13 راه برای رفع عدم اتصال ویندوز 11 به Wi-Fi

آیا کامپیوتر ویندوز 11 شما برای اتصال به (Windows 11)شبکه وای فای(Wi-Fi) خاصی مشکل دارد ؟ یا اینکه مشکل به همه شبکه ها کشیده میشه؟ ما توضیح خواهیم داد که چرا این اتفاق می افتد و چه کاری باید انجام دهید تا ویندوز 11(Windows 11) دوباره به Wi-Fi متصل شود.

دلایل زیادی وجود دارد - بی اهمیت و پیچیده - که باعث می شود ویندوز 11(Windows 11) به Wi-Fi متصل نشود . به عنوان مثال، ممکن است به دلیل رمز عبور نادرست، مشکل در سمت روتر یا پیکربندی شبکه خراب باشد. راه حل های موجود در این راهنمای عیب یابی را برای رفع مشکل ویندوز 11(Windows 11) در صورت عدم اتصال به وای فای(Wi-Fi) کار کنید.

اگر هنوز به آخرین سیستم عامل مایکروسافت ارتقاء نداده اید، به جای آن، راهنمای عیب یابی Wi-Fi ویندوز 10(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide) ما را بررسی کنید .

1. رمز عبور Wi-Fi خود را بررسی کنید

اگر برای اولین بار است که می‌خواهید به یک شبکه Wi-Fi متصل شوید، مطمئن شوید که رمز عبوری که تایپ می‌کنید دقیق است. اشتباه گرفتن یک نویسه یا اختلاط حروف بزرگ و کوچک از پیوستن کامپیوتر شما به شبکه جلوگیری می کند.

2. به صورت دستی به شبکه متصل شوید

اگرچه ویندوز 11(Windows 11) به طور پیش فرض به شبکه های بی سیم ذخیره شده قبلی متصل می شود، اما همیشه نمی توانید روی این اتفاق حساب کنید. اگر رایانه شخصی شما با وجود اینکه در مجاورت آن است به شبکه متصل نمی شود، سعی کنید به صورت دستی وصل شوید.

  1. صفحه تنظیمات سریع(Quick Settings) را باز کنید - نماد باتری(Battery) ، صدا یا شبکه(Network) را در گوشه سمت راست پایین نوار وظیفه انتخاب کنید - و دسته Wi-Fi را گسترش دهید.
  2. شبکه Wi-Fi را که می خواهید به آن متصل شوید انتخاب کنید.
  3. اتصال(Connect) را انتخاب کنید . اگر رمز عبور از آخرین باری که به عضویت پیوسته اید تغییر کرده است، از شما خواسته می شود که آن را به روز کنید.

در حالی که در آن هستید، اگر شبکه از قبل فعال نیست، کادر اتصال(Connect) خودکار را برای شبکه علامت بزنید.

3. حالت هواپیما را روشن/خاموش کنید

روشن و خاموش کردن حالت هواپیما ، آداپتور (Airplane Mode)Wi-Fi رایانه شخصی شما را مجددا راه اندازی می کند و اشکالات جزئی را برطرف می کند و از اتصال ویندوز 11 به شبکه جلوگیری می کند.

کافی است دوباره پنجره تنظیمات سریع(Quick Settings) را باز کنید و کاشی حالت هواپیما را انتخاب کنید. (Airplane)سپس تا 10 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را انتخاب کنید.

4. به روتر نزدیکتر شوید

قدرت سیگنال ضعیف(Weak) می تواند کامپیوتر شما را از پیوستن به یک شبکه بی سیم باز دارد، حتی اگر در لیست شبکه Wi-Fi ویندوز 11(Windows 11) ظاهر شود . قبل(Move) از اتصال مجدد به روتر یا نقطه دسترسی نزدیک تر شوید تا زمانی که نشانگر سیگنال حداقل دو سوم پر شود.

اگر مشکل در یک شبکه خانگی رخ می دهد، یاد بگیرید که چگونه قدرت سیگنال Wi-Fi را(boost the Wi-Fi signal strength) برای اتصال بهتر تقویت کنید.

5. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد رایانه، حافظه رم(RAM) (حافظه دسترسی تصادفی) را از داده های موقت منسوخ پاک می کند و در نتیجه مشکلات اتصال بی سیم را که به طور تصادفی در ویندوز 11(Windows 11) ظاهر می شوند، برطرف می کند . کار خود را ذخیره کنید و سپس منوی Start را باز کنید و (Start)Power > Restart را انتخاب کنید .

6. Network Troubleshooter را اجرا کنید

ویندوز 11 دارای چند عیب یاب شبکه داخلی است که قادر به شناسایی و رفع مشکلات مداوم اتصال به اینترنت هستند. برای اجرای آنها:

  1. (Right-click)روی دکمه Start (Start)کلیک راست کرده و Settings را انتخاب کنید .

  1. (Scroll)صفحه سیستم(System) را به پایین اسکرول کنید و عیب یابی(Troubleshoot) را انتخاب کنید .

  1. سایر عیب یاب ها را انتخاب کنید.

  1. در کنار عیب یاب اتصالات اینترنت(Internet Connections) و آداپتور شبکه(Network Adapter) (در پایین لیست) گزینه Run را انتخاب کنید.(Run)

بیاموزید که اگر اتصالات (Connections)اینترنت(Internet) یا عیب‌یاب آداپتور شبکه (Network Adapter)با خطای «Wi-Fi پیکربندی IP معتبری ندارد»(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error) چه کاری انجام دهید .

7. فراموش کرده(Forget) و دوباره(Reconnect) به شبکه متصل شوید

راه دیگر برای رفع مشکلات اتصال وای فای(Wi-Fi) خاص یک شبکه، با فرض اینکه قبلاً به آن پیوسته اید، فراموش کردن و اتصال مجدد است. برای انجام آن:

  1. تنظیمات(Settings) را باز کنید و شبکه(Network) و اینترنت > Wi-Fi را انتخاب کنید تا از صفحه تنظیمات Wi-Fi رایانه خود دیدن کنید .

  1. مدیریت شبکه های شناخته شده را انتخاب کنید.

  1. Forget(Select Forget) را در کنار نام شبکه انتخاب کنید.

  1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
  2. به Quick Settings > Wi-Fi و دوباره به اتصال شبکه بپیوندید.

8. فیلتر آدرس MAC را بررسی کنید

شبکه‌های Wi-Fi می‌توانند بر اساس شناسه‌های منحصربه‌فردی به نام آدرس MAC (کنترل دسترسی رسانه) به(MAC (media access control) addresses) دستگاه‌ها متصل شوند . اگر مجوز دسترسی به تنظیمات روتر(permissions to access the router settings) را دارید، تأیید کنید که رایانه شما از اتصال منع نشده است .

  1. تنظیمات(Settings) را باز کنید و به شبکه(Network) و اینترنت > Wi-Fi > Hardware ویژگی‌های سخت‌افزار بروید. به کد الفبایی کنار آدرس فیزیکی(Physical) ( MAC ) توجه کنید.

  1. یک مرورگر وب باز کنید و به کنترل پنل روتر خود مراجعه کنید.

  1. به دنبال گزینه MAC Filter در قسمت (MAC Filter)Security بگردید . اگر حالت فیلتر روی Allow تنظیم شده است، آدرس (Filtering)MAC رایانه شخصی خود را به لیست استثناها اضافه کنید. اگر روی Deny تنظیم شده است ، آدرس MAC را از لیست حذف کنید.

9. روتر خود را راه اندازی مجدد(Restart) ، به روز رسانی یا بازنشانی کنید(Update)

اگر مشکل همچنان ادامه داشت اما فقط با یک شبکه خاص، روتر، مودم یا نقطه دسترسی را مجددا راه اندازی کنید. اگر کمکی نکرد، به تنظیمات روتر مراجعه کرده و هرگونه به روز رسانی سیستم عامل معلق را نصب کنید. اگر به روز رسانی جدیدی وجود ندارد، روتر بی سیم خود را بازنشانی کنید(reset your wireless router) یا با ISP (ارائه دهنده خدمات اینترنت) تماس بگیرید.

10. درایورهای آداپتور Wi-Fi را به روز کنید، (Wi-Fi Adapter Drivers)برگردانید(Roll Back) یا دوباره نصب کنید

اگر رایانه شخصی ویندوز 11 شما از اتصال به چندین شبکه امتناع می کند، ممکن است به دلیل درایورهای آداپتور شبکه قدیمی، باگ یا خراب باشد. آن درایورها را به روز(Update) کنید، برگردانید یا دوباره نصب کنید.

درایورهای آداپتور شبکه را به روز کنید

درایورهای آداپتور شبکه جدیدتر(Newer) دارای رفع اشکال هستند که مشکلات اتصال متناوب Wi-Fi را حل می کند. برای نصب آنها:

  1. (Right-click)روی دکمه Start (Start)کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .
  2. آداپتورهای شبکه را گسترش دهید.
  3. به نام آداپتور شبکه توجه کنید—مثلاً Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz .

  1. از وب سایت سازنده آداپتور شبکه - به عنوان مثال، Intel - دیدن کنید و آخرین درایورها را دانلود کنید. اگر رایانه شما نمی‌تواند به شبکه‌های Wi-Fi دیگر متصل شود یا از اترنت(Ethernet) پشتیبانی نمی‌کند ، راه‌اندازی درایور را روی رایانه شخصی یا Mac دیگری دانلود کنید و آن را از طریق USB کپی کنید .

  1. برای به روز رسانی درایورها فایل نصب را اجرا کنید. یا دوباره روی آداپتور شبکه در Device Manager کلیک راست کنید ، گزینه Update driver > Browse my computer for drivers را انتخاب کنید و فایل درایوری را که دانلود کرده اید انتخاب کنید.

درایورهای آداپتور شبکه

اگر مشکل پس از نصب درایور آداپتور شبکه جدیدتر رخ داد، سعی کنید درایور آداپتور را به نسخه قبلی خود برگردانید. برای انجام آن:

  1. (Right-click)روی دکمه Start (Start)کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .
  2. آداپتورهای شبکه را گسترش دهید.
  3. (Right-click)روی آداپتور بی سیم کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

  1. به تب Driver بروید و Roll Back Driver را انتخاب کنید .

  1. (Mark)دکمه رادیویی را در کنار نسخه قبلی(Previous) درایور بهتر انجام داد/به نظر قابل اعتمادتر بود علامت بزنید و بله(Yes) را انتخاب کنید .

  1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

درایورهای آداپتور شبکه را دوباره نصب کنید

درایورهای آداپتور شبکه خود را مجدداً نصب کنید تا مشکلات خرابی را رد کنید. برای انجام آن:

  1. (Right-click)روی دکمه Start (Start)کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .
  2. آداپتورهای شبکه را گسترش دهید.
  3. (Right-click)روی آداپتور شبکه کلیک راست کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.

  1. کادر کنار تلاش(Attempt) برای حذف درایور این دستگاه را علامت بزنید و دوباره Uninstall را انتخاب کنید.

  1. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ویندوز(Windows) باید به طور خودکار درایورهای شبکه را هنگام راه اندازی مجدداً نصب کند. برای تأیید، دوباره به Device Manager مراجعه کنید، روی آداپتورهای شبکه(Network) راست کلیک کرده و Scan for hardware changes را انتخاب کنید.

11. ویندوز(Windows) را به آخرین(Latest) نسخه آن به روز کنید

به روز رسانی ویندوز 11 به آخرین نسخه راه دیگری برای رفع مشکلات وای فای(Wi-Fi) ارائه می دهد. اگر می توانید رایانه شخصی خود را به شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) دیگری متصل کنید یا می توانید از کابل اترنت استفاده کنید:(Ethernet)

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید و Windows Update را در نوار کناری انتخاب کنید.
  2. بررسی برای به روز رسانی را انتخاب کنید.
  3. دانلود و نصب را انتخاب کنید.

اگر نه، نسخه ویندوز خود را بررسی کنید(check your Windows version) و آخرین به روز رسانی را از طریق کاتالوگ Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) در رایانه دیگری دانلود کنید. سپس فایل به‌روزرسانی را از طریق USB کپی کنید و به‌روزرسانی را به‌صورت آفلاین انجام دهید(perform the update offline) .

12. پشته TCP/IP را بازنشانی کنید

پشته شکسته TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack در ویندوز(Windows) اغلب منجر به مشکلات اتصال متعدد می شود. از این رو(Hence) ، راه حل زیر شامل بازنشانی آن به پیش فرض های خود است.

  1. منوی Start را باز کرده و cmd را تایپ کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.

  1. دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

ipconfig /flushdns

  1. دو دستور زیر را یکی پس از دیگری اجرا کنید:

کاتالوگ ریست نتش وینسوک

netsh int ip reset

  1. از Command Prompt خارج شوید.
  2. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

13. تنظیمات شبکه (Network)ویندوز 11 را بازنشانی کنید(Windows 11)

اگر هیچ یک از راه حل های بالا کمکی نکرد، وقت آن است که تنظیمات شبکه را در ویندوز 11 بازنشانی کنید(total network settings reset in Windows 11) . همه شبکه‌های Wi-Fi(Wi-Fi) و گذرواژه‌های ذخیره‌شده را در طول این فرآیند از دست خواهید داد.

  1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید و شبکه(Network) و اینترنت را انتخاب کنید.
  2. تنظیمات شبکه پیشرفته را انتخاب کنید.

  1. بازنشانی شبکه را انتخاب کنید.

  1. Reset now را انتخاب کنید.

پس از بازنشانی تنظیمات شبکه، سعی کنید به یک شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) موجود متصل شوید. اگر یک پیکربندی شبکه خراب یا متضاد منبع مشکل بود، دیگر نباید با مشکل Wi-Fi مواجه شوید.

اتصال به وای فای(Wi-Fi) اما اینترنت(Internet) نیست ؟

اتصال به شبکه Wi-Fi لزوماً به این معنی نیست که رایانه ویندوز 11 شما به اینترنت دسترسی دارد. اگر همچنان نماد Globe را در گوشه سمت راست نوار وظیفه می‌بینید، یاد بگیرید که برای تعمیر رایانه‌ای که به Wi-Fi متصل است اما نمی‌تواند به اینترنت وصل شود(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet) ، چه کاری باید انجام دهید .



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.



Related posts