ابزار قطع در ویندوز 11/10 قفل شده، یخ می‌زند یا از کار می‌افتد

ویندوز 11/10 یک ابزار داخلی - ابزار Snipping(Snipping Tool ) - برای گرفتن اسکرین شات ارائه می دهد. در حالی که به خوبی کار می کند، کاربران گزارش داده اند که در برخی مواقع باعث قفل شدن یا یخ زدن ویندوز و حتی گاهی از کار افتادن آن می شود. (Windows)این سناریوی مشابهی است که هنگام استفاده از دکمه Print Screen رخ می دهد(occurs when the Print Screen button) . این پست شما را در رفع مشکل قفل شدن ویندوز 11/10، فریز کردن یا خراب شدن سیستم عامل Snipping Tool راهنمایی می کند.(Snipping Tool)

در اینجا یک چیز برای درک وجود دارد. کلمه قفل، یخ و سقوط به معنای واقعی کلمه نیست. این همان چیزی است که کاربران در مورد آن احساس می کنند زیرا نمی توانند همانطور که انتظار می رود از رایانه استفاده کنند و ابزار snipping از بین نمی رود.

Snipping Tool در (Tool)Windows 11/10 قفل شده است، مسدود می شود یا از کار می افتد

از(Use) این پیشنهادات برای رفع این مشکل ابزار Snipping استفاده کنید.

  1. System File Checker را اجرا کنید
  2. ابزار Snipping را با استفاده از Al + Tab ببندید
  3. (Run System Maintenance)عیب یاب System Maintenance را اجرا کنید
  4. درایور گرافیک را به روز کنید

برای مرتب کردن مشکل به یک حساب کاربری ادمین نیاز دارید.

1] System File Checker را اجرا کنید

Run prompt را با استفاده از Win + R باز کنید و سپس shift+ enter را پس از تایپ CMD فشار دهید . پس از باز شدن خط فرمان با مجوزهای مدیریت، sfc /scannow را در خط فرمان تایپ کنید، کلید Enter را فشار دهید . ابزار را با تایپ snippingtool .exe در خط فرمان مجدداً راه اندازی کنید. سپس سعی کنید یک اسکرین شات بگیرید و ببینید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

2] ابزار(Tool) Snipping را با استفاده از Al + Tab

ابزار برش قفل شده، یخ می زند، یا خراب می شود

گاهی اوقات، ابزار Snipping در ویندوز(Windows) در اواسط گرفتن اسکرین شات از کار می افتد. برنامه به خودی خود بسته نمی شود و یک اسکرین شات ارائه می دهد، اما در عوض، صفحه تاریک می ماند. همچنین نمی توانید از هیچ برنامه دیگری استفاده کنید زیرا Snipping Tool در بالای همه چیز باقی می ماند، حتی Task Manager . در این صورت مراحل بستن ابزار snipping را دنبال کنید.

  • Use Alt+Tab و تمام برنامه های باز را لیست می کند.
  • در کنار از دست دادن ابزار Snipping ، یک X کوچک ظاهر می شود.
  • یک تصویر کوچک برنامه را با ماوس(Hover) نگه دارید. با استفاده از این، می توانید Snipping Tool را ببندید .

می توانید سعی کنید Task Manager را با استفاده از Ctrl + Shift + Esc باز کنید ، لیست ابزار Snipping را پیدا کنید و برنامه را ببندید. (Snipping)با این حال، ممکن است همیشه کار نکند زیرا ابزار snipping همچنان در بالا باقی می ماند.

3] عیب یاب System Maintenance را اجرا کنید(Run System Maintenance)

عیب یاب تعمیر و نگهداری سیستم

ویندوز 10 یک عیب یاب داخلی سیستم(System Maintenance) را ارائه می دهد که به پیدا کردن و پاک کردن مشکلاتی که باعث ایجاد مشکل در رایانه می شوند کمک می کند.

  • System Maintenance را در منوی استارت تایپ کنید و روی انجام خودکار وظایف توصیه(Perform recommended tasks automatically) شده کلیک کنید .
  • روی (Click)Advance کلیک کنید و روی Run as(Run) Administrator کلیک(Administrator) کنید .
  • بر روی(Click) دکمه Next کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند عیب یابی کامل شود.

یا می توانید دستور زیر را اجرا کنید:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic

بررسی کنید که آیا مشکل دوباره ظاهر می شود.

4] درایور گرافیک را به روز کنید

(Screenshot)ابزارهای اسکرین شات از درایورهای نمایشگر برای گرفتن بخشی از صفحه استفاده می کنند. اگر با درایور و ابزار اسکرین شات تداخلی وجود داشته باشد، ممکن است چنین اتفاقاتی رخ دهد. در حالی که به ندرت اتفاق می افتد و باعث مشکلات دیگری می شود، می توانید بررسی کنید که آیا وب سایت OEMs به روز رسانی درایور را ارائه می دهد یا خیر. اگر بله، درایور نمایشگر را به روز کنید(update the display driver) و بررسی کنید که آیا مشکل دوباره ظاهر می شود.

سوالات متداول(FAQs) در مورد ابزار Snipping و Windows 10 Freeze

در اینجا چند سوال مربوط به Snipping Tool وجود دارد که به شما در درک مشکل کمک می کند.

انجماد Win + Shift + S

این یک میانبر برای راه اندازی ابزار snipping است و به دلیل تداخل با درایور نمایشگر، ممکن است رایانه مسدود شود.

چگونه ابزار(Tool) Snipping را از حالت انجماد خارج می کنید ؟

می توانید از ALT + TAB برای بستن ابزار snipping استفاده کنید. تمام پنجره های باز را نشان می دهد و سپس می توانید برنامه را ببندید.

چرا Snipping Tool من از کار افتاد؟

این به دلیل تضاد با درایور نمایشگر یا مشکل درون برنامه است.

بخوانید(Read) : Snip and Sketch فریز(Snip and Sketch freezes) می شود .

امیدوارم دنبال کردن پست آسان بوده باشد و توانسته باشید مشکل پشت مشکل را که باعث می‌شود ویندوز 11/10 هنگام استفاده از ابزار Snipping مسدود شود، درک کنید.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts