هنگام تلاش برای کپی کردن عکس‌ها و ویدیوها از یک دستگاه iOS در رایانه، برخی از کاربران ویندوز^(Windows) ممکن است با پیغام خطای 0x80070141^{(Error 0x80070141, The device is unreachable)} مواجه شوند . در چنین حالتی، کاربران قادر به انتقال فایل ها از USB یا دستگاه های تلفن همراه خود به رایانه نیستند.

An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.

Error 0x80070141: The device is unreachable.

خطای 0x80070141، دستگاه غیر قابل دسترسی است

برای رفع خطای 0x80070141، پیشنهاد زیر را دنبال کنید:

1. عیب یاب سخت افزار^(Hardware) و دستگاه^(Device) را اجرا کنید
2. ChkDsk را روی USB اجرا کنید
3. از یک پورت USB متفاوت استفاده کنید
4. دستگاه USB خود را دوباره نصب کنید
5. اتصال به عنوان دستگاه رسانه (MTP)

بیایید اکنون آنها را با جزئیات ببینیم:

1] عیب یاب سخت افزار^(Hardware) و دستگاه را ^(Device)اجرا^(Run) کنید

این راه حل از شما می خواهد که عیب یاب سخت افزار و دستگاه را اجرا کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. می توانید با اجرای یک خط فرمان ساده در خط فرمان elevated آن را انجام دهید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

Command Prompt را به عنوان مدیر^{(Open Command Prompt as an administrator)} در رایانه شخصی ویندوز 10 خود باز کنید.

در پنجره خط فرمان، کد متنی زیر را وارد کرده و اینتر را بزنید تا اجرا شود:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

در صفحه زیر، روی دکمه Next کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا مراحل تکمیل فرآیند تکمیل شود.

2] ChkDsk را روی USB اجرا کنید

در صورت دریافت این خطا هنگام استفاده از درایو خارجی، لطفاً chkdsk را روی USB اجرا^{(run chkdsk on the USB)} کنید و سپس دوباره امتحان کنید.

3] از USB متفاوت (2.0) استفاده کنید

یکی دیگر از دلایل احتمالی برای بروز این مشکل خاص، ناسازگاری اتصال پورت USB در رایانه شما است. بنابراین، اگر گوشی خود را از طریق درگاه USB 3.0^{(USB 3.0)} به رایانه متصل کرده اید ، آن را با یک پورت USB 2.0^{(USB 2.0)} که با اکثر دستگاه ها سازگار است جایگزین کنید.

اگر دستگاه خود را به یک پورت USB 2.0^{(USB 2.0)} وصل کرده اید و همچنان با همان پیغام خطا مواجه شده اید، راه حل احتمالی بعدی را امتحان کنید.

4] دستگاه خود را دوباره نصب کنید

این راه حل از شما می خواهد که دستگاه خود را مجدداً نصب کنید و ببینید آیا مشکل شما حل می شود یا خیر. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

• اول^(First) از همه مطمئن شوید که گوشی شما به کامپیوتر متصل است.
• سپس بر روی دکمه Start کلیک راست کرده و از لیست منو گزینه Device Manager را انتخاب کنید.^{(Device Manager)}
• درایوها را گسترش دهید
• درایو USB/Phone را انتخاب کنید
• روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید^(Uninstall)
• USB/Phone را جدا کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
• حالا آن را دوباره وصل کنید و اجازه دهید درایور نصب شود

همچنین روی نماد Scan for hardware changes کلیک کنید تا گوشی شما اسکن و شناسایی شود. پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید دوباره تلفن همراه خود را وصل کنید.

4] اتصال به عنوان دستگاه رسانه (MTP)

انتقال فایل ها از طریق دوربین^(Camera) ( PTP ) نیز می تواند باعث بروز خطای 0x80070141^{(Error 0x80070141)} شود. در واقع، دستگاه رسانه^(Media) یا MTP از انواع فایل های بیشتری در مقایسه با PTP پشتیبانی می کند. بنابراین، Media Device را برای انتقال فایل ها بین تلفن و رایانه شخصی خود انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

برای تغییر پروتکل انتقال، تنظیمات گوشی خود را باز کرده و به قسمت Storage بروید . در این بخش، کادر کنار دستگاه رسانه^(Media) ( MTP ) را علامت بزنید و باید آماده باشید.

امیدوارم این کمک کند.

Fix Error 0x80070141, The device is unreachable on Windows 11/10

While tryіng to copy photos and videos from an iOS device to the computer, some Windows users may encounter Error 0x80070141, The device is unreachable message. In such a case, users are not able to transfer files from their USB or mobile devices to the computer.

An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.

Error 0x80070141: The device is unreachable.

Error 0x80070141, The device is unreachable

To fix the error 0x80070141, follow the below suggestion:

1. Run the Hardware and Device troubleshooter
2. Run ChkDsk on the USB
3. Use a different USB Port
4. Reinstall your USB device
5. Connect as Media Device (MTP)

Let’s now see them in details:

1] Run the Hardware and Device troubleshooter

This solution requires you to run Hardware and Device troubleshooter and see if it works. You can make it by running a simple command line in the elevated command prompt. Here is how to do:

Open Command Prompt as an administrator on your Windows 10 PC.

In the command prompt window, type in the following text code and hit enter to run it:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

On the following page, click on the Next button and follow the on-screen instructions to complete the procedure to complete the process.

2] Run ChkDsk on the USB

In case you receive this error when using an external drive, please run chkdsk on the USB and then try again.

3] Use a different USB (2.0)

Another possible cause to occur this particular issue is the incompatibility connection of the USB port on your computer. So, if you have connected your phone to the computer via the USB 3.0 port, then replace it with a USB 2.0 port that is compatible with most of the devices.

If you’ve connected your machine to a USB 2.0 port and still getting the same error message then try the next potential workaround.

4] Reinstall your device

This solution requires you to reinstall your device and see if it resolves your issue. To do that, follow the below steps:

• First of all, make sure your phone is connected to the computer.
• Then right-click on the Start button and select Device Manager from the menu list.
• Expand Drives
• Select the USB/Phone drive
• Right-click on it and select Uninstall
• Disconnect the USB/Phone and restart your PC
• Now connect it back and let the driver install

Also, click on Scan for hardware changes symbol to scan and detect your phone. After that, restart your computer and try reconnecting your mobile phone.

4] Connect as Media Device (MTP)

Transferring files through the Camera (PTP) can also be caused occur this Error 0x80070141. Actually, Media device or MTP supports more file types as compared to the PTP. So, select Media Device to transfer files between your phone and PC and check if it works.

To change the transfer protocol, open your phone’s settings, and go to the Storage section. In this section, mark the checkbox next to the Media device (MTP) and you should be good to go.

Hope this helps.

Related posts

• Fix Application Load Error 5:0000065434 بر روی ویندوز 10

• Fix Bdeunlock.exe Bad image، System Error یا نه خطا پاسخ

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Application Error 0xc0150004 در ویندوز 11/10

• Fix Error 0xC00D3E8E، اموال فقط در ویندوز 11/10 خوانده می شود

• Fix Error Code 30038-28 هنگام به روز رسانی Office

• Fix Smart Check PASSED، Short DST خطای شکست خورده در HP computer

• Fix Error 0x80070050، فایل را بر روی ویندوز 11/10 وجود دارد

• Fix Windows Upgrade Error 0XC1900404 و 0XC1900405

• Fix Package می تواند بر روی ویندوز 11/10 ثبت نمی شود

• Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 در Windows 10

• Fix Error 0x80070052، directory or file را نمی توان ایجاد کرد

• Fix Error Code 0x8007007E در ویندوز 11/10 - به روز رسانی، Outlook or Printer

• Fix Error code 0x80070035، این network path شد بر روی ویندوز یافت نشد

• Fix OOBEKEYBOARD، OOBELOCAL، OOBEREGION خطا در ویندوز

• Fix Office Error Code 30045-29، چیزی اشتباه رفت

• Fix Error Code 0x800f0954 یا 0x500f0984 در ویندوز 11/10

• Fix Error 1625، این نصب و راه اندازی شده است system policy ممنوع

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 بر روی ویندوز 10

• Fix Script Error در Windows 10