رفع خطای خطای احراز هویت درگاه مودم U-Verse

آیا هنگام تلاش برای اتصال به اینترنت با خطای Gateway Authentication Failure مواجه می شوید؟ اگر بله، پس این راهنما را در مورد نحوه رفع خطای خطای تأیید اعتبار درگاه مودم U-verse بخوانید.(Do you encounter a Gateway Authentication Failure error when trying to connect to the internet? If yes, then read this guide on how to fix U-verse Modem Gateway Authentication Failure Error.)

خطای خطای احراز هویت دروازه چیست؟(What is the Gateway Authentication Failure Error?)

این خطا اغلب هنگام استفاده از مودم U-verse برای اتصال به اینترنت(Internet) مشاهده می شود. همچنین اگر تنظیمات اولیه روتر خراب شود ممکن است رخ دهد. روتر(router) چندین تنظیمات راه اندازی را برای سرعت بخشیدن به روند پیکربندی تنظیمات خود بسته بندی می کند. با این حال، ممکن است خراب شود و در نتیجه از استفاده از اینترنت شما جلوگیری کند.

رفع خطای خطای احراز هویت درگاه مودم U-Verse

علت خطای عدم موفقیت در احراز هویت Gateway U-Verse چیست؟
(What is the cause of the Gateway Authentication Failure Error U-Verse? )

در اینجا برخی از دلایل اصلی این خطا آورده شده است:

  • روتر تنظیمات راه اندازی را انباشته می کند که زمان بارگذاری آن را افزایش می دهد.
  • Sudden/abrupt روتر.
  • سیم/کابل اترنت(Ethernet) به پورت ONT صحیح وصل نشده است.
  • تنظیمات اولیه روتر(Router) خراب می شود.

نحوه رفع خطای خطای احراز هویت درگاه مودم U-Verse 

روش 1: پورت و کابل (Cable)ONT را بررسی کنید(ONT Port)

اگر کابل صحیح را در پایانه شبکه نوری(Optical Network Terminal) ، یعنی پورت ONT ندارید، ممکن است با مشکل احراز هویت دروازه مواجه شوید.

1. بررسی کنید که سیم اترنت(Ethernet) به پورت ONT صحیح وصل شده باشد.

2. اگر مطمئن نیستید که کدام یک پورت ONT است، به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید.

پورت و کابل ONT را بررسی کنید  رفع خطای خطای احراز هویت درگاه مودم U-Verse 

3. مطمئن شوید که کابل محکم وصل شده است. سیمی که به صورت شل وصل شده باشد می تواند مشکلاتی را حتی زمانی که به پورت ONT سمت راست متصل است ایجاد کند.(ONT)

پس از تنظیم اتصالات مناسب، سعی کنید به دروازه متصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است. اگر نه، عیب یابی را با روش بعدی شروع کنید.

روش 2: روتر را چرخه برق دهید

خطای Gateway Authentication Failure ممکن است در صورت خرابی کش اینترنت روتر رخ دهد. بنابراین، در این روش با خاموش کردن روتر، کش را به صورت زیر پاک می کنیم:

چرخه برق روتر |  رفع خطای خطای احراز هویت درگاه مودم U-Verse 

1. کابل برق را بردارید تا مودم کاملا خاموش شود.(turn off)

2. کابل اترنت(Ethernet) را از(Remove) دو طرف جدا کرده و یکی دو دقیقه صبر کنید .(wait )

3. سیم( Connect) ها را به مودم وصل کرده و روتر را روشن(Turn on) کنید.

به دروازه بازگردید و تغییرات را بررسی کنید.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع: دروازه پیش فرض در دسترس نیست(Fix The default gateway is not available)

روش 3: اتصال شبکه را بررسی کنید(Network Connection)

برخی از کاربران حتی پس از انجام چرخه برق روی روتر با خرابی احراز هویت Gateway U-verse مواجه می شوند . در چنین مواردی، اتصال اینترنت خود را با دنبال کردن مراحل زیر بررسی کنید:

1. بررسی کنید که آیا اتصال شل است یا سیم ها جدا شده اند.

2. اگر می خواهید یک اتصال مستقیم ایجاد کنید، هر واحد باتری، محافظ برق و سایر تجهیزات را بردارید.

3. با ISP خود ، به عنوان مثال، ارائه دهنده خدمات اینترنت(Internet Service Provider) ، تماس بگیرید تا هر گونه مشکلی را در انتهای آنها رد کنید.

دوباره سعی کنید به درگاه متصل شوید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

روش 4: بررسی قطعی(Method 4: Check for an Outage)

گاهی اوقات بررسی و رفع قطعی می تواند این مشکل را حل کند. می‌توانید با مراجعه به وب‌سایتی که به این نوع عملیات اختصاص داده شده است، در این مورد MyATT ، قطعی برق را بررسی کنید .

با استفاده از MyATT قطعی را بررسی کنید

1. به صفحه ( page)MyATT بروید(MyATT) .

2. با مشخصات وارد شوید(Login) .

3. اکنون گزینه Fix it Now! همانطور که در بخش Help with my service نمایش داده می شود .

4. دروازه به طور خودکار(tested automatically) برای بررسی خطاها آزمایش می شود.

5. برای اعمال اصلاحات توصیه(recommended fixes) شده، مراحلی را که در صفحه نمایش داده می شود دنبال کنید.

6. از وب سایت خارج شده و مودم خود را مجددا راه اندازی کنید.(restart)

بررسی کنید که آیا می‌توانید خطای خطای احراز هویت(Gateway Authentication Failure Error) U-verse Gateway را برطرف کنید . اگر مشکل همچنان ادامه داشت، سعی کنید تنظیمات مودم را همانطور که در روش بعدی توضیح داده شد، بازنشانی کنید.

روش 5: تنظیمات مودم را بازنشانی کنید

توجه: (Note:) لطفاً(Please) به خاطر داشته باشید که با تنظیم مجدد مودم، تمام تنظیمات دستگاه شما نیز بازنشانی می شود. تنظیم مجدد مودم(Modem) را می توان به روش های زیر انجام داد:

گزینه 1: با استفاده از دکمه تنظیم مجدد(Option 1: Using Reset Button)

با فشار دادن دکمه تنظیم مجدد موجود در پشت مودم، می توانید تنظیمات مودم را بازنشانی کنید:

1. دکمه Reset(Reset button) را برای حداقل 30 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

بازنشانی روتر با استفاده از دکمه تنظیم مجدد

2. وقتی چراغ ها شروع به سوسو زدن کردند، دکمه را رها(release) کنید.

3. مطمئن شوید که مودم روشن(switched on) است .

4. برای بررسی رفع خطا به دروازه بازگردید.(gateway)

گزینه 2: استفاده از مرورگر وب(Option 2: Using a web browser)

1. 192.168.1.1 یا (192.168.1.1 or) 192.168.1.2 را در نوار آدرس مرورگر وب تایپ کنید(web browser) .

توجه:(Note:) اگر IP بالا کار نمی کند، باید آدرس IP روتر خود را(find the IP address of your router) که در پایین یا در کنار روتر موجود است، پیدا کنید.

برای دسترسی به تنظیمات روتر آدرس IP را تایپ کنید و سپس نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید

2. اعتبار خود را تایپ کنید و کلید Enter را بزنید تا (Enter)وارد شوید.(log in.)

توجه: روترهای مختلف اعتبارنامه های ورود پیش فرض متفاوتی دارند. 

3. Settings >> Reset >> Diagnostics را انتخاب کنید .

راه اندازی مجدد و بازیابی تنظیمات روتر

4. Reset to Factory settings را انتخاب(Reset to factory settings ) کنید و منتظر بمانید تا فرآیند بازنشانی کامل شود.

5. بعد از اتمام ریست، مودم خودش ریستارت(restart) می شود.

همچنین بخوانید: (Also Read:) تفاوت بین روتر و مودم چیست؟(What is the Difference Between a Router and a Modem?)

سوالات متداول (سؤالات متداول)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. خطای احراز هویت به چه معناست؟(Q1. What does an authentication error mean?)

این مشکل معمولاً نشان می دهد که رمز عبور شبکه شما نادرست است. باید دوباره بررسی کنید که رمز عبور وای فای(Wi-Fi) صحیح را وارد کرده باشید . هنگامی که روتر خود را بازنشانی می کنید یا تنظیمات آن را تغییر می دهید، رمز عبور روتر خود بازنشانی می شود. در این صورت باید رمز عبور جدید را وارد کنید.

Q2. خطای احراز هویت PDP به چه معناست؟(Q2. What does PDP authentication error mean?)

مشکل احراز هویت PDP نشان می دهد که دستگاه شما تنظیمات لازم برای اتصال خودکار را به دست نیاورده است. خطای PDP Authentication(PDP Authentication) ممکن است اطلاعات شبکه معیوب، ناهماهنگ یا گم شده را نشان دهد.

Q3. تفاوت بین روتر و مودم چیست؟(Q3. What is the difference between a router and a modem?)

مودم وسیله ای است که به شما امکان می دهد به اینترنت یا یک شبکه گسترده (WAN)(wide-area network (WAN)) متصل شوید . از طرف دیگر، یک روتر، دستگاه های شما را به شبکه LAN(LAN) یا Wi-Fi شما متصل می کند و آنها را قادر می سازد تا به صورت بی سیم با یکدیگر ارتباط برقرار کنند .

یک مودم به عنوان دروازه اینترنت شما عمل می کند، در حالی که یک روتر به عنوان یک مکان مرکزی برای همه دستگاه های شما عمل می کند.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای خطای تأیید اعتبار درگاه U-Verse(Gateway Authentication Failure Error U-Verse) را برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهتر کار می کند. اگر در مورد این مقاله سوالی یا نظری دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts