10 مشکل رایج چاپگر و نحوه رفع آنها

علیرغم اینکه وعده آینده بدون کاغذ به شما داده شده است، هنوز هم فرصت خوبی وجود دارد که مجبور باشید هر از گاهی چیزهایی را چاپ کنید. در حالی که چاپگرهای امروزی بهتر از چاپگرهای دهه 90 یا 2000 هستند، هنوز به(t feel) اندازه سایر دستگاه های مدرن هوشمند و قابل اعتماد نیستند. موارد زیر برخی از رایج ترین مشکلات چاپگر است که با آن مواجه خواهید شد، و بسیاری از آنها را می توان بدون مشکل زیاد برطرف کرد.

1. چاپگر آفلاین است

در برخی موارد، دکمه چاپ(print button) را فشار می دهید و پیامی دریافت می کنید که چاپگر در دسترس نیست یا متصل نیست. با فرض اینکه چاپگر قبلاً راه‌اندازی شده و کار می‌کند، چندین چیز وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید:

  • بررسی کنید که چاپگر روشن است و نشان می دهد که آماده است و هیچ خطایی نمایش داده نمی شود.
  • مطمئن شوید که اتصال ( USB ، Wi-Fi یا بلوتوث) کار می کند.
  • در صورت امکان از رایانه دیگری پرینت بگیرید تا مشخص شود که مشکل رایانه یا چاپگر است.
  • (Restart)هم چاپگر و هم دستگاهی را که می‌خواهید از آن چاپ کنید، راه‌اندازی مجدد کنید.
  • نرم افزار و درایورهای چاپگر را حذف و سپس دوباره نصب کنید.

در بیشتر موارد، راه‌اندازی مجدد تمام دستگاه‌های درگیر در درخواست چاپ(print request) ، آن را برطرف می‌کند.

2. چاپ وای فای کند است

چاپگرهای Wi-Fi مشترک این روزها بسیار محبوب هستند زیرا به این معنی است که شما فقط به یک چاپگر در خانه نیاز دارید. با این حال، اگر سیگنال Wi-Fi(Wi-Fi signal) مشکل داشته باشد ، ممکن است با وضعیتی مواجه شوید که چاپگر Wi-Fi شما زمان زیادی طول می کشد تا شروع به کار کند یا حتی در اواسط چاپ مکث می کند و منتظر می ماند تا بافر خود دوباره پر شود.

مشکلات سیگنال Wi-Fi در چاپگر هیچ تفاوتی با هر دستگاه دیگری ندارد، بنابراین برای مشاوره ، 10 راه برای تقویت سیگنال ضعیف Wi-Fi را بررسی کنید. (10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal)همچنین باید نگاهی به نحوه عیب‌یابی پرینترهای Wi-Fi (بی‌سیم)(How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers) بیاندازید .

3. گیر کاغذ "شبح".

متأسفانه " Ghost Jamming " نوعی ژانر موسیقی شبح آور نیست. در عوض، زمانی اتفاق می‌افتد که چاپگری گزارش دهد که کاغذ(paper jam) گیر کرده است ، اما پس از بررسی، نمی‌توانید یکی را پیدا کنید.

در حالی که یک تکنسین می‌تواند برخی از دلایل گیر کردن روح(ghost jamming) را برطرف کند ، رایج‌ترین دلیل آن، تکه‌های ریز کاغذ یا سایر زباله‌هایی است که بین غلتک‌ها گیر کرده‌اند. 

چاپگر خود را طبق دفترچه راهنما باز کنید و بررسی کنید که چیزی در غلتک های چاپی که ممکن است از دست داده باشید وجود نداشته باشد. در صورت امکان، غلتک های کاغذ را به آرامی بغلتانید تا ببینید که آیا آنها آزادانه حرکت می کنند یا چیزی از بین می رود.

چاپگر را خاموش و دوباره روشن کنید یا ببینید اگر چاپگر این عملکرد را دارد، تنظیم مجدد کارخانه کمک می کند. (factory reset)یک چاپگر(printer “) استاندارد " بازنشانی کارخانه(factory reset) " معمولاً شامل بیرون کشیدن سیم برق(power cord) به مدت 30 ثانیه و قرار دادن مجدد آن است.

4. متن نامناسب یا عجیب و غریب

این مشکل مخصوص(issue specific) چاپگرهای جوهرافشان است. بسیاری از چاپگرهای جوهرافشان مدرن هد چاپ دائمی ندارند. درعوض، هر بار که کارتریج های جدیدی قرار می دهید، هدهای چاپ را نیز تعویض می کنید. در حالی که این بدان معناست که شما همیشه با نازل های تمیز شروع می کنید، به این معنی است که باید هدهای چاپ را کالیبره کنید.

ابزار چاپگر(printer utility) خود را برای عملکرد همترازی هد بررسی کنید. برخی از چاپگرها می‌توانند این کار را به‌طور خودکار انجام دهند، در حالی که برخی دیگر نموداری را چاپ می‌کنند و سپس از شما می‌خواهند که انتخاب کنید کدام تنظیم متن(text alignment) بهترین به نظر می‌رسد. حتی اگر زمانی که کارتریج‌های فعلی‌تان را برای اولین بار وارد کرده‌اید، هم‌ترازی را انجام داده باشید، ممکن است به مرور زمان آن‌ها نامرتب شوند، بنابراین ارزش یک ضربه را دارد.

5. چاپگر می گوید کارتریج های جدید خالی هستند(Printer Says New Cartridges Are Empty)

وقتی کارتریج های جدیدی را در چاپگر خود قرار می دهید، معمولاً به طور خودکار تشخیص می دهد که این کار را انجام داده اید و جوهر شمار(ink counter) را بازنشانی می کند . این امر به ویژه در صورتی صادق است که کارتریج‌های جدیدی را با استفاده از نرم‌افزار کاربردی(utility software) چاپگر نصب کنید . چاپگرهای مختلف ممکن است از روش‌های خاص متفاوتی برای اندازه‌گیری میزان مصرف جوهر(ink use) یا تشخیص سطح آن استفاده کنند، اما اگر چاپگر شما به‌طور ناگهانی گفت که مخزن‌های آن خالی است در حالی که می‌دانید خالی است، با کشیدن سیم برق(power cord) شروع کنید ، 30 ثانیه منتظر بمانید و سپس آن را بچرخانید. چاپگر دوباره روشن است

از طرف دیگر، نرم افزار کاربردی(utility software) چاپگر خود را بررسی کنید تا ببینید آیا لغو دستی وجود ندارد.

6. چاپ ها خطی ،(Are Streaky) خیس یا(Wet) فقط زشت هستند

با فرض اینکه از کارتریج ها و هدهای جوهر شخص ثالث استفاده نمی کنید، پرینت های رگه دار یا مرطوب معمولاً نشانه آن است که از کاغذ مناسب برای حالت چاپی(print mode) که انتخاب کرده اید استفاده نمی کنید. به عنوان مثال، اگر چاپگر فکر می‌کند که از کاغذ عکس استفاده می‌کنید، اما کاغذ دستگاه کپی قدیمی ساده در سینی دارید، مقدار نامناسبی از جوهر استفاده می‌کند و فقط به هم می‌ریزد.

مطمئناً پاسخ این است که مطمئن شوید نوع کاغذ و تنظیمات چاپ(paper type and print settings) شما مطابقت دارند!

7. رنگ های چاپی (Colors) متفاوت از(Look Different Than) روی صفحه به نظر می رسند

علم رنگ(Color science) پیچیده است، و اینکه پرینت شما شبیه پیش نمایش روی صفحه نمایش شما باشد، بسیار پیچیده تر از آن چیزی است که تصور می کنید. ناشران حرفه‌ای چاپ(Professional print) از صفحه‌های کالیبره‌شده و دقیق رنگی استفاده می‌کنند که با فضای رنگی(color space) مشابه چاپگرهایشان مطابقت دارد. این تضمین می کند که آنچه که طراح روی صفحه می بیند مانند چاپ نهایی خواهد بود.

گرفتن یک چاپ رنگی(color print) برای مطابقت با پیش نمایش(preview isn) روی صفحه برای اکثر کاربران خانگی یک هدف واقعی نیست. با این حال، می توانید تلاش کنید تا بازی نزدیک تری داشته باشید. اول(First) از همه، سعی کنید پیش‌نمایش کار را روی دستگاه یا صفحه‌ای(device or screen) که در کارخانه کالیبره شده است، مشاهده کنید. نمایشگر ترجیحاً باید حدود 99 درصد از فضای رنگی sRGB(sRGB color space) را بازتولید کند . همچنین ممکن است بخواهید یک کالیبراسیون دستی برای تنظیم بیشتر صفحه نمایش خود انجام دهید یا آن را به تنظیمات از پیش تعیین شده دقیق کارخانه برگردانید.

8. وقتی چاپ می کنید، هیچ اتفاقی نمی افتد(Happens) یا یک گفتگوی ذخیره PDF باز می شود(PDF Save Dialog Opens)

این یکی ممکن است افراد زیادی را غافلگیر کند، اما دریافت یک PDF دیجیتال از چاپ شما به جای کپی کاغذی(paper copy) به دلیل احمقانه‌ای اتفاق می‌افتد و تعمیر آن آسان است. 

همه چیز به وجود چاپگرهای مجازی برمی گردد. برای سیستم عامل(operating system) شما ، آنها دقیقاً شبیه یک چاپگر واقعی هستند. در ویندوز(Windows) ، یک چاپگر مجازی به نام «Microsoft Print to PDF » وجود دارد، و احتمال زیادی وجود دارد که درخواست چاپ(print request) را به جای چاپگر واقعی برای آن چاپگر ارسال کرده باشید.

در پنجره پیش نمایش چاپ(print preview window) ، دوبار بررسی کنید که چاپگر صحیح را انتخاب کرده باشید . ممکن است این اتفاق افتاده باشد که چاپگر واقعی شما به دلایلی آفلاین شود و چاپگر بعدی موجود به بالای صف منتقل شود که اتفاقاً یک چاپگر مجازی است.

9. کیفیت چاپ آن چیزی نیست که انتظار داشتید

اگر چاپ شما بیشتر شبیه Ecce Mono است تا Ecce Homo ، محتمل ترین دلیل این است که تنظیمات کیفیت چاپ(print quality) توسط آخرین شخصی که از چاپگر استفاده کرده است تغییر کرده است و فراموش کرده اید که قبل از شروع چاپ آنها را بررسی کنید. 

10. گیر کاغذ ثابت

اگر به نظر می رسد که در هر صفحه دوم یا سوم دچار گیر کردن کاغذ می شوید، مقصر اصلی کاغذی است که استفاده می کنید. اگر از کاغذ بی کیفیت، ضخامت نامناسب یا بافت نامناسب استفاده می کنید، احتمال ایجاد مشکل را افزایش می دهید.

دوباره بررسی کنید که کاغذی که استفاده می‌کنید همان چیزی باشد که سازنده چاپگر از نظر (printer manufacturer)کیفیت و نوع(quality and type) دیکته می‌کند. 

کاغذ زیادی در سینی فیدر(feeder tray) قرار ندهید . قبل از قرار دادن ورق های کاغذ در سینی، مطمئن شوید که به خوبی در یک راستا قرار گرفته اند. همچنین ممکن است بخواهید بسته کاغذ را قبل از قرار دادن آن باد بزنید تا مطمئن شوید که هیچ یک از صفحات به هم چسبیده نیستند.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts