موتور همگام سازی ابری نتوانست داده های دانلود شده را تأیید کند

برخی از کاربران رایانه شخصی گزارش می دهند که پس از فعال کردن ویژگی OneDrive Files On-Demand ، به طور متناوب، هنگامی که می خواهند فایل ها را از شیرپوینت(SharePoint) باز کنند یا هر فایلی را به دستگاه ویندوز 10 خود وارد/دانلود کنند، پیام Error 0x8007017F، The cloud sync را دریافت می کنند. موتور نتوانست داده های دانلود شده را تأیید کند(Error 0x8007017F, The cloud sync engine failed to validate the downloaded data) . این پست مناسب ترین راه حل ها را برای این خطای OneDrive(OneDrive error) ارائه می دهد .

خطای OneDrive 0x8007017F: موتور همگام سازی ابری نتوانست داده های دانلود شده را تأیید کند

کاربران آسیب‌دیده گزارش دادند که به نظر می‌رسد فایل‌های PDF(PDFs) باز می‌شوند، اما اسناد آفیس(Office) خطا را با گزینه TRY AGAIN ، SKIP یا CANCEL نشان می‌دهند – با این حال، با کلیک بر روی دکمه TRY AGAIN چندین بار (2-10)، در نهایت فایل باز می‌شود. این ایده آل نیست، زیرا بیشتر یک راه حل است تا یک راه حل. بنابراین، اگر به یک تعمیر دائمی نیاز دارید، با پست زیر ادامه دهید.

خطای OneDrive 0x8007017F: موتور همگام سازی ابری نتوانست داده های دانلود شده را تأیید کند

واضح است که هنگام بازیابی از CLOUD(CLOUD) ، چیزی بین سیستم عامل ویندوز 10(Windows 10) و فرآیند اعتبار سنجی/دست اندازی CLOUD(CLOUD) ناموفق است .

بنابراین، اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. مشتری OneDrive را بازنشانی کنید
  2. از نسخه وب OneDrive استفاده کنید
  3. لغو پیوند و پیوند مجدد حساب OneDrive
  4. به یک ارائه‌دهنده فضای ذخیره‌سازی ابری(Cloud Storage Provider) جایگزین بروید

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

1] مشتری OneDrive را بازنشانی کنید

اولین اقدامی که برای حل این مشکل باید انجام دهید، تنظیم مجدد OneDrive(reset OneDrive) است. اگر با این کار مشکل حل نشد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] از نسخه وب OneDrive استفاده کنید

به جای کلاینت دسکتاپ، می‌توانید با حساب مایکروسافت(Microsoft) خود وارد نسخه وب OneDrive شوید و سپس مستقیماً فایل‌های مورد نظر خود را دانلود یا باز کنید.

3] حساب OneDrive را (OneDrive)لغو(Unlink) و دوباره پیوند دهید

حساب OneDrive را لغو و دوباره پیوند دهید

موارد زیر را انجام دهید:

  • روی نماد OneDrive کلیک راست کنید(Right-click) (اگر موجود نیست، روی شورون کلیک کنید تا نمادهای مخفی را ببینید) در ناحیه اعلان / سینی سیستم و  تنظیمات (Settings ) را از منو انتخاب کنید.
  •  تب Account را انتخاب  کنید.
  • بر روی دکمه  Unlink this PC  کلیک کنید.
  • بعد، با اعتبار خود وارد شوید.
  • محل پوشه OneDrive را برای پیوند مجدد حساب خود انتخاب کنید.(OneDrive)

4] به یک ارائه‌دهنده ذخیره‌سازی ابری(Cloud Storage Provider) جایگزین بروید(Switch)

این مشکل می تواند ناشی از یک باگ باشد. در این صورت، کاربران آسیب‌دیده می‌توانند به طور موقت به یک ارائه‌دهنده ذخیره‌سازی ابری جایگزین(alternative cloud storage provider) سوئیچ کنند ، تا زمانی که مایکروسافت(Microsoft) باگ را برطرف کند.

امیدوارم این کمک کند!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts