برخی از کاربران هنگام تلاش برای پیکربندی پورت چاپگر در رایانه شخصی ویندوز 10 یا ویندوز 11 خود ممکن است با پیغام خطا مواجه شوند^{(An error occurred during port configuration)} . در این پست، ما مناسب ترین راه حل هایی را که می توانید برای حل موفقیت آمیز این مشکل امتحان کنید، ارائه می دهیم.

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای زیر را دریافت خواهید کرد.

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

این خطا زمانی رخ می دهد که پورت چاپگر^(Printer) در حال استفاده باشد یا درایور چاپگر^{(Printer Driver)} نصب شده خراب یا قدیمی باشد.

محتمل ترین مقصران خطا عبارتند از:

• منوی چاپگر معیوب
• چاپگر در حالت برزخ گیر کرده است.
• تداخل فایروال شخص ثالث

هنگام پیکربندی پورت خطایی روی داد

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. پرینتر هارد ریست
2. پورت چاپگر را به صورت دستی پیکربندی کنید
3. ^(Change)نوع حساب را به Administrator تغییر دهید
4. صف چاپ را به صورت دستی شستشو دهید
5. هر نرم افزار امنیتی شخص ثالث را غیرفعال/حذف کنید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] چاپگر هارد ریست

این راه حل مستلزم آن است که چاپگر را هارد ریست کنید و ببینید آیا خطای An هنگام پیکربندی پورت^{(An error occurred during port configuration)} حل شده است یا خیر.

موارد زیر را انجام دهید:

• چاپگر را به حالت بیکار ببرید.
• سیم برق را از پشت چاپگر جدا کنید.
• سیم برق را از پریز جدا کنید و حداقل 60 ثانیه صبر کنید.
• پس از سپری شدن 60 ثانیه، سیم برق را دوباره به پریز برق وصل کنید و دوباره سیم برق را به پشت درگاه چاپگر وصل کنید.
• سپس، دوباره چاپگر خود را روشن کنید و منتظر بمانید تا دوباره وارد حالت بیکار شود.

ببینید الان مشکل حل شده یا نه در غیر این صورت راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] پورت چاپگر را به صورت دستی پیکربندی کنید

از آنجایی که پیکربندی خودکار درگاه چاپگر کار نمی کند، می توانید به صورت دستی پورت چاپگر را^{(manually configure the printer port)} از رابط کلاسیک کنترل پنل پیکربندی کنید. ^{(Control Panel)}در تب Ports ، چاپگری را که با آن مشکل دارید انتخاب کنید و سپس روی دکمه پیکربندی پورت^{(Configure Port)} کلیک کنید.

الان باید مشکل حل بشه اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] نوع حساب را به Administrator تغییر دهید^(Change)

در برخی موارد، اگر بخواهید پورت چاپ را از یک حساب غیر مدیریتی پیکربندی کنید، ممکن است با این خطا مواجه شوید. برای حل این مشکل، باید حساب استاندارد را به حساب مدیر تغییر دهید^{(change the standard account to an administrator account)} .

4] صف چاپ را به صورت دستی شستشو دهید

این راه حل از شما می خواهد که به صورت دستی صف چاپ^{(manually flush the print queue)} را در رایانه شخصی ویندوز 10/11 خود شستشو دهید.

5] هر نرم افزار امنیتی شخص ثالث را Disable/uninstall

برخی از نرم افزارهای امنیتی شخص ثالث به دستگاه های خارجی اعتماد نخواهند کرد، بنابراین از ایجاد اتصالات جدید جلوگیری می کنند. به احتمال زیاد در چاپگرهایی که به طور کامل با Windows 10/11 سازگار نیستند، با این خطا مواجه خواهید شد .

در این صورت برای رفع مشکل باید نرم افزار AV را غیرفعال کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، باید با استفاده از ابزار حذف^{(removal tool)} اختصاصی، برنامه آنتی ویروس شخص ثالث را از رایانه شخصی خود حذف کنید تا همه فایل های مرتبط با برنامه آنتی ویروس را حذف کنید. پس از آن^(Afterward) ، پیکربندی پورت چاپگر را امتحان کنید - کار باید بدون خطا انجام شود.

امیدوارم این کمک کند!

An error occurred during port configuration on Windows 11/10

Some users while trying to configure the printer port on thеir Windоwѕ 10 or Windows 11 PC may encounter the error messagе An error occurred during port configuration. In this post, we offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following error message;

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

The error occurs when the Printer port is either in use or the Printer Driver installed is corrupt, or outdated.

The most likely culprits to the error include:

• Glitched printer menu.
• The printer is stuck in a limbo state.
• 3rd party firewall interference.

An error occurred during port configuration

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Hard reset printer
2. Manually configure printer port
3. Change account type to Administrator
4. Manually flush the print queue
5. Disable/uninstall any third-party security software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Hard reset printer

This solution requires you to hard reset the printer and see if the An error occurred during port configuration issue is resolved.

Do the following:

• Get the printer into idle mode.
• Disconnect the power cord from the rear of the printer.
• Unplug the power cord from the wall outlet and wait at least 60 seconds.
• After the 60 seconds has elapsed, plug the power cord back into the wall outlet and reconnect the power cord to the rear of your printer port.
• Next, turn on your printer again and wait until it enters idle mode again.

See if the issue is now resolved. Otherwise, try the next solution.

2] Manually configure printer port

Since the automatic configuration of the printer port is not working, you can manually configure the printer port from the classic Control Panel interface. In the Ports tab, select the printer you’re having an issue with and then click the Configure Port button.

The issue should be solved now. If not, try the next solution.

3] Change account type to Administrator

In some cases, you may encounter this error if you try to configure the printing port from a non-administrative account. To resolve the issue, you need to change the standard account to an administrator account.

4] Manually flush the print queue

This solution requires you to manually flush the print queue on your Windows 10/11 PC.

5] Disable/uninstall any third-party security software

Some third-party security software will not trust external devices so they will prevent new connections from being established. You’re most likely to encounter this error on printers that are not fully compatible with Windows 10/11.

In this case, to fix the problem, you need to disable the AV software and see if the issue is resolved. If not, you’ll have to remove the third-party antivirus program from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with the antivirus program. Afterward, try the printer port configuration – the task should complete without the error.

Hope this helps!

Related posts

• Fix Canon Printer Error 853 در ویندوز 11/10

• Computer یخ زده هنگام چاپ در Windows 10

• لیست چاپگرها با استفاده از همان printer driver به طور جداگانه در Windows 10

• سیاست Printer Sharing group را در Windows Sandbox فعال یا غیرفعال کنید

• Fix Service Error 79، Turn Off آن پس، در HP Printer

• USB printer پورت از دست رفته پس از قطع چاپگر در Windows 10

• FIX چاپگر شما توجه شما نیاز دارد، Printer نیازهای دخالت کاربر

• چگونه Wired Printer را به Wireless Printer تبدیل کنیم

• Fix Run DLL: EED_EC.DLL، ماژول مشخص شده خطا یافت نشد

• Cancel گیر کرده یا در Windows 10 Print Job queue گیر

• Printer چاپ سفید یا صفحاتی خالی در Windows 10

• Fix Wireless Printer پاسخ نمی در Windows 11/10

• Fix HP error code 0xc4eb8000 در ویندوز 10

• خطا چاپ - Print job notification error در Windows 10

• چگونه به حذف Microsoft XPS Document Writer Printer در Windows 11/10

• Spooler SubSystem برنامه چیست و چرا High CPU usage؟

• Fix HP Printer validation خطا در Windows 10 شکست خورده

• Fix HP Printer Error Code 0xc4eb827f در ویندوز 10

• B200: Printer error است Canon پرینتر رخ داده است

• رفع Active Directory Domain Services حال حاضر موجود نیست