نحوه رفع مشکلات همگام سازی OneDrive در ویندوز 11/10

در حالی که سرویس مایکروسافت OneDrive(Microsoft OneDrive) یکی از بهترین سرویس های ابری در بازار است، کاربران در مواقعی ممکن است هنگام همگام سازی فایل های خود با مشکل مواجه شوند. اگر با مشکلات و مشکلات همگام‌سازی OneDrive(OneDrive sync problems & issues) مواجه هستید ، پس این پست راه‌هایی را نشان می‌دهد که می‌توانید برای رفع مشکلاتی مانند - OneDrive نمی‌تواند به سرور متصل شود(OneDrive cannot connect to the server) ، OneDrive همگام‌سازی نمی‌شود، نمی‌تواند فایل‌ها را بین کلاینت دسک‌تاپ و درایو ابری همگام‌سازی کند، و کلاینت نمی‌تواند انجام دهید. اتصال، آپلود عکس و غیره

لوگوی onedrive

نحوه رفع مشکلات همگام سازی OneDrive در ویندوز 11/10

اجازه دهید نحوه عیب‌یابی و رفع مشکلات همگام‌سازی با مشتری شخصی جدید OneDrive در ویندوز 11/10 را ببینیم:(OneDrive)

  1. دقت کنید که حجم فایل کمتر از 10 گیگابایت باشد
  2. به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید
  3. در صورت توقف، فرآیند همگام‌سازی را مجدداً راه‌اندازی کنید
  4. حساب OneDrive(OneDrive) را به ویندوز وصل کنید
  5. راه اندازی کامل OneDrive
  6. بررسی کنید که همه پوشه‌هایی که می‌خواهید همگام‌سازی کنید انتخاب شده باشند
  7. یک فایل Office به پیام خطای توجه شما نیاز دارد
  8. بررسی کنید که آیا مسیر فایل خیلی طولانی است
  9. بررسی کنید که آیا فایل یا پوشه تکراری با همین نام در آنجا وجود دارد یا خیر
  10. (Check)فضای دیسک موجود در سیستم را بررسی کنید
  11. کامپیوتر را از OneDrive جدا کنید و دوباره همگام سازی کنید
  12. OneDrive را به صورت دستی بازنشانی کنید
  13. از عیب یاب OneDrive استفاده کنید
  14. OneDrive به پیام خطای توجه شما نیاز دارد
  15. موارد OneDrive را نمی‌توان همگام‌سازی کرد(Be Synced) یا اکنون نمی‌توان همگام‌سازی کرد(Cant Sync)
  16. فایل در حین همگام سازی با تاخیر مواجه می شود.

اجازه دهید آنها را با جزئیات ببینیم.

1] مطمئن شوید که حجم فایل کمتر از 10 گیگابایت است

فایل های بزرگتر از 10 گیگابایت را نمی توان با OneDrive همگام سازی کرد . اگر اندازه بیش از 10 گیگابایت است و همگام سازی فایل ضروری است، می توان یک پوشه ZIP برای آن ایجاد کرد. برای ایجاد یک پوشه ZIP ، روی فایل یا گروهی از فایل ها کلیک راست کرده (پس از انتخاب آنها با هم) و گزینه send to > پوشه فشرده (زیپ شده) را انتخاب کنید.

2] به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید

مشکلات و مشکلات همگام سازی OneDrive

بررسی کنید که آیا ویندوز(Windows) به روز است یا خیر. اگر نه، آن را به روز کنید. برای انجام این کار، عبارت «check for updates» را در نوار جستجوی ویندوز جستجو کنید و (Windows)Windows Update را باز کنید . وضعیت را نشان می دهد که آیا به روز شده است یا نه. اگر نه، کارهای لازم را انجام دهید.

3] در صورت توقف، فرآیند همگام سازی را مجدداً راه اندازی کنید(Restart)

خروج

روی(Right-click) نماد سفید رنگ OneDrive cloud در قسمت اعلان در گوشه پایین سمت راست صفحه کلیک راست کنید. اگر نماد در آنجا ظاهر نشد، ممکن است لازم باشد روی فلش رو به بالا کلیک کنید و بعد از آن نماد ظاهر شود. اگر همچنان ظاهر نشد، ممکن است کلاینت OneDrive اجرا نشود. روی(Click) "خروج" کلیک کنید

OneDrive را با استفاده از جستجوی ویندوز(Windows) جستجو کنید و آن را باز کنید. اطلاعات کاربری ابری خود را وارد کنید و به OneDrive for Cloud متصل شوید . همه فایل ها را دوباره همگام می کند.

موارد مرتبط(Related) : رفع مشکل OneDrive در پردازش تغییرات(OneDrive stuck on Processing Changes) .

4] حساب OneDrive را به ویندوز وصل(Connect) کنید

یک حساب اضافه کنید

  1. به Start بروید و روی نماد چرخ دنده که صفحه "تنظیمات" را باز می کند کلیک کنید.
  2. روی(Click) "Accounts" کلیک کنید و سپس گزینه "Email and App accounts" را انتخاب کنید.
  3. شما می توانید گزینه ای برای " افزودن(Add) یک حساب کاربری" پیدا کنید. به کلیک بر روی Next از طریق دستورات ادامه دهید و حساب را متناسب با آن اضافه کنید.

5] راه اندازی کامل OneDrive

مشکلات همگام سازی OneDrive

اگر بیش از 500 مگابایت داده در پوشه OneDrive خود دارید و هنوز راه‌اندازی به پایان نرسیده است، ممکن است با وجود وضعیت «ورود به سیستم»، همه فایل‌های شما را نشان ندهد.

برای حل این مشکل، File Explorer را باز کنید. روی پوشه (Click)OneDrive کلیک کنید و دوباره تنظیمات را شروع کنید. مطمئن شوید که همه پوشه‌هایی که می‌خواهید همگام‌سازی کنید علامت زده شده باشند.

مطالب مرتبط(Related) : نحوه fix OneDrive errors on Windows 11/10 .

6] بررسی(Verify) کنید که همه پوشه‌هایی که می‌خواهید همگام‌سازی کنید انتخاب شده باشند

پوشه را انتخاب کنید

برای انجام این کار، روی نماد سفید OneDrive for cloud کلیک راست کرده و روی تنظیمات(Settings) کلیک کنید . برگه(Select) حساب‌ها را انتخاب کنید و روی «انتخاب پوشه‌ها» کلیک کنید. اگر می‌خواهید پوشه‌های انتخابی را همگام‌سازی کنید، آنها را مطابق با آن انتخاب کنید. روی OK کلیک کنید(Click OK) .

7] فایل آفیس(Office) به پیام خطای توجه شما نیاز دارد

گاهی اوقات، سیستم کش آپلود آفیس(Office Upload) ممکن است با سرویس گیرنده دسکتاپ OneDrive تداخل داشته باشد. (OneDrive)آپلود آفیس(OFF) را خاموش کنید ! (Office)می‌توان آن را خاموش(OFF) کرد تا مشکل را جدا کند.

آپلود آفیس

برای انجام این کار، مانند مراحل قبل، روی نماد سفید OneDrive for cloud در قسمت اعلان ها کلیک راست کنید. روی تنظیمات کلیک کنید(Click Settings) و تب Office را انتخاب کنید.

علامت کادر انتخاب «استفاده از آفیس(Office) 2016 برای همگام‌سازی فایل‌های آفیس که باز می‌کنم» را بردارید.(Office)

8] بررسی کنید(Check) که آیا مسیر فایل خیلی طولانی است

حداکثر محدودیت مجاز کاراکتر برای مسیر فایل 400 کاراکتر است. اگر بیشتر شود، ممکن است مشکلاتی در همگام سازی ایجاد کند. در چنین حالتی، سعی کنید پوشه های فرعی غیر ضروری را حذف کنید و سعی کنید مکان های مورد نظر را تا حد امکان به دایرکتوری ریشه نزدیک کنید.

9] بررسی کنید(Check) که آیا فایل یا پوشه تکراری با همین نام در آنجا وجود دارد یا خیر

اگر از چندین رایانه شخصی برای همگام‌سازی با یک درایو ابری استفاده می‌کنید، و بیش از یک رایانه سعی می‌کنند مسیری را با آدرسی مشابه مکان به اشتراک بگذارند، تضاد ایجاد می‌کند. نام مسیر را می توان در هر دستگاهی برای مقابله با مشکل تغییر داد.

10] فضای دیسک موجود در سیستم را بررسی کنید(Check)

فضای دیسک موجود در سیستم خود را بررسی کنید و آن را با فضای دیسک مورد استفاده در سایت آنلاین OneDrive مقایسه کنید. (OneDrive)اگر فضای سیستم کم باشد، فایل‌ها همگام‌سازی نمی‌شوند. در صورت کمبود فضا، مراحل زیر را امتحان کنید:

  1. حذف(Delete) فایل های موقت روی (Click)Start و سپس روی نماد چرخ دنده کلیک کنید که صفحه تنظیمات باز می شود. برگه ذخیره سازی را انتخاب کنید و روی "This PC" دوبار کلیک کنید. گزینه مربوط به فایل های موقت را باز کنید و تمام کادرها را علامت بزنید به جز موردی که می گوید "نسخه قبلی ویندوز" و آنها را حذف می کند.
  2. (Delete)فایل های دانلود شده را حذف کنید. در کاوشگر فایل، Downloads را باز کنید. بررسی کنید که آیا فایلی لازم است و بقیه را حذف کنید.
  3. (Empty)سطل بازیافت را خالی کنید. فایل های غیر ضروری را برای همیشه پاک کنید.
  4. برنامه هایی را که دیگر در حال استفاده نیستند حذف نصب کنید.
  5. (Move)فایل ها را به هارد اکسترنال منتقل کنید تا فضایی روی سیستم ایجاد شود .

پس از کاهش فضای سیستم، سرویس گیرنده OneDrive می تواند دوباره راه اندازی شود. اما در صورتی که حذف و کاهش فایل ها فضای کافی در سیستم ایجاد نمی کند، می توانید فایل ها را به صورت انتخابی با OneDrive همگام سازی کنید.(OneDrive)

11] کامپیوتر را از OneDrive (Unlink)جدا(OneDrive) کنید و دوباره همگام سازی کنید

کامپیوتر را قطع کنید

(Right-click)روی نماد سفید OneDrive در قسمت اعلان ها کلیک راست کرده و روی تنظیمات کلیک کنید. در تب Accounts (Accounts)روی(Click) 'Unlink this PC' کلیک کنید.

بخوانید(Read) : نحوه توقف، از سرگیری یا توقف همگام سازی OneDrive در ویندوز 11/10

12] OneDrive را به صورت دستی بازنشانی کنید

اگر همه چیز شکست خورد، مشتری OneDrive می تواند به صورت دستی بازنشانی شود. با این حال، این یک فرآیند زمان بر است. سیستم باید به اینترنت پرسرعت متصل باشد.

همگام سازی دستی

برای تنظیم مجدد OneDrive(reset OneDrive) دستور زیر را در پنجره Run تایپ کرده و (Run)Enter را بزنید :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

در حالت ایده آل، باید همه فایل ها را دوباره همگام سازی کند. با این حال، اگر راه اندازی OneDrive دوباره شروع نشد، به مرحله بعدی بروید.

در کادر Run دستور زیر را کپی پیست کرده و Enter را بزنید :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

این باید مشتری را به صورت دستی شروع کند.

13] از عیب یاب OneDrive استفاده کنید

عیب یاب OneDrive را اجرا کنید و ببینید آیا به شما کمک می کند یا خیر.

14] OneDrive به پیام خطای توجه شما نیاز دارد

احتمالاً فضای OneDrive شما پر است. یا برخی از فایل ها را حذف کنید، فضا بخرید یا از یک سرویس ذخیره سازی ابری جایگزین استفاده کنید.

15] موارد OneDrive را نمی‌توان همگام‌سازی کرد(Be Synced) یا اکنون نمی‌توان همگام‌سازی کرد(Cant Sync)

برنامه OneDrive(OneDrive) را ریستارت کنید و ببینید. اگر کمکی نکرد، باید OneDrive را ریست کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر. در غیر این صورت مسیر فایل(File Path) را کوتاه کنید و ببینید. یعنی فایل های خود را در یک ساختار پوشه عمیق قرار ندهید - آنها را نزدیکتر به پوشه ریشه OneDrive قرار دهید .

1 6] فایل(File) در حین همگام سازی با تاخیر مواجه می شود

مکث کنید و سپس همگام سازی را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید.

در غیر این صورت ، OneDrive > Settings > Network > را باز کنید و نرخ بارگذاری(Upload) و بارگیری را محدود نکنید .

مراحل ذکر شده در بالا جامع هستند و باید مشکلات مربوط به همگام سازی OneDrive را حل کنند.(The steps mentioned above are exhaustive and should resolve any issues with syncing OneDrive.)

این پست ها به شما کمک می کند اگر:(These posts will help you if:)

  1. شما نمی توانید فایل ها را در پوشه OneDrive ذخیره کنید
  2. OneDrive مشکلات استفاده از CPU زیاد دارد.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts