ماوس یکی از مهمترین اجزای کامپیوتر شماست. سیستم شما دارای چرخی است که از طریق آن می توانید به سرعت به سمت بالا یا پایین حرکت کنید تا در صفحات و اسناد حرکت کنید. بیشتر اوقات، پیمایش نرم و خوب کار می کند. با این حال، گاهی اوقات چرخ ماوس شما ممکن است نامنظم رفتار کند. به عنوان مثال، چرخ اسکرول ماوس شما بالا و پایین می پرد یا به روشی اشتباه حرکت می کند. در این راهنما، ما روش‌های مختلفی را برای رفع مشکل اسکرول نکردن صحیح چرخ ماوس در رایانه شخصی ویندوز 10^{(Windows 10)} مورد بحث قرار خواهیم داد.

8 راه برای رفع صحیح اسکرول نکردن چرخ ماوس^{(8 Ways to Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly)}

چرخ ماوس شما معمولاً وقتی آن را به سمت پایین اسکرول می کنید می پرد. هم دسکتاپ ها و هم لپ تاپ ها با همین مشکل مواجه می شوند. این می تواند به دلایل متعددی مانند مشکلات درایورها، تاچ پد لپ تاپ یا خود ماوس باشد. بنابراین^(Hence) ، قبل از رفتن به روش‌ها، اجازه دهید ابتدا مراحل اولیه عیب‌یابی فهرست شده در زیر را امتحان کنیم.

عیب یابی اولیه^{(Preliminary Troubleshooting)}

1. رایانه شخصی خود را راه اندازی مجدد کنید:^{(Reboot your PC: )} این تکنیک ساده و آزمایش شده به راحتی اشکالات و خطاهای جزئی را برطرف می کند.

2. سعی کنید ماوس خود را به یک پورت USB دیگر^{(different USB port)} در سیستم خود متصل کنید. ممکن است در پورت شما خطایی وجود داشته باشد که ممکن است مشکل اسکرول ماوس را به سمت بالا و پایین ایجاد کند.

3. اگر از ماوس بی سیم استفاده می کنید، باتری های قدیمی را با باتری های جدید تعویض کنید .^{(Replace the old batteries)}

4. در آخر، ماوس را در برنامه دیگری^{(some other program)} مانند Notepad یا Microsoft word اسکرول کنید. اگر کار می کند، ممکن است برنامه ای که استفاده می کنید مشکل داشته باشد.

روش 1: ماوس خود را تمیز کنید^{(Method 1: Clean your Mouse)}

معمولاً زمانی که برای مدت طولانی از ماوس خود استفاده نکرده اید، گرد و غبار در شکاف های چرخ اسکرول شروع به جمع شدن می کند. این باعث بروز مشکلات اسکرول می شود و شما به سادگی می توانید با دمیدن هوا در شکاف های چرخ اسکرول این مشکل را برطرف کنید.

توجه:^(Note:) لازم نیست ماوس را باز کرده و تمیز کنید. مراقب باشید به هیچ یک از اجزای داخلی ماوس آسیب نرسانید.

1. فقط هوا^{(Just blow air)} را به شکاف های اطراف چرخ اسکرول بدمید.

2. اگر جواب نداد، هنگام دمیدن هوا، چرخ اسکرول خود را بچرخانید .^{(rotate your scroll wheel)}

3. همچنین می توانید از پاک کننده پمپ هوا لاستیکی^{(rubber air pump cleaner)} برای دمیدن هوا در شکاف ها استفاده کنید.

4. به طور متناوب، می توانید از یک پاک کننده هوای فشرده^{(compressed air cleaner )} برای تمیز کردن دریچه های موس خود استفاده کنید.

روش 2: درایورهای ماوس را به روز کنید^{(Method 2: Update Mouse Drivers)}

همانطور که در زیر توضیح داده شده است، می توانید با به روز رسانی درایورهای ماوس^(Mouse) ، مشکلات مربوط به ماوس را برطرف کنید:

1.  کلید Windows را بزنید و Device Manager را در نوار جستجو تایپ^{(search bar)} کنید.

2. اکنون مانند تصویر،  Device Manager را از نتایج جستجو باز کنید.

3. روی پیکان سمت راست^{(right arrow)}  کنار Moce and other pointing devices^{(Mice and other pointing devices)} کلیک کنید .

4. اکنون، بر روی ماوس خود ^{(your mouse)} (موس مطابق با HID)^{((HID-compliant mouse))} کلیک راست کرده و به‌روزرسانی درایور^{(Update driver)} را انتخاب کنید ، همانطور که در تصویر نشان داده شده است.

5. در مرحله بعد، روی جستجوی خودکار برای درایورها^{(Search automatically for drivers )} کلیک کنید تا ویندوز^(Windows) به تنهایی آخرین درایورها را جستجو کند.

6A. حالا درایورها در صورت آپدیت نشدن به آخرین نسخه آپدیت می شوند.

6B. اگر قبلاً در مرحله به‌روزرسانی هستند، صفحه نمایش می‌دهد: بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند^{(The best drivers for your device are already installed)} . برای خروج از پنجره بر روی Close کلیک کنید.^{(Close )}

7. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید^{(Restart the computer)} و بررسی کنید که آیا مشکل چرخش اسکرول ماوس به بالا و پایین می پرد یا خیر.

توجه:^{(Note: )} اگر به‌روزرسانی درایور مشکلی برای شما ایجاد نکرد، روی ماوس^(mouse) کلیک راست کرده و به Properties بروید . سپس به تب Driver بروید و گزینه Roll Back Driver را انتخاب کنید. در نهایت بر روی OK کلیک کرده و سیستم خود را ریستارت کنید.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} نحوه رفع تاخیر ماوس در ویندوز 10^{(How to Fix Mouse Lag on Windows 10)}

روش 3: درایورهای ماوس را دوباره نصب کنید^{(Method 3: Reinstall Mouse Drivers)}

 اگر به‌روزرسانی درایورهای Mice یا بازگرداندن به‌روزرسانی‌ها برای شما مفید نبود، نصب مجدد آنها بهترین گزینه است.

1. Device Manager را راه اندازی کنید و با استفاده از مراحل ذکر شده در بالا، Mice و سایر دستگاه های اشاره گر را^{(Mice and other pointing devices )} گسترش دهید.

2. روی ماوس HID-Compliant^{(HID-Compliant mouse)} کلیک راست کرده و Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

3. اعلان هشدار نمایش داده شده روی صفحه را با کلیک کردن بر روی Uninstall تأیید کنید .

4. درایورهای دستگاه خود را به صورت دستی از  وب سایت سازنده دانلود کنید.^{(manufacturer’s website.)}

5. سپس، دستورالعمل های روی صفحه را^{(on-screen instructions)} دنبال کنید تا درایور را نصب کرده و فایل اجرایی را اجرا کنید.

توجه^(Note) : هنگام نصب یک درایور جدید بر روی دستگاه خود، سیستم شما ممکن است چندین بار راه اندازی مجدد شود.

6. در نهایت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(restart your PC)} و ماوس باید به خوبی کار کند.

روش 4: تنظیمات اسکرول ماوس را تغییر دهید^{(Method 4: Change Mouse Scroll Settings)}

می‌توانید^{(You can fix mouse wheel not scrolling properly issue)} با تغییر تعداد خطوط پیمایش شده در یک^{(number of lines scrolled at a time)} تنظیم زمان، مشکل درست پیمایش چرخ ماوس را برطرف کنید. پس از تغییر این تنظیمات، نباید با مشکل اسکرول ماوس به سمت بالا و پایین مواجه شوید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1.  کلید ویندوز^(Windows) را بزنید و Control Panel را از اینجا اجرا کنید.

2. مطابق شکل زیر روی Mouse^(Mouse) دوبار کلیک کنید .

3. به تب Wheel در پنجره ^{(Wheel )}Mouse Properties بروید^{(Mouse Properties)} .

4. اکنون مقدار عددی را روی 5 یا بالاتر^{(5 or above)} در تعداد خطوط زیر در یک زمان^{(The following number of lines at a time)} در زیر پیمایش عمودی^{(Vertical Scrolling)} تنظیم کنید.

5. در نهایت روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

همچنین بخوانید:  ^{(Also Read: )}نحوه رفع عدم شناسایی دستگاه های iCUE^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}

روش 5: هنگام تایپ اشاره گر را غیرفعال کنید^{(Method 5: Disable Pointer While Typing)}

مشکل اسکرول ماوس^(Mouse) به بالا و پایین نیز ممکن است به دلیل اشاره گر باشد. می‌توانید با غیرفعال کردن نشانگر پنهان کردن هنگام تایپ^{(Hide pointer while typing)} تنظیمات، این مشکل را به شرح زیر برطرف کنید:

1. همانطور که در روش قبلی انجام دادید، به Control Panel > Mouse settings

2. به برگه گزینه های اشاره گر^{(Pointer Options )} بروید و علامت کادر Hide pointer را هنگام تایپ^{(Hide pointer while typing)} بردارید ، همانطور که مشخص شده است.

3. در نهایت روی Apply > OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.

^{(Method 6: Run Mouse )}روش 6: عیب یاب ^{(Troubleshooter)}ماوس را اجرا کنید

استفاده از عیب‌یاب داخلی ویندوز^(Windows) برای یافتن و رفع هر گونه مشکل در سخت‌افزار یا نرم‌افزار رایانه شخصی ویندوز^(Windows) شما به شدت توصیه می‌شود . در اینجا نحوه رفع مشکل پیمایش صحیح چرخ ماوس با اجرای عیب یاب ماوس آورده شده است:

1. Control panel را اجرا کنید و گزینه View by را روی نمادهای بزرگ^{(Large icons)} تنظیم کنید .

2. اکنون مانند تصویر گزینه Devices and Printers را انتخاب کنید.

3. در اینجا، روی ماوس خود^{(your mouse)} کلیک راست کرده و Troubleshoot را انتخاب کنید .

4. منتظر بمانید^(Wait) تا سیستم شما فرآیند عیب یابی را کامل کند و در صورت وجود مشکلات را برطرف کند.

در نهایت، بررسی کنید که آیا مشکل پیمایش صحیح چرخ ماوس اکنون برطرف شده است.

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع ناپدید شدن مکان نما یا اشاره گر ماوس در مرورگر کروم^{(Fix Cursor Or Mouse Pointer Disappear In Chrome Browser)}

Method 7: Update Application/Browser (If applicable)

اگر تنها زمانی که از یک برنامه خاص یا مرورگر گوگل کروم استفاده می کنید با مشکل اسکرول بالا و پایین ماوس مواجه شدید، برنامه یا مرورگر^{(specific application or Google Chrome browser)} مذکور را به روز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل مذکور حل شده است یا خیر.

روش 8: غیرفعال کردن حالت تبلت (در صورت وجود)^{(Method 8: Disable Tablet Mode (If applicable))}

اگر فقط هنگام مشاهده یک صفحه وب یا پیمایش سند با^{(view a web page or scroll the document)} مشکل پیمایش صحیح چرخ ماوس مواجه شدید ، حالت رایانه لوحی را غیرفعال کنید. ممکن است به طور تصادفی این ویژگی را روشن کرده باشید.

1. برای مدیریت این تنظیمات، حالت تبلت^{(tablet mode)} را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید.^{(Windows search)}

2. در پنجره تنظیمات تبلت^{(Tablet Settings)} ، روی تغییر تنظیمات تبلت اضافی^{(Change additional tablet settings)} کلیک کنید .

3. کلید خاموش را^{(toggle OFF)} برای حالت تبلت،^{(Tablet mode,)} همانطور که نشان داده شده است، خاموش کنید.

نکته حرفه ای:^{(Pro Tip:)} برای رفع مشکلات زیر نیز می توانید از روش های ذکر شده در این مقاله استفاده کنید:

• ماوس همچنان یخ می زند
• کلیک چپ ماوس کار نمی کند
• کلیک راست ماوس کار نمی کند
• مشکل تاخیر ماوس و غیره

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• هنگامی که ماوس متصل است، پد لمسی را به طور خودکار غیرفعال کنید^{(Automatically disable Touchpad when Mouse is connected)}
• نحوه فعال یا غیرفعال کردن Num Lock در ویندوز 10^{(How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10)}
• حل مشکل دوبار کلیک ماوس Logitech^{(Fix Logitech Mouse Double Click Problem)}
• رفع قطع صدا در ویندوز 10^{(Fix Sound Keeps Cutting Out in Windows 10)}

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل اسکرول نکردن صحیح چرخ ماوس را برطرف کنید^{(fix the mouse wheel not scrolling properly issue)} . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. سوالات^(Feel) و پیشنهادات خود را در بخش نظرات زیر مطرح کنید.

Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly

The mouse is one of the most important components of your computer. Your system has a wheel through which yoυ can quickly scroll up or down to navigate within pages and documents. Most of the timе, the scrolling works smooth and fine. Yet, ѕometimes your mouse wheel may behaνe erratically. For example, your mouse scroll wheel jumps up and down or sсrolls in the wrong way. In this guide, we wіll discusѕ various methods to fix mоuse wheel not scrolling properly issue in Windows 10 PC.

8 Ways to Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly

Your mouse wheel usually jumps when you scroll it downwards. Both desktops and laptops encounter the same issue. It can be due to multiple reasons like issues in drivers, or laptop touchpad, or the mouse itself. Hence, before moving to the methods, let us first try out the basic troubleshooting steps listed below.

Preliminary Troubleshooting

1. Reboot your PC: This simple tried and tested technique easily resolves minor glitches and errors.

2. Try to connect your mouse to a different USB port in your system. There may be an error with your port, which may trigger a mouse scroll up and down problem.

3. Replace the old batteries with new ones, if you are using a wireless mouse.

4. Lastly, try scrolling the mouse in some other program like Notepad or Microsoft word. If it works, then there might be a problem with the application you are using.

Method 1: Clean your Mouse

Usually, dust starts accumulating in the gaps of the scroll wheel when you haven’t used your mouse for a long time. This will trigger scrolling issues, and you can simply fix this by blowing air into the gaps of the scroll wheel.

Note: You need not open the mouse and clean it. Be careful not to damage any internal components of the mouse.

1. Just blow air into the gaps around the scroll wheel.

2. If that does not work out, then rotate your scroll wheel when you blow the air.

3. You can also use a rubber air pump cleaner to blow air into the gaps.

4. Alternately, you can use a compressed air cleaner to clean the vents in your mouse.

Method 2: Update Mouse Drivers

You could fix the problems associated with the mouse by updating the Mouse drivers, as explained below:

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the search bar.

2. Now, open Device Manager from the search results, as shown.

3. Click on the right arrow next to Mice and other pointing devices.

4. Now, right-click on your mouse (HID-compliant mouse) and select Update driver, as illustrated.

5. Next, click on Search automatically for drivers to allow Windows to search for the latest drivers, on its own.

6A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated.

6B. If they are already in an updated stage, the screen displays: The best drivers for your device are already installed. Click on Close to exit the window.

7. Restart the computer and check if the mouse scroll wheel jumps up and down issue is fixed.

Note: If updating your driver does not give you a fix, then right-click on the mouse and navigate to Properties. Next, switch to the Driver tab and select the Roll Back Driver option. Finally, click on OK and restart your system.

Also Read: How to Fix Mouse Lag on Windows 10

Method 3: Reinstall Mouse Drivers

 If updating Mice drivers or rolling back the updates hasn’t worked for you, then reinstalling them afresh is your best bet.

1. Launch the Device Manager and expand Mice and other pointing devices using the steps mentioned above.

2. Right-click on the HID-Compliant mouse and select Uninstall device, as depicted below.

3. Confirm the warning prompt displayed on the screen by clicking Uninstall.

4. Manually download the drivers on your device from the manufacturer’s website.

5. Then, follow the on-screen instructions to install the driver and run the executable.

Note: When installing a new driver on your device, your system may reboot several times.

6. Finally, restart your PC and the mouse should function fine.

Method 4: Change Mouse Scroll Settings

You can fix mouse wheel not scrolling properly issue by altering the number of lines scrolled at a time setting. After changing this setting, you should not face the mouse scroll up and down problem. Follow the below-mentioned steps to do so:

1. Hit the Windows key and launch Control Panel from here.

2. Double-click on Mouse, as shown below.

3. Switch to the Wheel tab in the Mouse Properties window.

4. Now, set the numerical value to 5 or above in The following number of lines at a time under Vertical Scrolling.

5. Finally, click on Apply > OK to save the changes.

Also Read: How to Fix iCUE Not Detecting Devices

Method 5: Disable Pointer While Typing

Mouse scroll up and down problem might also be caused due to pointer. You can fix this by disabling the Hide pointer while typing setting, as follows:

1. Navigate to Control Panel > Mouse settings as you did in the previous method.

2. Switch to the Pointer Options tab and uncheck the box Hide pointer while typing, as highlighted.

3. Finally, click on Apply > OK to save the changes.

Method 6: Run Mouse Troubleshooter

It is highly recommended to use the in-built Windows troubleshooter to find and fix any problems with the hardware or software on your Windows PC. Here’s how to fix mouse wheel not scrolling properly issue by running mouse troubleshooter:

1. Launch Control panel and set the View by option to Large icons.

2. Now, select the Devices and Printers option as shown.

3. Here, right-click on your mouse and select Troubleshoot.

4. Wait for your system to complete the troubleshooting process and fix problems, if any.

Finally, check if the mouse wheel not scrolling properly issue is fixed now.

Also Read: Fix Cursor Or Mouse Pointer Disappear In Chrome Browser

Method 7: Update Application/Browser (If applicable)

If you face the mouse scroll up and down problem only when you use a specific application or Google Chrome browser, update the said application or browser that and check if the said issue has been resolved.

Method 8: Disable Tablet Mode (If applicable)

If you face the mouse wheel not scrolling properly issue only when you view a web page or scroll the document, try disabling the tablet mode. You might have turned on the feature accidentally.

1. Search for tablet mode in the Windows search bar to manage these settings.

2. In the Tablet Settings window, click on Change additional tablet settings.

3. Turn the toggle OFF for Tablet mode, as shown highlighted.

Pro Tip: You can also use the methods mentioned in this article to fix the following problems:

• Mouse keeps freezing
• Mouse left click is not working
• Mouse right-click is not working
• Mouse lagging issue etc.

Recommended:

• Automatically disable Touchpad when Mouse is connected
• How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10
• Fix Logitech Mouse Double Click Problem
• Fix Sound Keeps Cutting Out in Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix the mouse wheel not scrolling properly issue. Let us know which method worked for you the best. Feel free to drop your queries and suggestions in the comments section below.

Related posts

• 4 Ways برای رفع مکان نما ماوس ناپدید می شود [راهنمای]

• Fix Logitech Wireless Mouse کار نمیکند

• Fix Mouse Scroll در Windows 10 کار نمی کند

• چگونه به Fix Mouse Lag در Windows 10 (Increase Mouse Response Time)

• Fix Mouse Scroll در Start Menu در Windows 10 کار نمی کند

• Fix Unable برای باز کردن Local Disk (C :)

• Fix Computer می کند تا چندین بار راه اندازی مجدد شروع نشد

• Fix Wireless Mouse کار نمی کند در Windows 10

• چگونه به Fix Avast باز نمی بر روی ویندوز

• Fix ویندوز 7 به روز رسانی دانلود نمی

• 5 Ways به Fix Steam Thinks Game Issue در حال اجرا است

• اصلاح تغییرات مداوم تنظیمات ماوس در ویندوز 10

• Fix Windows Backup با error 0x807800C5 شکست خورد

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• Fix Windows نمی تواند با device or resource ارتباط برقرار کند

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• چگونه به Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• Fix Error 651 ها: مودم (یا سایر اتصال دستگاه) یک خطا را گزارش کرده است