برخی از کاربران ویندوز 11/10 که از Windows Media Player ، موسیقی Xbox یا Groove استفاده می‌کنند، گزارش داده‌اند که هنگام پخش فایل‌های رسانه‌ای با کد خطای 0xc00d36c4 مواجه شده‌اند. ^(0xc00d36c4)در این پست، دلایل احتمالی را بیان می کنیم و همچنین مناسب ترین راه حل هایی را که می توانید برای حل موفقیت آمیز این مشکل امتحان کنید، ارائه خواهیم داد.

وقتی با این موضوع مواجه می شوید. پیغام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

ممکن است به دلیل یک یا چند مورد (اما نه محدود به) از دلایل شناخته شده زیر با این خطا مواجه شوید.

• Media Player از فرمت فایل پشتیبانی نمی کند.
• کدک اشتباه
• فایل خراب

فایل رسانه پخش نمی شود، کد خطا^(Error) 0xc00d36c4

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

1. از پخش کننده رسانه شخص ثالث استفاده کنید
2. فایل رسانه ای را به فرمت دیگری تبدیل کنید
3. کدک ها را تایید کنید
4. مطمئن^(Make) شوید که فایل رسانه ای در برابر کپی محافظت نمی شود

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] از پخش کننده رسانه شخص ثالث استفاده کنید

این راه حل از شما می خواهد که از پخش کننده رسانه های شخص ثالث (مانند VLC Media Player ) استفاده کنید تا فایل رسانه ای را پخش کنید و ببینید آیا کد خطا 0xc00d36c4 ظاهر می شود یا خیر. اگر چنین است، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] فایل^(Convert) رسانه ای را به فرمت دیگری تبدیل کنید

اگر فایل رسانه ای را خودتان ایجاد کرده اید و نمی توانید آنها را پخش کنید، احتمالاً فرمت اشتباهی دارید. برای اصلاح آنها، به برنامه ای مانند VLC Media Player نیاز دارید تا ویدیوی خود را به فرمت فایل دیگری تبدیل کنید^{(convert your video to another file format)} .

3] کدک ها را تأیید کنید

این راه حل مستلزم آن است که مطمئن شوید کدک های^(codecs) لازم را نصب کرده اید.

4] مطمئن^(Make) شوید که فایل رسانه ای در برابر کپی محافظت نمی شود

این راه حل برای Windows Media Player قابل اجرا است .

برای اطمینان از اینکه فایل رسانه ای در برابر کپی محافظت نمی شود، موارد زیر را انجام دهید:

• Windows Media Player را باز کنید^{(Open Windows Media Player)} .
• روی  Organize > Option.
• روی  تب Rip Music کلیک کنید.
• علامت کادری که می‌گوید Copy Protect Music را در صورتی که قبلاً علامت زده شده است بردارید.
• تغییرات را ذخیره کنید.

امیدوارم این کمک کند!

پست مرتبط^{(Related post)} : خطای 0xc00d4e86 در Xbox Music، Movies & TV، Groove Music، برنامه‌های WMP^{(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps)} .

Fix error code 0xc00d36c4 when playing media files on Windows 11/10

Some Windows 11/10 users using Windows Media Player, Xbox music, or Groove have reported having encountered error code 0xc00d36c4 when playing media files. In this post, we will outline the possible causes as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

You might encounter this error due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Media Player doesn’t support the file format.
• Wrong codec.
• Corrupt file.

Can’t play media file, Error code 0xc00d36c4

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Use a third-party media player
2. Convert media file to another format
3. Verify codecs
4. Make sure media file isn’t copy-protected

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Use a third-party media player

This solution requires you to use any third-party media player (like VLC Media Player), to try playing the media file and see if the error code 0xc00d36c4 will appear. If so, try the next solution.

2] Convert media file to another format

If you have created the media file by yourself and you are unable to play them, then chances are you have the wrong format. To correct them, you will need a program like VLC Media Player to convert your video to another file format.

3] Verify codecs

This solution entails that you ensure you have the necessary codecs installed.

4] Make sure media file isn’t copy-protected

This solution is applicable to Windows Media Player.

To make sure the media file isn’t copy-protected, do the following:

• Open Windows Media Player.
• Click on Organize > Option.
• Click on Rip Music tab.
• Uncheck the box which says Copy Protect Music if its already checked.
• Save the changes.

Hope this helps!

Related post: Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps.

Related posts

• Fix PXE-E61، Media test شکست، check cable boot error در ویندوز 10

• Fix 0xc00d36b4 Video Music error، این آیتم را در یک فرمت ما را پشتیبانی نمی باشد

• Fix 4K مسائل مربوط به عقب افتاده ویدئو choppy در VLC Media Player

• Fix Twitch 3000 Media resource خطا رمزگشایی

• Fix Windows Media Player Media library خطای خراب است

• CnX Media Player یک بازیکن 4K HDR video برای Windows 10 است

• WMP Tag به علاوه: کتابخانه و پشتیبانی از برچسب زدن در Windows Media Player

• چگونه به راه اندازی، ضبط، ویرایش، انتشار Instagram Reels

• Fix Media Creation Tool Error 0x80042405-0xa001a

• Fix Media Disconnected Error در Windows 10

• VLC قادر به باز کردن MRL file نیست

• چگونه برای تبدیل شدن به Influencer در Twitter

• رفع خطای Windows Media Player Server Execution Failed

• به طور خودکار اضافه کردن، حذف میانبر به USB drive با Desktop Media

• 5 Best Social Media apps برای Windows 10 موجود در Microsoft Store

• تعمیر ویندوز رسانه ها نمی Play Music Files ویندوز 10

• Internet and Social Networking Sites addiction

• "Windows Media Player نمی تواند این DVD را ... محافظت از کپی آنالوگ" را در ویندوز پخش کند

• حذف دسترسی شخص ثالث از Instagram، LinkedIn، Dropbox

• Convert audio and video با HitPaw Video Converter برای Windows 10