برخی از کاربران در فروم Microsoft Answers گزارش داده‌اند که هنگام استفاده از ابزار پشتیبان‌گیری و بازیابی  و یک درایو خارجی USB^(USB) برای ایجاد یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم در رایانه شخصی ویندوز 10 خود، عملیات‌ها به‌طور متوالی و/یا ترکیبی از کدهای خطا مانند: 0x807800C5 با شکست مواجه می‌شوند. و 0x8078004F . در این پست مناسب ترین راه حل ها را برای این موضوع ارائه خواهیم داد.

در تهیه تصویر پشتیبان یکی از جلدهای مجموعه پشتیبان (0x807800C5) مشکلی وجود داشت.

حجم پشتیبان نصب شده قابل دسترسی نیست، لطفاً این عملیات را دوباره امتحان کنید (0x8078004F)

پشتیبان‌گیری از تصویر سیستم^{(System Image Backup)} انجام نشد، کدهای خطا 0x807800C5^{(Error Codes 0x807800C5)} و 0x8078004F

اگر با هر یک از این کدهای خطا مواجه شدید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما را امتحان کنید و ببینید آیا هر یک از آنها به شما در حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. نرم افزار Security را به طور موقت غیرفعال کنید
2. Volume Shadow Copy را مجدداً راه اندازی کنید
3. تصویر سیستم^{(Create System Image)} را با استفاده از PowerShell ایجاد کنید^(PowerShell)
4. ^(Prepare)درایو خارجی را برای پشتیبان گیری از چندین تصویر سیستم آماده کنید
5. درایو خارجی را فرمت کنید
6. از نرم افزارهای تصویربرداری شخص ثالث استفاده کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] نرم افزار Security را به ^(Security)طور موقت^{(Temporarily)} غیرفعال کنید

نرم افزار امنیتی را به طور موقت غیرفعال کنید و سپس عملیات را امتحان کنید و ببینید آیا کمک می کند یا خیر.

2] Volume Shadow Copy را مجدداً راه اندازی کنید

Services Manager را باز^{(Open Services Manager)} کنید، سرویس‌های Volume Shadow Copy را پیدا کنید ، روی آن کلیک راست کرده و Restart را انتخاب کنید .

حالا سعی کنید و ببینید که آیا این کمک کرد.

3] تصویر سیستم^{(Create System Image)} را با استفاده از PowerShell ایجاد کنید^(PowerShell)

اگر با استفاده از رابط کاربری گرافیکی^(GUI) برای ایجاد نسخه پشتیبان از تصویر سیستم با این کدهای خطا مواجه شدید، ممکن است برنامه دچار مشکل شده باشد. در این صورت، می توانید تصویر سیستم را با استفاده از PowerShell در ویندوز 10 ایجاد کنید.

4] درایو خارجی را برای پشتیبان گیری از چندین تصویر سیستم آماده کنید^(Prepare)

به طور پیش فرض، فقط می توانید یک تصویر سیستم را در یک درایو USB خارجی ایجاد کنید. اگر یک تصویر سیستم موجود برای رایانه دارید و در حال ایجاد یک تصویر جدید برای همان رایانه هستید، تصویر سیستم جدید تصویر موجود را بازنویسی می کند.

بنابراین، اگر قبلاً یک تصویر سیستم در درایو خارجی دارید و با این کدهای خطا مواجه شده اید، ممکن است به دلایلی سیستم نتواند تصویر سیستم موجود را بازنویسی کند.

در این مورد، می‌توانید دستورالعمل‌های پست ما را دنبال کنید تا درایو خارجی را برای امکان پشتیبان‌گیری از چندین تصویر سیستم آماده کنید^{(prepare the external drive to allow backup of multiple system images)} .

5] درایو خارجی را فرمت کنید

این راه حل از شما نیاز دارد که درایو خارجی را فرمت کنید^{(format the external drive)} و سپس مجدداً نسخه پشتیبان تصویر سیستم را امتحان کنید. اگر کار نکرد، می توانید از درایو USB دیگری استفاده کنید.

6] از نرم افزارهای تصویربرداری شخص ثالث استفاده کنید

اگر هنوز هیچ چیز در این مرحله کار نمی کند، می توانید از هر یک از نرم افزارهای تصویربرداری، پشتیبان گیری و بازیابی شخص ثالث^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)} استفاده کنید .

هر یک از این راه حل ها باید برای شما کار کند!

پست مرتبط^{(Related post)} : پشتیبان‌گیری از تصویر سیستم انجام نشد، خطای 0x80780038 در ویندوز^{(System Image Backup failed, Error 0x80780038 on Windows)} .

System Image Backup failed, Errors 0x807800C5 and 0x8078004F

Some users on the Microsoft Answers forum are reporting that when using the Βackup and Restore Tool and a USB external drive to create a ѕystem image backup on theіr Windows 10 PC, the operations fail with succession and/or a combinаtion of error codes viz: 0x807800C5 and 0x8078004F. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set (0x807800C5)

The mounted backup volume is inaccessible, please retry the operation (0x8078004F)

System Image Backup failed, Error Codes 0x807800C5 and 0x8078004F

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Temporarily disable the Security software
2. Restart Volume Shadow Copy
3. Create System Image using PowerShell
4. Prepare external drive to backup multiple system images
5. Format external drive
6. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Temporarily disable the Security software

Temporarily disable the security software and then try the operation and see if that helps.

2] Restart Volume Shadow Copy

Open Services Manager, locate Volume Shadow Copy services, right-click on it and select Restart.

Now try and see if that helped.

3] Create System Image using PowerShell

If you’re encountering these error codes using the GUI to create the system image backup, it’s possible the program is glitched. In this case, you can try creating the system image using PowerShell on Windows 10.

4] Prepare external drive to backup multiple system images

By default, you can only create one system image on an external USB drive. If you have an existing system image for a computer and are creating a new one for the same computer, the new system image will overwrite the existing one.

So, if you already have a system image on the external drive and encountering these error codes, it’s possible that for some reason the system is unable to overwrite the existing system image.

In this case, you can follow the instructions in our post to prepare the external drive to allow backup of multiple system images.

5] Format external drive

This solution requires you to format the external drive and then try the system image backup again. If that doesn’t work, you can try using another USB drive.

6] Use third-party imaging software

If nothing still works at this point, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software.

Any of these solutions should work for you!

Related post: System Image Backup failed, Error 0x80780038 on Windows.

Related posts

• System Image Backup با کدهای خطا 0x807800c5 و 0xC03A0005 شکست خورده است

• System Image Backup Fails - خطاها 0x807800c5 و 0x80070020

• System Image Backup شکست خورد، Error 0x80780038 در ویندوز 10

• چگونه برای ایجاد System Image Backup در Windows 10

• یک نسخه پشتیبان از تصویر سیستم ویندوز 10 ایجاد کنید

• این ویژگی نیاز به رسانه های جداشدنی - خطا تنظیم مجدد Password

• Delete System Image Restore Point از System Restore در Windows 10

• چگونه برای تعمیر Bad Image خطا 0xc000012f در ویندوز 10

• Fix بارگذاری خطا Steamui.dll در ویندوز 10

• Fix Application Load Error 5:0000065434 بر روی ویندوز 10

• Request به دلیل I/O device (0x8078012d) نمی تواند انجام شود

• Fix Exception Processing Message پارامترهای غیر منتظره System Error

• System Image backup با error 0x80780172 بر روی ویندوز 10 شکست خورده

• Fix Microsoft Store ورود به سیستم error 0x801901f4 در ویندوز 11/10

• System Image Backup با کد های خطا 0x807800c5 و 0x80780081 نتوانسته است

• Fix ShellExecuteEx شکست خورد کد error 8235 در Windows10

• System file برای اجرای MS-DOS and Windows applications مناسب نیست

• چگونه برای ایجاد یا بازگرداندن System Image در Windows 10

• نحوه پشتیبان گیری و بازیابی رمزهای عبور ویندوز Vault

• Fix Bad Image، Error Status 0xc0000020 در ویندوز 10