آیا با وجود دیدن نماد Wi-Fi در نوار وضعیت، دسترسی به اینترنت در آیفون خود را غیرممکن می دانید؟ اشکالات مربوط به نرم افزار، تنظیمات متناقض، و پیکربندی های خراب - چه در دستگاه iOS یا روتر Wi-Fi - اغلب باعث این مشکل می شوند.

برای آشنایی با روش‌های متعدد برای عیب‌یابی این مشکل و آنلاین کردن یا آنلاین کردن آیفون خود، ادامه مطلب را بخوانید.

1. Wi-Fi را غیرفعال/فعال کنید

بهتر است با از بین بردن اشکالات احتمالی ماژول Wi-Fi در آیفون خود، کارها را شروع کنید. ^(Wi-Fi)می توانید با غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد Wi-Fi این کار را انجام دهید .

با باز کردن برنامه تنظیمات^(Settings) و ضربه زدن روی Wi-Fi^(Wi-Fi) شروع کنید. سپس سوئیچ کنار Wi-Fi را غیرفعال کنید، 10 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را فعال کنید. از طرف دیگر، می توانید سعی کنید حالت هواپیما را روشن^{(toggling Airplane Mode)} و سپس خاموش کنید.

2. روتر یا مودم را مجددا راه اندازی کنید

آیا تا به حال سعی کرده اید روتر خود را مجددا راه اندازی کنید؟ مشکلات سمت روتر اغلب دلیل اصلی جلوگیری از اتصال دستگاه ها به اینترنت هستند و راه اندازی مجدد معمولاً تنها چیزی است که برای حل آنها لازم است.

بنابراین، اگر روتر در یک منطقه قابل دسترسی است، فقط آن را خاموش کنید، تا یک دقیقه صبر کنید و آن را روشن کنید. سپس مجدداً به شبکه بی سیم وصل شوید و بررسی کنید که آیا مشکل دوباره رخ می دهد. همچنین می توانید پس از دسترسی به کنترل پنل روتر^{(accessing the router’s control panel)} راه اندازی مجدد را آغاز کنید .

3. آیفون خود را ریستارت کنید

راه حل زیر شامل راه اندازی مجدد آیفون شما است. این بهترین راه برای رفع مشکلات مربوط به اتصال است که از نرم افزار سیستم باگ نشات می گیرد.

برای انجام این کار، برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید و به General > Shut Down بروید . سپس نوار لغزنده Power را به سمت راست بکشید، 30 ثانیه صبر کنید و دکمه Side را نگه دارید تا لوگوی اپل را ببینید.^(Apple)

4. فراموش کنید و دوباره به شبکه بپیوندید

راه دیگر برای تعمیر شبکه Wi-Fi بدون اتصال به اینترنت این است که آن را فراموش کرده و دوباره به آن بپیوندید. ابتدا برنامه ^(First)تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید و روی Wi-Fi^(Wi-Fi) ضربه بزنید . سپس، روی نماد اطلاعات ضربه بزنید و ^{(Info )}Forget This Network را انتخاب کنید . سپس می توانید از صفحه اصلی Wi-Fi^(Wi-Fi) دوباره به شبکه بپیوندید .

5. اتصال^{(Connectivity)} در یک دستگاه دیگر را بررسی کنید

آیا سعی کرده اید در دستگاه دیگری به همان شبکه Wi-Fi^(Wi-Fi) متصل شوید ؟ اگر از این طریق می توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، احتمالاً مشکل فقط به آیفون شما محدود می شود. اگر نه، ربطی به روتر دارد. با نادیده گرفتن مواردی که اعمال نمی شوند، بقیه اصلاحات را ادامه دهید.

6. تاریخ و زمان را بررسی کنید

تنظیم نادرست تاریخ و زمان در آیفون شما نیز می تواند منجر به مشکلات احتمالی مرتبط با Wi-Fi شود. بنابراین، برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید و روی General > Data & Time ضربه بزنید . سپس، مطمئن شوید که سوئیچ کنار Set Automatically فعال است. اگر قبلاً وجود دارد، اما زمان نادرست به نظر می رسد، این گزینه را غیرفعال کنید و به صورت دستی تاریخ و زمان صحیح را برای آیفون خود تنظیم کنید^{(manually set the correct date and time for your iPhone)} .

7. وارد شبکه Captive شوید

نقاط مهم وای فای^(Wi-Fi) عمومی مختلف در دسته «شبکه دربند» قرار می گیرند. قبل از دسترسی به اینترنت باید وارد شبکه شوید، یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید یا شرایط و ضوابط خاصی را بپذیرید. 

به تنظیمات^(Settings) > Wi-Fi بروید ، روی نماد اطلاعات^(Info) در کنار شبکه بی‌سیم ضربه بزنید و معیارهای لازم را برای اتصال آنلاین انجام دهید. اگر به کمک نیاز دارید از اطراف بپرسید.

8. آدرس MAC خصوصی را غیرفعال کنید

با شروع iOS 14، آیفون شما به طور خودکار آدرس MAC (کنترل دسترسی رسانه) خود را^{(MAC (Media Access Control) address)} با یک رشته تصادفی از 12 رقم هگزا دسیمال برای بهبود حریم خصوصی پنهان می^{(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy)} کند. با این حال، برخی از اپراتورها ممکن است دسترسی به اینترنت را با وجود اتصال به شبکه محدود کنند، مگر اینکه آدرس خصوصی را غیرفعال کنید.

به Settings > Wi-Fi > Info (در کنار شبکه مشکل ساز) بروید و سوئیچ کنار Private Wi-Fi Address را خاموش کنید .

9. فهرست فیلتر MAC را بررسی کنید

همچنین این امکان وجود دارد که دسترسی آیفون شما به اینترنت از طریق خود روتر مسدود شده باشد. اگر بتوانید به کنترل پنل روتر دسترسی داشته باشید، می توانید آن را رفع انسداد کنید. 

ابتدا، آدرس MAC خصوصی یا واقعی آیفون خود را^{(identify your iPhone’s private or actual MAC address )} با رفتن به Settings > Wi-Fi > Info شناسایی کنید. سپس، منوی فیلتر آدرس MAC را در کنترل پنل روتر خود پیدا کنید - معمولاً در بخش امنیت^(Security) قرار دارد. اگر آدرس مک^(MAC) آیفون شما ظاهر شد، آن را حذف کنید. یا فیلتر مک^(MAC) آدرس را غیرفعال کنید.

10. روتر را به روز کنید

در مرحله بعد، سعی کنید روتر خود را با جستجوی برگه یا گزینه Update در کنترل پنل آن به روز کنید. اگر به‌روزرسانی‌ای در انتظار وجود دارد، آن را اعمال کنید و بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت آیفون شما بازیابی می‌شود یا خیر.

11. از Google DNS استفاده کنید

اگر مشکل فقط به وب‌سایت‌ها و برنامه‌های خاصی محدود می‌شود، تنظیمات DNS را برای اتصال بی‌سیم تغییر دهید . به عنوان مثال، جایگزینی سرورهای DNS پیش‌فرض با Google DNS می‌تواند اتصال اینترنت را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد.

برنامه تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید و روی Wi-Fi^(Wi-Fi) ضربه بزنید . سپس، روی نماد اطلاعات^{(Info )} در کنار شبکه ضربه بزنید، روی پیکربندی DNS^{(Configure DNS)} > دستی^(Manual) ضربه بزنید و سرورهای DNS Google - 8.8.8.8 و 8.8.4.4 - را به لیست زیر سرورهای DNS^{(DNS Servers)} اضافه کنید.

12. Private Relay را غیرفعال کنید

یک ویژگی iCloud+، iCloud Private Relay با رمزگذاری و مسیریابی مجدد ترافیک اینترنت از طریق چندین سرور، حریم خصوصی آنلاین را تقویت می کند. با این حال، این ویژگی نسبتاً جدید است و باعث ایجاد مشکلات اتصال در Wi-Fi و Cellular می شود.

برای غیرفعال کردن iCloud Private Relay ، به Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (بتا)^{(Private Relay (Beta) )} بروید و سوئیچ کنار Private Relay (بتا)^{(Private Relay (Beta))} را خاموش کنید .

13. حالت کم داده^{(Data Mode)} و حالت کم مصرف را غیرفعال کنید^{(Low Power Mode)}

حالت کم داده^{(Low Data Mode)} قابلیتی است که با محدود کردن به‌روزرسانی‌های خودکار و کارهای پس‌زمینه، پهنای باند اتصالات Wi-Fi را حفظ می‌کند. بنابراین، اگر مشکل محدود به فعالیت‌های خاصی است (مانند عکس‌ها^(Photos) و همگام‌سازی ایمیل^(Mail) )، آن را غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا تفاوتی ایجاد می‌کند یا خیر. 

برای انجام این کار، برنامه تنظیمات^(Settings) را باز کنید ، روی Wi-Fi^(Wi-Fi) ضربه بزنید، روی نماد اطلاعات در کنار شبکه بی‌سیم ضربه بزنید و سوئیچ کنار ^(Info)حالت داده کم^{(Low Data Mode)} را خاموش کنید .

اگر عادت دارید همیشه از حالت کم^{(Low Power Mode)} مصرف استفاده کنید، باید انتظار فعالیت محدودی از طریق Wi-Fi^(Wi-Fi) را نیز داشته باشید . برای غیرفعال کردن این ویژگی، به تنظیمات^(Settings) > باتری^(Battery) بروید و سوئیچ کنار حالت کم مصرف^{( Low Power Mode)} را خاموش کنید.

14. همه تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

اگر مشکل برطرف نشد، باید تنظیمات شبکه را در آیفون خود بازنشانی کنید. این کار کش DNS را پاک می‌کند^{(clears the DNS cache )} و همچنین به حذف تنظیمات خراب Wi-Fi در iOS از معادله کمک می‌کند. 

برای انجام این کار، برنامه تنظیمات^{(Settings )} را باز کنید و روی General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings ضربه بزنید . سپس، رمز عبور دستگاه را وارد کرده و برای تایید، روی Reset Network Settings ضربه بزنید . پس از تنظیم مجدد شبکه، به تنظیمات^(Settings) > Wi-Fi بروید و دوباره به شبکه بی سیم بپیوندید.

15. روتر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

تنظیمات^(Broken) و تنظیمات برگزیده در سمت روتر نیز می تواند مشکلاتی ایجاد کند. می توانید با بازنشانی روتر به تنظیمات کارخانه از طریق کنترل پنل دستگاه، مشکل را حل کنید. یا به دنبال دکمه تنظیم مجدد^{(Reset )} فیزیکی باشید . در اینجا راهنمای کامل بازنشانی کارخانه ای روتر بی سیم^{(factory resetting a wireless router)} است.

با ارائه دهنده خدمات اینترنتی^{(Internet Service Provider)} خود تماس بگیرید

آیا^(Did) هیچ یک از رفع Wi-Fi بالا کمکی نکرد؟ این واقعیت را نادیده نگیرید که مشکلات Wi-Fi نیز ممکن است مربوط به حساب کاربری باشد. به عنوان مثال، ممکن است از پهنای باند ماهانه خود فراتر رفته باشید یا به دلیل مشکل صورتحساب، یک بلوک موقت اعمال شده باشید. مشکل حتی می تواند یک قطع سرویس باشد. اگر مشکوک هستید که ممکن است چنین باشد، داشبورد حساب خود را بررسی کنید یا برای پشتیبانی با ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید.

15 Fixes When iOS is Connected to Wi-Fi but No Internet

Do you find it impossible to access the internet on your iРhone despite seеing the Wi-Fі symbol on the status bar? Software-related glitches, conflicting settings, and corrupt configurations—either on thе iOS dеvice or the Wi-Fi router—often саuse thiѕ issue.

Read on to learn about multiple ways to troubleshoot this problem and get your iPhone or back online.

1. Disable/Enable Wi-Fi

It’s best to kick things off by eliminating possible glitches with the Wi-Fi module on your iPhone. You can do that by disabling and re-enabling Wi-Fi.

Start by opening the Settings app and tapping Wi-Fi. Then, de-activate the switch next to Wi-Fi, wait 10 seconds, and reactivate it. Alternatively, you can try toggling Airplane Mode on, then off.

2. Restart Router or Modem

Have you tried restarting your router yet? Router-side issues are often the main reason that prevents devices from connecting to the internet, and a reboot usually is all it takes to resolve them.

So, if the router is in an accessible area, just turn it off, wait for up to a minute, and turn it on. Then, reconnect to the wireless network and check if the problem recurs. You can also initiate a reboot after accessing the router’s control panel.

3. Restart Your iPhone

The following fix involves restarting your iPhone. That’s the best way to fix problems with connectivity that originate from buggy system software.

To do that, open the Settings app and go to General > Shut Down. Then, swipe the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold the Side button until you see the Apple logo.

4. Forget and Rejoin Network

Another way to fix a Wi-Fi network without internet connectivity is to forget and join it again. First, open the Settings app and tap Wi-Fi. Next, tap the Info icon, and select Forget This Network. You can then rejoin the network from the main Wi-Fi screen.

5. Check for Connectivity on Another Device

Have you tried connecting to the same Wi-Fi network on another device? If you can access the internet that way, the problem is likely limited to your iPhone only. If not, it’s got something to do with the router. Move on with the rest of the fixes while skipping any that don’t apply.

6. Check Date and Time

Having the date and time set up incorrectly on your iPhone can also result in potential Wi-Fi-related issues. So, open the Settings app and tap General > Data & Time. Then, make sure the switch next to Set Automatically is active. If it already is, but the time appears incorrect, deactivate the option and manually set the correct date and time for your iPhone.

7. Sign Into Captive Network

Various public Wi-Fi hotspots fall into the “captive network” category. You must sign into the network, enter a valid email address, or accept specific terms and conditions before accessing the internet. 

Go to Settings > Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and perform the required criteria to connect online. Ask around if you need help.

8. Disable Private MAC Address

Starting iOS 14, your iPhone automatically masks its MAC (Media Access Control) address with a randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy. However, some operators may restrict internet access despite connecting to a network unless you disable the private address.

Go to Settings > Wi-Fi > Info (next to the problematic network) and turn off the switch next to Private Wi-Fi Address.

9. Check MAC Filter List

It’s also possible your iPhone is blocked from accessing the internet from the router itself. If you can access the router’s control panel, you can unblock it. 

First, identify your iPhone’s private or actual MAC address by heading over to Settings > Wi-Fi > Info. Then, locate the MAC address filtering menu on your router’s control panel—it’s typically located under the Security section. If your iPhone MAC address appears, remove it. Or disable MAC address filtering.

10. Update Router

Next up, try updating your router by looking for an Update tab or option on its control panel. If there’s an update pending, apply it and check if that restores internet connectivity on your iPhone.

11. Use Google DNS

Change the DNS settings for the wireless connection if the issue is limited to particular websites and apps only. For example, replacing the default DNS servers with Google DNS can significantly improve internet connectivity.

Open the Settings app and tap Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the network, tap Configure DNS > Manual, and add the Google DNS servers—8.8.8.8 and 8.8.4.4—into the list under DNS Servers.

12. Disable Private Relay

An iCloud+ feature, iCloud Private Relay boosts online privacy by encrypting and re-routing internet traffic through multiple servers. However, the feature is relatively new and tends to cause connectivity issues on both Wi-Fi and Cellular.

To disable iCloud Private Relay, go to Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) and turn off the switch next to Private Relay (Beta).

13. Disable Low Data Mode & Low Power Mode

Low Data Mode is a feature that conserves bandwidth on Wi-Fi connections by limiting automatic updates and background tasks. So, if the issue is limited to specific activities (such as Photos and Mail syncing), disable it and check if that makes a difference. 

To do that, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and turn off the switch next to Low Data Mode.

If you have a habit of always using Low Power Mode, you must also expect limited activity over Wi-Fi. To disable the feature, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

14. Reset All Network Settings

If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings > Wi-Fi and re-join the wireless network.

15. Factory Reset Your Router

Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset button. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.

Contact Your Internet Service Provider

Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.

Related posts

• چگونه برای پیکربندی و استفاده Instant Guard در ASUS Wi-Fi روتر

• نحوه تنظیم استفاده از سرور پروکسی برای Wi-Fi، در iPhone یا iPad

• آندروید متصل به Wi-Fi but No Internet؟ 11 رفع به سعی کنید

• چگونه به ASUS router خود وارد شوید: چهار راه که کار می کنند

• WiFi Direct چیست؟ چگونه استفاده می WiFi Direct؟

• 3 روش برای اتصال به شبکه های وای فای مخفی در ویندوز 10

• چگونه به راه اندازی TP-Link OneMesh Wi-Fi 6 روتر و سیمهای وسیعی

• هنوز اپل را نداشته NFC؟ چگونه می توانم شما را NFC روشن آی فون؟

• نحوه تنظیم یک سرور Android proxy برای Wi-Fi: همه چیزهایی که باید بدانید

• Turn Windows PC به WiFi Hotspot از طریق Internet Connection به اشتراک گذاری

• بررسی کیت Wi-Fi پاورلاین TP-LINK TL-WPA8630P AV1200

• Xbox and PlayStation consoles و ASUS Wi-Fi 6 روترهای بازی

• Fix Mobile Tethering Internet قطع ارتباط برقرار کردن در Windows 11/10

• شبکه وای فای مش چیست؟ سیستم مش وای فای چیست؟

• 10 Ways برای Fix Android Connected برای WiFi But No Internet

• Sony PS5 & Wi-Fi 6: چگونه آن با ASUS router برای بازی کار می کند؟

• چگونه Wi-Fi password را در Android پیدا کنید

• چگونه IP address روتر روتر را پیدا کنم؟ راهنمای کامل

• VPN چیست؟ VPN چه کاری انجام می دهد؟

• بررسی ASUS RT-AX88U: اولین روتری که استاندارد جدید Wi-Fi 6 را به نمایش می گذارد!