گاهی اوقات، وقتی با مایکروسافت پاورپوینت^{(Microsoft PowerPoint)} کار می کنید و در میانه حالت انتقال اسلاید هستید، متوجه می شوید که برنامه پاورپوینت^(PowerPoint) به تازگی از کار افتاده است. پاسخ نمی دهد^{(not responding)} ، یخ می زند یا^{(freezes or hangs)} برای مدت طولانی غیرعادی آویزان می شود. حتی ممکن است یک خطای مایکروسافت پاورپوینت را^{(Microsoft PowerPoint has stopped working)} دریافت کنید .

در درجه اول، 3 دلیل وجود دارد که می توان به مشکل پاسخ ندادن این برنامه^{(Program not responding)} نسبت داد .

1. نرم افزار آنتی ویروس^(Antivirus) شما با پاورپوینت^(PowerPoint) تداخل یا تداخل دارد.
2. یک افزونه نصب شده با پاورپوینت^(PowerPoint) تداخل دارد.
3. نصب پاورپوینت^(PowerPoint) خراب شده و نیاز به تعمیر دارد.

پاورپوینت پاسخ نمی دهد، همچنان خراب می شود، یخ می زند یا آویزان می شود

1] ابتدا^(First) مطمئن شوید که آخرین به روز رسانی را نصب کرده اید. همانطور که می دانیم به روز رسانی ها برای اتخاذ ویژگی های جدید و پیشرفته حفاظت ضروری هستند. پاورپوینت^(PowerPoint) نیز از این قاعده مستثنی نیست. Windows به‌روزرسانی‌های محصول را در فواصل زمانی منظم از طریق Action Center به شما اطلاع می‌دهد . بنابراین، اگر متوجه شدید که برنامه پاورپوینت^(PowerPoint) شما طبق معمول کار نمی کند، بررسی کنید که آیا سیستم شما به روز است و سعی کنید آخرین به روز رسانی های Office را نصب^{(installing latest Office updates)} کنید .

2] گاهی اوقات، نرم افزار آنتی ویروس شما با پاورپوینت^(PowerPoint) ادغام می شود. این می تواند شما را دچار مشکل کند و ممکن است مشکلات عملکردی را تجربه کنید. برای حل این مشکل، بهترین گزینه ای که می توانید به آن متوسل شوید، غیرفعال کردن تمام یکپارچه سازی پاورپوینت در نرم افزار آنتی ویروس است^{(disable all PowerPoint integration within the antivirus software)} . اگر این شما را در مورد امنیت سیستم خود می ترساند، سعی کنید افزونه های نرم افزار آنتی ویروس نصب شده در پاورپوینت^(PowerPoint) را غیرفعال کنید .

3] افزونه های نصب شده را بررسی کنید. ^{(Check the installed add-ins. )}این یک علت بسیار شایع است. اگرچه افزونه ها ویژگی ها و عملکردهای اضافی را به یک برنامه اضافه می کنند، اما می توانند دلیل عملکرد نامناسب برنامه ها نیز باشند. به عنوان مثال، آنها گاهی اوقات می توانند با پاورپوینت^(PowerPoint) تداخل داشته باشند. برای جلوگیری از این وضعیت،

روی^(Click) دکمه Start در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک کنید (کاربران ویندوز 10).

در مرحله بعد PowerPoint /safe تایپ کرده و روی OK کلیک کنید. با این کار پاورپوینت^(PowerPoint) در حالت ایمن^{(Safe Mode)} و بدون افزونه باز می شود.

اگر مشکل حل شد، ممکن است برخی از افزونه‌ها دلیل باشد. به منوی File بروید، ^(File)گزینه‌ها^(Options) را انتخاب کنید و سپس Add-Ins را انتخاب کنید .

به منوی File بروید، ^(File)Options را انتخاب کنید و سپس Add-Ins را انتخاب کنید . سپس، COM Add-ins را انتخاب کنید و دکمه Go را بزنید.

هر کدام را غیرفعال/فعال کنید و ببینید آیا می‌توانید مجرم را شناسایی کنید.

4] اگر تمام مراحل عیب یابی بالا با شکست مواجه شد، برای تعمیر آفیس^{(repair Office)} به گزینه «تعمیر» بروید . برای انجام این کار، تمام برنامه های مایکروسافت آفیس^{(Microsoft Office)} را که در حال اجرا هستند ببندید.

کنترل پنل^{(Control Panel)} را باز کنید ( Win+X را فشار دهید ) و « برنامه‌ها^(Programs) و Features > Uninstall یا تغییر یک برنامه را پیدا کنید. در لیست برنامه های نصب شده، روی Microsoft Office کلیک راست کرده و سپس روی Repair کلیک کنید .

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا کمکی کرده است یا خیر.^{(Restart your computer and see if it has helped.)}

اگر صدا و تصویر در پاورپوینت پخش نمی شود^{(Audio and Video does not play in PowerPoint)} این پست را ببینید .

PowerPoint is not responding, keeps crashing, freezing or hanging

Sometimes, when you are working with Microsoft PowerPoint and are in the middle of a slide transition mode you realize the PowerPoint application has just stopped working. It not responding, freezes or hangs for an unusually long time. You may even receive a Microsoft PowerPoint has stopped working error.

Primarily, there are 3 reasons that can be attributed to this Program not responding problem.

1. Your Antivirus software is interfering or conflicting with PowerPoint.
2. An installed add-in is interfering with PowerPoint.
3. PowerPoint installation has got corrupted and needs to be repaired.

PowerPoint is not responding, keeps crashing, freezing or hanging

1] First, make sure that you have installed the latest update. Updates, as we know are necessary for adopting new and enhanced features of protection. PowerPoint is no exception to this rule. Windows notifies you about product updates at regular intervals via Action Center. So, if you find your PowerPoint application is not working as usual check if your system is up to date and try installing latest Office updates.

2] At times, your antivirus software includes integration with PowerPoint. This can trouble you and you may experience performance issues. To resolve this issue, the best option you can resort to is to disable all PowerPoint integration within the antivirus software. If this scares you about the security of your system, try disabling any antivirus software add-ins that are installed in PowerPoint.

3] Check the installed add-ins. This is a very common cause. Although add-ins add extra features and functions to an application they can also be a cause from improper functioning of the apps. For instance, they can occasionally interfere with PowerPoint. To avoid this situation,

Click the Start button in the lower-left corner of the screen (Windows 10 users).

Next, type PowerPoint /safe, and then click OK. This will open PowerPoint in Safe Mode without add-ins.

If the issue is resolved, then some add-in could be the reason.go to the File menu, chose Options, and then select Add-Ins.

Go to the File menu, chose Options, and then select Add-Ins. Then, select COM Add-ins, and hit the Go button.

Disable/enable each one and see if you can identify the offender.

4] If all the above troubleshooting steps fail, go for ‘Repair’ option to repair Office. To do so,  close all Microsoft Office programs that are running.

Open the Control Panel (press Win+X) and locate ‘Programs and Features > Uninstall or change a program. In the list of installed programs, right-click Microsoft Office, and then click Repair.

Restart your computer and see if it has helped.

See this post if Audio and Video does not play in PowerPoint.

Related posts

• چگونه یک عکس را در پاورپوینت تاریک کنیم

• Excel، Word or PowerPoint شروع نشد آخرین بار

• چگونه به پیوند یک PowerPoint presentation به دیگری

• چگونه به پیوند عناصر، Content or Objects به PowerPoint slide

• چگونه برای ایجاد Roadmap در PowerPoint

• چگونه به فعال کردن و ادغام Shapes در PowerPoint

• نحوه گروه بندی یا غیر گروهی در PowerPoint Online and Google Slides

• نحوه استفاده از Presenter Coach در Microsoft PowerPoint Online

• تعداد فایل های اخیر را در Word، Excel، PowerPoint افزایش دهید

• چگونه برای ایجاد یک Org chart در پاورپوینت

• چگونه به یک Flowchart در PowerPoint

• PowerPoint Tutorial برای Beginners - یاد بگیرید چگونه به استفاده از آن

• چگونه برای ایجاد یک picture frame متحرک در پاورپوینت

• چگونه برای تعمیر PowerPoint file فاسد

• چگونه به فرمت و تغییر Slide layout در PowerPoint در یک بار

• چگونه Slide size and orientation را در پاورپوینت تغییر دهید

• چگونه Countdown Timer را در PowerPoint presentation وارد کنید

• چگونه به endent و align Bullet Points در PowerPoint

• چگونه برای ایجاد یک Mouseover Text Effect در PowerPoint

• چگونه برای ایجاد Photo Album در PowerPoint