درایورهای دستگاه های ناشناخته را در Device Manager پیدا کنید

یافتن درایورهای دستگاه‌های ناشناخته در مدیریت دستگاه: (Find Drivers for Unknown Devices in Device Manager: ) رایج‌ترین مشکلی که یک کاربر ویندوز(Windows) با آن مواجه است این است که نمی‌تواند درایورهای مناسب برای دستگاه‌های ناشناخته را در Device Manager پیدا کند. همه ما آنجا بوده‌ایم و می‌دانیم که برخورد با دستگاه‌های ناشناخته چقدر می‌تواند خسته‌کننده باشد، بنابراین این یک پست ساده درباره نحوه یافتن درایورهای دستگاه‌های ناشناخته در Device Manager است.

درایورهای دستگاه های ناشناخته را در Device Manager پیدا کنید

ویندوز(Windows) اکثر درایورها را به طور خودکار دانلود می کند یا در صورت در دسترس بودن به روز رسانی، آنها را به روز می کند، اما هنگامی که این فرآیند با شکست مواجه شد، دستگاه ناشناخته ای را با علامت تعجب زرد در Device Manager مشاهده خواهید کرد. اکنون باید به صورت دستی دستگاه را شناسایی کرده و خودتان درایور را دانلود کنید تا این مشکل برطرف شود. نگران نباشید عیب یاب اینجاست تا شما را در این فرآیند راهنمایی کند.

علل:(Causes:)

  • دستگاه نصب شده روی سیستم، درایور دستگاه لازم را ندارد.
  • شما از درایورهای دستگاه قدیمی استفاده می کنید که با سیستم در تضاد هستند.
  • ممکن است دستگاه نصب شده دارای شناسه Devie(Devie ID) ناشناخته باشد.
  • شایع ترین علت می تواند سخت افزار یا سیستم عامل معیوب باشد.

درایورهای (Find Drivers)دستگاه های(Devices) ناشناخته را(Unknown) در Device Manager پیدا کنید(Device Manager)

توصیه می‌شود یک نقطه بازیابی(create a restore point) (یا یک نسخه پشتیبان از رجیستری) ایجاد کنید، فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید.

روش 1: مطمئن(Make) شوید که ویندوز(Windows) به روز است

1. Windows Key + I را فشار دهید سپس Update & Security را انتخاب کنید.(Update & Security.)

به روز رسانی و امنیت

2.بعد، روی بررسی به‌روزرسانی‌ها(Check for updates) کلیک کنید و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های معلق را نصب کرده‌اید.

روی بررسی به‌روزرسانی‌ها در Windows Update کلیک کنید

3. Windows Key + R را فشار دهید سپس services.msc را(services.msc) تایپ کنید و اینتر را بزنید.

ویندوز خدمات

4. Windows Update را در لیست پیدا کنید و کلیک راست کنید سپس Properties را انتخاب کنید.(select Properties.)

بر روی Windows Update کلیک راست کرده و آن را روی حالت اتوماتیک قرار دهید و سپس روی start کلیک کنید

5. مطمئن شوید که نوع راه اندازی روی خودکار یا خودکار (شروع با تأخیر) تنظیم شده است.(Automatic or Automatic (Delayed Start).)

6. بعد، روی Start کلیک کنید(click Start) و سپس روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

روش 2: درایور را به صورت دستی پیدا و دانلود کنید

1. کلیدهای Windows + R را فشار دهید سپس " devmgmt.msc " را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. دستگاه ها را برای یافتن دستگاه های ناشناخته گسترش دهید ( unknown devices)(به دنبال علامت تعجب زرد بگردید).( (look for the yellow exclamation mark).)

کنترلرهای گذرگاه سریال جهانی

3.حالا روی دستگاه ناشناخته کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید.(select properties.)

4. به تب جزئیات بروید، روی کادر ویژگی کلیک کنید و شناسه سخت افزار( Hardware Id) را از منوی کشویی انتخاب کنید.

شناسه های سخت افزاری

5. شما تعداد زیادی شناسه سخت افزاری را پیدا خواهید کرد و با نگاه کردن به آنها تفاوت زیادی به شما نشان نخواهد داد.

6. هر کدام را در گوگل جستجو کنید و سخت افزار مرتبط با آن را پیدا خواهید کرد.

7. هنگامی که دستگاه را شناسایی کردید، درایور را از وب سایت سازنده دانلود کنید.

8.درایور را نصب کنید اما اگر با مشکلی مواجه شدید یا درایور از قبل نصب شده است، درایور را به صورت دستی آپدیت کنید.

9. برای به روز رسانی درایور به صورت دستی روی دستگاه در Device Manager کلیک راست کرده و (right-click)به روز رسانی نرم افزار درایور(update driver software.) را انتخاب کنید .

رفع عدم شناسایی دستگاه USB.  درخواست توصیفگر دستگاه ناموفق بود

10. در پنجره بعدی " Browse my computer for driver software " را انتخاب کنید و یک درایور نصب شده را انتخاب کنید.

هاب USB عمومی کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

11. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و پس از ورود به سیستم، لطفاً بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

روش 3: به طور خودکار  دستگاه های ناشناس را شناسایی کنید(Identify Unkown)

1. برای شناسایی خودکار دستگاه های ناشناخته در Device Manager، باید Unknown Device Identifier را نصب کنید.(Unknown Device Identifier.)

2.این یک برنامه قابل حمل است، فقط کافیست دانلود کنید و دوبار کلیک کنید تا برنامه اجرا شود.

درایورهای دستگاه های ناشناخته را در Device Manager پیدا کنید

توجه: این برنامه فقط دستگاه های PCI و AGP را نمایش می دهد. نمی تواند به دستگاه های مبتنی بر ISA و کارت های PCMCIA اصلی کمک کند.

3. پس از باز شدن برنامه، تمام اطلاعات مربوط به دستگاه های ناشناخته را نمایش می دهد.

4. دوباره گوگل(Google) درایور دستگاه فوق را جستجو کرده و آن را نصب کنید تا مشکل برطرف شود.

اگر مشکل مربوط به عدم شناسایی دستگاه USB(USB Device) است، توصیه می شود این راهنما را در مورد  نحوه تعمیر دستگاه USB شناسایی نشده توسط ویندوز بخوانید.(How to Fix USB device not recognized by Windows)

تمام، شما با موفقیت توانستید درایورهای دستگاه های ناشناخته را در Device Manager(Find Drivers for Unknown Devices in Device Manager) پیدا کنید، اما اگر هنوز در مورد پست بالا سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts