OneDrive یک پلت فرم مبتنی بر اینترنت برای ذخیره فایل های شما است. مانند داشتن هارد دیسک در فضای ابری است. هرچه فایل‌ها و پوشه‌های بیشتری را ذخیره و همگام‌سازی کنید، شانس بیشتری برای مواجهه با مشکلات همگام‌سازی  OneDrive خواهید داشت.^(OneDrive)

در این مقاله راه های زیر را برای رفع مشکلات همگام سازی مورد بحث قرار می دهیم:

1. ^(Problem)با اکانت خود مشکل دارید یا در مایکروسافت^(Microsoft) ؟
2. اتصال به حساب
3. استفاده از OneDrive با لینوکس
4. اندازه فایل ها و پوشه ها
5. بازنشانی OneDrive
6. مسیر فایل را بررسی کنید
7. حساب OneDrive خود را دوباره وصل کنید
8. مجوزهای امنیتی را بررسی کنید
9. همگام سازی انتخابی
10. آیا^(Are) از آخرین نسخه OneDrive و Windows استفاده می کنید ؟

با اکانت خود مشکل دارید یا در مایکروسافت؟^{(Problem With Your Account Or At Microsoft?)}

اولین چیزی که می خواهید بدانید این است که آیا سیستم شما یا سرویس OneDrive مشکلی دارد یا خیر. 

^{(Right-click)}روی نماد OneDrive کلیک راست کرده و روی View online کلیک کنید تا فایل های خود در مرورگر باز شوند.  

اگر فایل های شما بارگیری نمی شوند، ممکن است مشکل از مایکروسافت^(Microsoft) باشد و نه سیستم شما. تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که صبر کنید تا مشکل حل شود.

اتصال حساب^{(Account Connection)}

یکی دیگر از دلایل احتمالی که ممکن است فایل‌های شما همگام‌سازی نشود این است که حساب OneDrive شما به حساب Windows شما مرتبط نیست . برای پیوند دادن: 

• روی^(Click) نماد ابر کلیک کنید تا برنامه باز شود.
• روی بیشتر^(More) ، تنظیمات^(Settings) و حساب کلیک کنید.^(Account.)

• روی Add an account کلیک کنید.^{(Add an account.)}
• آدرس^(Enter) ایمیل حساب OneDrive خود را وارد کنید.
• با رمز عبور خود وارد شوید و روی Next کلیک کنید.^(Next.)

با پیروی از دستورالعمل هایی که روی صفحه می بینید، فرآیند را تکمیل کنید. حساب‌های OneDrive و Microsoft شما اکنون پیوند داده شده‌اند. دوباره فایل های خود را همگام سازی کنید.

استفاده از OneDrive با لینوکس^{(Using OneDrive With Linux)}

Microsoft OneDrive یک برنامه مشتری رسمی برای کاربران لینوکس ندارد. ^(Linux)با این حال، می‌توانید فایل‌های ابری خود را با استفاده از Google Drive Insync با ابزار همگام‌سازی شخص ثالث OneDrive برای لینوکس^(Linux) همگام‌سازی کنید .

Insync با لینوکس مینت^{(Linux Mint)} ، اوبونتو^(Ubuntu) و سایر توزیع‌های 64 بیتی لینوکس^(Linux) سازگار است . برای همگام سازی OneDrive:

• Insync را دانلود و نصب کنید^{(Download and install Insync)} .
• با حساب مایکروسافت^(Microsoft) خود وارد شوید.
• فایل هایی را که می خواهید با ابر یا رایانه خود همگام سازی کنید، انتخاب کنید.

• فایل های همگام سازی شده شما در پوشه پایه^{( Base Folder)} در برنامه Insync قرار خواهند گرفت.

 اندازه فایل ها و پوشه ها^{(Files and Folders Size)}

بزرگ‌ترین فایلی که می‌توان در هر دو طرح رایگان و پریمیوم OneDrive بارگذاری کرد ، 10 گیگابایت است. اگر به میزبانی وب سایتی در OneDrive فکر می کنید، HostScore سایر ارائه دهندگان هاست را مقایسه کنید تا مطمئن شوید که پهنای باند، سرعت و منابع مورد نیاز برای نگهداری همه فایل های میزبانی شده شما را دارد.

اگر هر یک از فایل های شما بزرگتر از این حد است، قبل از آپلود فایل را فشرده کنید. کلیک راست کنید^{(Right-click)} ، سپس روی Send to و سپس پوشه فشرده (زیپ شده) کلیک کنید^{( Compressed (zipped) folder)} .

دوباره فایل های خود را همگام سازی کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف شده است یا خیر. برای تست مجدد:

• روی^(Click) نماد آبی یا سفید OneDrive کلیک کنید.

• اگر نمی توانید نماد را ببینید، روی فلش بالا در کنار ناحیه اعلان کلیک کنید. More را انتخاب کنید ، سپس روی تنظیمات^(Settings) کلیک کنید . 

• روی Account و سپس Choose folders کلیک کنید . اگر فایل‌هایی وجود دارد که نمی‌خواهید همگام‌سازی کنید، علامت کادر کنار آن‌ها را بردارید.

اگر دیگر مشکلی برای همگام‌سازی OneDrive ندارید، سعی کرده‌اید فایل‌هایی را بارگذاری کنید که خیلی بزرگ هستند.

بازنشانی OneDrive^{(Reset OneDrive)}

اگر فایل‌های شما همگام‌سازی نمی‌شوند، گاهی اوقات خاموش و روشن کردن مجدد آن می‌تواند مشکل را برطرف کند. 

• برنامه OneDrive^(OneDrive) خود را با کلیک راست بر روی نماد ابر راه اندازی مجدد کنید . برای بازنشانی   بر روی Close OneDrive کلیک کنید.^{(Close OneDrive)}

• اگر نماد را نمی‌بینید، نمادهای پنهان^{(Show hidden icons)} را با استفاده از پیکان بالا نشان دهید. اگر هنوز آن را نمی بینید، ممکن است OneDrive اجرا نشود. 
• OneDrive^{(Type OneDrive)} را در کادر جستجو تایپ کنید و روی آن کلیک کنید تا برنامه باز شود و دوباره راه اندازی شود.

مسیر فایل را بررسی کنید^{(Check The File Path)}

وقتی فایلی همگام‌سازی نمی‌شود یا به شما اجازه همکاری^{(allow you to collaborate)} نمی‌دهد ، کل نام مسیر را بررسی کنید. مطمئن^(Make) شوید که بیش از 255 کاراکتر نباشد و شامل نام فایل باشد. گاهی اوقات، اگر از پوشه های تو در تو استفاده می کنید، مسیر ممکن است خیلی طولانی باشد.

برای رفع این مشکل، فایل را به یک پوشه سطح بالاتر منتقل کنید یا نام آن را تغییر دهید. برای تغییر نام فایل، روی آن کلیک راست کرده و Rename را انتخاب کنید .

کاراکترهای ویژه در نام فایل ممکن است به صورت آنلاین پشتیبانی شوند اما آفلاین نباشند یا بالعکس. این می تواند باعث عدم همگام سازی فایل ها شود.  

به عنوان مثال، OneDrive به موارد زیر اجازه نمی دهد: 

” * : < > ? / |

اگر هر یک از فایل های شما حاوی یکی از کاراکترهای ویژه بالا است، آن را حذف کنید. 

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره محدودیت‌های نام فایل، مقاله پشتیبانی مایکروسافت را بخوانید: نام‌های فایل و انواع فایل نامعتبر^{(Invalid file names and file types)} . 

سعی کنید دوباره فایل را همگام سازی کنید تا ببینید آیا علت مشکل این بوده است یا خیر.

حساب OneDrive خود را دوباره وصل کنید^{(Reconnect Your OneDrive Account)}

هنگامی که با همگام سازی هیچ یک از فایل های خود مشکل دارید، ممکن است مشکل از اتصال حساب OneDrive شما باشد.

برای حل مشکل همگام‌سازی، حساب خود را لغو و دوباره وصل کنید:

• با کلیک بر روی نماد ابر، برنامه را باز کنید.
• More ، Settings و سپس Account را انتخاب کنید.
• روی Unlink this PC کلیک کنید.^{(Unlink this PC.)}

• در پنجره پاپ آپ، روی Unlink account کلیک کنید.^{(Unlink account.)}

• برای اتصال مجدد حساب خود، با آدرس ایمیل خود وارد شوید.

• رمز عبور حساب خود را وارد کنید.
• وارد شوید و سپس روی Next کلیک کنید.^(Next.)

دستورالعمل ها را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید. دوباره تست کنید تا ببینید آیا فایل‌های شما به درستی همگام‌سازی می‌شوند. 

مجوزهای امنیتی را بررسی کنید^{(Check Security Permissions)}

مجوزهای امنیتی^(Security) دسترسی به پوشه ها و فایل ها را کنترل می کنند. اگر به فایلی دسترسی نداشته باشید، نمی توانید آن را همگام سازی کنید.

• ^{(Right-click)}روی برنامه OneDrive از Windows Explorer راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.^{(Properties.)}

• روی Securit y و سپس System کلیک کنید.^(System.)
• نام شما باید تحت Administrators با دسترسی کامل باشد.

• اگر Deny را مشاهده کردید ، مجوزها را به Allow تغییر دهید.^(Allow.)
• روی نام خود در لیست کاربران^(Users) کلیک کنید، سپس روی Advanced کلیک کنید.^(Advanced.)
• جایگزینی همه مجوزهای شی فرزند را^{(Replace all child object permissions.)} انتخاب کنید.
• برای کنترل کامل پوشه ها و فایل های OneDrive خود روی Apply کلیک کنید.

همگام سازی انتخابی^{(Selective Sync)}

اگر یک یا چند فایل و پوشه شما همگام‌سازی نمی‌شوند، ممکن است به این دلیل باشد که از گزینه تنظیم همگام‌سازی انتخابی استفاده می‌کنید. برای اصلاح این:

• برنامه را باز کنید.
• روی More , Settings , Account و سپس Choose folders کلیک کنید.^{(Choose folders.)}
• کادر کنار Make all files available را علامت بزنید.^{(Make all files available.)}
• برای تکمیل مراحل روی OK کلیک کنید.

اکنون همه فایل‌های شما برای همگام‌سازی در دسترس خواهند بود.

آیا از آخرین نسخه OneDrive و Windows استفاده می کنید؟^{(Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?)}

مهم است که برنامه های خود را به آخرین نسخه ها به روز نگه دارید. اگر به‌روزرسانی‌های خود را روی خودکار تنظیم نکرده‌اید، می‌توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید.

برای به روز رسانی ویندوز:

• Update Settings را در نوار جستجو تایپ کنید .
• روی تنظیمات Windows Update کلیک کنید.^{(Windows Update settings.)}

اگر از آخرین نسخه ویندوز^(Windows) استفاده نمی کنید، می توانید با دنبال کردن دستورات، از این صفحه به روز رسانی کنید.

OneDrive همچنین به طور خودکار به روز می شود. اگر می خواهید آن را به صورت دستی به روز کنید:

• روی^(Click) نماد ابر در نوار وظیفه خود کلیک کنید.
• به تنظیمات^{( Settings)} و سپس اطلاعات بروید.^{(Information.)}
• به دنبال شماره نسخه بگردید و روی آن کلیک کنید.
• پیوندی در مرورگر شما باز می شود که شما را به صفحه دانلود OneDrive می برد.^(OneDrive)

همچنین می توانید وب سایت OneDrive^{(OneDrive website)} را بررسی کنید تا ببینید آیا از آخرین نسخه استفاده می کنید یا خیر.

راه حل های ذکر شده در بالا برای رفع مشکلات OneDrive Sync آسان است. هر کدام را امتحان کنید تا ببینید مشکل شما را حل می کند یا خیر.

10 OneDrive Sync Issues & How To Fix Them

OneDrive is an Internet-based platform to store your files. It is like having a hard drive in the cloud. The more files and folders you store and sync, the higher the chances you will experience OneDrive sync issues. 

In this article, we will discuss the following ways to fix sync problems:

1. Problem with your account or at Microsoft?
2. Account connection
3. Using OneDrive with Linux
4. Files and folders size
5. Reset OneDrive
6. Check the file path
7. Reconnect your OneDrive account
8. Check security permissions
9. Selective sync
10. Are you using the latest version of OneDrive and Windows?

Problem With Your Account Or At Microsoft?

The first thing you will want to know is if there is an issue with your system or the OneDrive service. 

Right-click on the OneDrive icon and click on View online to open your files in the browser.  

If your files don’t load, it could be a problem with Microsoft and not your system. The only thing you can do is wait for the issue to be resolved.

Account Connection

Another possible reason your files might not be synching is that your OneDrive account isn’t linked to your Windows account. To link it: 

• Click on the cloud icon to open the app.
• Click More, Settings, and Account.

• Click on Add an account.
• Enter the email address for your OneDrive account.
• Sign in with your password and click Next.

Complete the process by following the directions you see on the screen. Your OneDrive and Microsoft accounts are now linked. Try syncing your files again.

Using OneDrive With Linux

Microsoft OneDrive does not have an official client application for Linux users. However, you can sync your cloud files using Insync’s Google Drive to OneDrive third-party syncing tool for Linux.

Insync is compatible with Linux Mint, Ubuntu, and the other most common 64-bit Linux distributions. To sync your OneDrive:

• Download and install Insync.
• Sign in with your Microsoft account.
• Select the files you want to sync to the cloud or your computer.

• Your synced files will be in your Base Folder in the Insync app.

 Files and Folders Size

The largest file that can be uploaded to both the free and premium OneDrive plans is 10 GB. If you are thinking of hosting a website on OneDrive, compare the HostScore of other hosting providers to make sure it has the bandwidth, speed and resources you need to hold all of your hosted files.

If any of your files are larger than this limit, compress the file before uploading it. Right-click, then click Send to followed by Compressed (zipped) folder.

Try syncing your files again to see if this fixed the problem. To retest:

• Click on the blue or white OneDrive icon.

• If you can’t see the icon, click the up arrow   next to the notification area. Select More, then click on Settings. 

• Click on Account and then Choose folders. If there are any files you don’t want to sync, uncheck the box next to them.

If you have no more OneDrive sync issues, you were trying to upload files that were too large.

Reset OneDrive

If your files are not syncing, sometimes turning it off and on again can fix the problem. 

• Restart your OneDrive app by right-clicking on the cloud icon. The click Close OneDrive to reset it.  

• If you don’t see the icon, Show hidden icons using the up arrow .  If you still don’t see it, it is possible that OneDrive is not running. 
• Type OneDrive in the search box and click on it to open the app and restart.

Check The File Path

When a file won’t sync or won’t allow you to collaborate, check the entire pathname. Make sure it is not more than 255 characters and includes the file name. Sometimes, if you use nested folders, the path can be too long.

Move the file to a higher-level folder or rename it to fix this problem. To rename a file, right-click on it and select Rename.

Special characters in a file name might be supported online but not offline or vice versa. This can cause files to not sync.  

For example, OneDrive does not allow the following: 

” * : < > ? / \ |

If any of your files contain one of the above special characters, remove it. 

To learn more about file name restrictions, read Microsoft’s support article: Invalid file names and file types. 

Try resyncing the file again to see if this was the cause of the problem.

Reconnect Your OneDrive Account

When you have a problem with none of your files syncing, it could be an issue with your OneDrive account connection.

Try unlinking and reconnecting your account to solve the sync problem:

• Open the app by clicking on the cloud icon.
• Select More, Settings, then Account.
• Click Unlink this PC.

• In the pop-up, click Unlink account.

• To reconnect your account, sign in with your email address.

• Enter your account password.
• Sign in and then click Next.

Follow the instructions to complete the process. Retest to see if your files sync correctly. 

Check Security Permissions

Security permissions control access to folders and files. You can’t sync a file if you don’t have access to it.

• Right-click on the OneDrive app from Windows Explorer and select Properties.

• Click on Security, then System.
• Your name should be under Administrators with full access.

• If you see Deny, change the permissions to Allow.
• Click on your name in the Users list, then click Advanced.
• Select Replace all child object permissions.
• Click Apply to give you full control over your OneDrive folders and files.

Selective Sync

If one or more of your files and folders are not syncing, it might be because you are using the selective sync setting option. To correct this:

• Open the app.
• Click on More, Settings, Account, then Choose folders.
• Check off the box next to Make all files available.
• Click OK to complete the steps.

Now all your files will be available to sync.

Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?

It’s important to keep your programs updated to the latest versions. If you don’t have your updates set to automatic, you can do so manually.

To update Windows:

• Type Update Settings into the search bar.
• Click on Windows Update settings.

If you are not using the latest version of Windows, you can update from this screen by following the prompts.

OneDrive also updates automatically. If you want to update it manually:

• Click on the cloud icon on your taskbar.
• Go to Settings, then Information.
• Look for the version number and click on it.
• A link will open in your browser that will take you to the OneDrive download page.

You can also check the OneDrive website to see if you are running the latest version.

The solutions outlined above to fix OneDrive Sync issues are easy to do. Try each one to see if it solves your issue.

Related posts

• راهنمای عیب یابی نهایی برای مشکلات اتصال گروه خانگی ویندوز 7/8/10

• نحوه رفع مشکلات Google Stadia Lag

• 7 مشکل بهداشتی ناشی از رایانه و نحوه پیشگیری از آنها

• نحوه ورود به حالت ایمن Outlook برای رفع مشکلات

• رفع مشکلات اینترنت اکسپلورر 9

• نحوه رفع خطای “Scratch Disks Are Full” در فتوشاپ

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• رفع مشکل برنامه ریزی شده برای فایل .BAT اجرا نمی شود

• رفع مشکل: لپ تاپ به وای فای وصل نمی شود

• برنامه Outlook همگام سازی نمی شود؟ 13 راه حل برای امتحان

• رفع: خطای دیسک غیر سیستمی یا دیسک در ویندوز

• خطای در دسترس نبودن سرویس 503 چیست (و چگونه آن را برطرف کنیم)

• نحوه رفع خطای Err_Cache_Miss در گوگل کروم

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• 10 ایده عیب یابی برای زمانی که آمازون Fire Stick شما کار نمی کند

• آیا باید کامپیوتر شخصی بخرم یا بسازم؟ 10 چیز برای در نظر گرفتن

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• راهنمای دقیق رفع مشکلات صفحه سیاه در Fire TV Stick

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد