردن نیست در شماره Windows 10
Fix League از Legends Black Screen در Windows 10
Fix Alt+Tab کار نمی کند در Windows 10
Fix VCRUNTIME140.dll گم شده است از Windows 10
رفع عدم کارکرد میکروفون تیم مایکروسافت در ویندوز 10
Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10
Windows 10 Fix Generic PnP Monitor Problem در
Fix High CPU and Disk usage problem از Windows 10
چگونه Fix Scaling برای Blurry Apps در Windows 10
Fix Spotify در Windows 10 باز نمی شود
Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10
Fix Desktop Icons در حفظ و گرفتن پس Windows 10 سازندگان به روز رسانی بخواهند صفحاتی دوباره مرتب
Fix Apps که به نظر می رسد تار در Windows 10
Fix CD/DVD drive پس از ارتقاء به Windows 10 تشخیص داده نشده