وقتی اکانت اینستاگرام^(Instagram) شما کار نمی کند خسته کننده است. همه ما آنجا بوده‌ایم، زمانی که ناگهان فید اینستاگرام شما بارگیری نمی‌شود، یا ^(Instagram)استوری اینستاگرام^(Instagram) آپلود نمی‌شود، یا زمانی که گوشی هوشمند شما در صفحه اصلی اینستاگرام^(Instagram) مسدود می‌شود . اگر به پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی معتاد هستید، قطع ارتباط با^{(being disconnected from your Instagram)} اکانت اینستاگرامتان به هر نحوی، حتی اگر موقتی باشد، بیش از آن آزاردهنده است. 

دلایل زیادی برای کار نکردن اینستاگرام وجود دارد. ^(Instagram)مشکل ممکن است از طرف شما باشد یا ممکن است توسط سرورهای اینستاگرام ایجاد شود. ^(Instagram)در هر صورت، موارد خاصی وجود دارد که می توانید سعی کنید آن را برطرف کنید. راهنمای عیب یابی ما را دنبال کنید تا به شما در رفع مشکلات اینستاگرام^(Instagram) کمک کند. 

1. آیا اینستاگرام از کار افتاده است؟ ^{(Is Instagram Down? )}

اگر اینستاگرام^(Instagram) برای شما کار نمی کند، اولین کاری که باید انجام دهید این است که به صورت آنلاین بررسی کنید تا ببینید آیا اینستاگرام^(Instagram) از کار افتاده است یا خیر. اینستاگرام^(Instagram) شبکه ای پایدار دارد و برخلاف سایر شبکه های اجتماعی، به ندرت با اشکالات و خطاهایی مواجه می شود که منجر به از کار افتادن سیستم می شود. با این حال، اگر متوجه شدید که اینستاگرام^(Instagram) کار نمی کند، این اولین چیزی است که باید قبل از انجام هرگونه دستکاری با برنامه خود بررسی کنید. 

یکی از راه‌های بررسی این موضوع این است که به سادگی گوگل «^{(Google “)} آیا اینستاگرام^(Instagram) خراب است ؟» است. اگر مشکل جدی در شبکه وجود داشته باشد، این خبر ترند خواهد شد و در صفحه اول جستجوی گوگل^(Google) اشاره هایی به آن خواهید یافت. از طرف دیگر، می‌توانید از یک پلتفرم آنلاین به نام Downdetector استفاده کنید که مشکلات و قطعی‌های انواع سرویس‌ها از جمله اینستاگرام^(Instagram) را در زمان واقعی نشان می‌دهد . 

2. زمان آنفالو کردن چند کاربر اینستاگرام است^{(Time to Unfollow a Few Instagram Users)}

دومین چیزی که باید بررسی کنید تعداد افرادی است که در اینستاگرام^(Instagram) دنبال می کنید . تعداد زیادی از کاربران نمی دانند که اینستاگرام^(Instagram) محدودیتی برای تعداد اکانت هایی که می توانید دنبال کنید دارد. حداکثر تعداد اکانت ها 7500 است، و زمانی که به آن رسیدید، ممکن است اپلیکیشن  اینستاگرام شما شروع به تاخیر کند.^(Instagram)

اگر اینستاگرام^(Instagram) خود را بررسی کردید و به آن شماره رسیدید، تنها کاری که باید انجام دهید این است که چند حساب را آنفالو^{(unfollow a few accounts)} کنید و ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر. 

برای لغو فالو کردن اکانت‌ها، به صفحه پروفایل اینستاگرام خود بروید، سپس ^(Instagram)دنبال^(Following) کردن را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید. 

*02_unfollow افراد*

اکنون در فهرست افرادی که دنبال می‌کنید به پایین بروید و دنبال^(Following) کردن را انتخاب کنید تا افرادی را که دیگر در فید خود به آن‌ها نیاز ندارید لغو فالو کنید.

3. از برنامه اینستاگرام خارج شوید و دوباره وارد شوید^{(Log Out of the Instagram App & Log Back In)}

این یکی ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما تکنیک عیب‌یابی بعدی که باید امتحان کنید خروج از برنامه اینستاگرام^(Instagram) و سپس ورود مجدد است. اگر مشکل مربوط به برنامه تلفن هوشمند شما است، این مرحله ساده ممکن است آن را حل کند. 

برای خروج از اینستاگرام^(Instagram) ، اپلیکیشن اینستاگرام^(Instagram) را باز کرده و به صفحه پروفایل خود بروید.

از گوشه سمت راست بالا، منو^(Menu) را انتخاب کنید . سپس مسیر Settings > Log out را^{(Log out)} دنبال کنید . 

همچنین می‌توانید یک قدم جلوتر رفته و با خروج از حساب اینستاگرام^(Instagram) خود، برنامه را مجدداً راه‌اندازی کنید. 

4. گوشی خود را ریستارت کنید^{(Restart Your Phone)}

اگر راه اندازی مجدد برنامه جواب نداد، می توانید گوشی خود را نیز راه اندازی مجدد کنید. این باید گوشی هوشمند شما را از هر گونه حافظه یا فایل های حافظه پنهان خلاص کند. پس از خروج از برنامه اینستاگرام^(Instagram) ، گوشی اندروید یا آیفون خود را خاموش کنید، سپس دستگاه خود را ریستارت کنید. 

پس از روشن شدن تلفن هوشمندتان، دوباره برنامه را باز کنید و ببینید اینستاگرام^(Instagram) اکنون کار می کند یا خیر. 

5. از اینستاگرام روی دسکتاپ خود استفاده کنید^{(Try Using Instagram on Your Desktop)}

آیا^(Are) هنگام استفاده از اینستاگرام^(Instagram) در گوشی خود با مشکل مواجه می شوید؟ ممکن است مشکل از گوشی هوشمند شما باشد. برای بررسی اینکه آیا این درست است، سعی کنید به دستگاه دیگری مانند دسکتاپ خود تغییر دهید. با استفاده از مرورگر  خود وارد اینستاگرام خود ^(Instagram)شوید و ببینید آیا شما هم با همین مشکل مواجه هستید یا خیر.^(Log)

اگر در حال حاضر از اینستاگرام^(Instagram) روی دسکتاپ خود استفاده می کنید، آن را در مرورگر دیگری باز کنید. در نهایت، اگر فقط یک گوشی هوشمند در دسترس دارید، از یکی از دوستان خود بخواهید که از آیفون یا دستگاه اندرویدی^(Android) خود استفاده کنند تا بررسی کنند که آیا اینستاگرام^(Instagram) در آنجا کار می کند یا خیر. 

6.  کش خود را پاک کنید^{( Clear Your Cache)}

اگر به نظر می‌رسد می‌توانید به اینستاگرام^(Instagram) خود از دستگاه‌های دیگر دسترسی داشته باشید، اما نه از تلفن خود، به احتمال زیاد مشکل در حافظه پنهان گوشی شماست. ممکن است فایل های خرابی داشته باشد که قبل از ادامه استفاده از برنامه باید آنها را پاک کنید. 

برای پاک کردن حافظه پنهان گوشی هوشمند اندرویدی^(Android) خود ، به تنظیمات بروید^(Settings) ، سپس اینستاگرام^(Instagram) را در لیست برنامه ها پیدا کنید. 

Storage & cache > Clear cache را انتخاب کنید . 

این کار باید فضای ذخیره سازی برنامه اینستاگرام^(Instagram) شما و هر چیزی که می تواند باعث اشکال شود را پاک کند. 

در آیفون، برای پاک کردن کش، باید اینستاگرام^(Instagram) را حذف کنید و سپس آن را دوباره از اپ استور^{(App Store)} نصب کنید . 

7. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید^{(Check Your Internet Connection)}

احتمال زیادی وجود دارد که اتصال اینترنت شما اشتباه باشد. با اجرای هر برنامه دیگری در دستگاه خود می توانید به راحتی بررسی کنید که آیا این مورد است. اگر به نظر می رسد هیچ چیز کار نمی کند، به احتمال زیاد مشکل از داده های شماست.

یکی از راه‌های رفع این مشکل، سوئیچ کردن به یک اتصال دیگر است. اگر از داده تلفن همراه استفاده می‌کنید، به Wi-Fi بروید و ببینید کمک می‌کند یا خیر. اگر از قبل از Wi-Fi استفاده می‌کنید ، به داده تلفن همراه تغییر وضعیت دهید. ببینید آیا می توانید به روتر خود نزدیک شوید یا آن را مجدداً راه اندازی کنید. 

8. آیا از VPN استفاده می کنید؟^{(Are You Using a VPN?)}

VPN یک ابزار عالی برای هر کاربر اینترنتی است. وقتی آنلاین می شوید امنیت و حریم خصوصی بیشتری به شما می دهد. با این حال، ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی در برنامه اینستاگرام شما شود. ^(Instagram)اگر از VPN استفاده می^{(using a VPN)} کنید، سعی کنید آن را به طور موقت غیرفعال کنید. سپس برنامه اینستاگرام^(Instagram) خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر. 

9. اپلیکیشن اینستاگرام خود را به روز کنید^{(Update Your Instagram App)}

آخرین باری که برنامه رسانه اجتماعی مورد علاقه خود را به روز کردید چه زمانی بود؟ اگر به طور روزانه با مشکلات جزئی در اینستاگرام مواجه می شوید، باید بررسی کنید که آیا از آخرین نسخه این برنامه استفاده می کنید یا خیر. ^(Instagram)ممکن است از یک نسخه قدیمی اینستاگرام^(Instagram) استفاده کنید که با ویژگی های جدیدی که در حال عرضه هستند سازگار نیست. این به تنهایی می تواند تجربه کاربری شما را در پلتفرم خراب کند. 

برای جلوگیری از این اتفاق، بهتر است مرتباً بررسی کنید که آیا نسخه‌های جدیدتر برنامه در فروشگاه App^{(App Store)} یا Google Play^{(Google Play Store)} موجود است یا خیر . 

اگر نمی‌خواهید هر بار به‌صورت دستی این کار را انجام دهید، می‌توانید به‌روزرسانی‌های خودکار اینستاگرام را نیز فعال کنید. ^(Instagram)برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید. این مراحل برای کاربران iOS و اندروید^(Android) یکسان است. 

1. برنامه اینستاگرام^(Instagram) را روی دستگاه خود باز کنید.
2. Menu را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید .
3. مسیر Settings > About > App Updates را دنبال کنید .

1. سوئیچ به روز رسانی خودکار اینستاگرام^{(Auto-update Instagram)} را روشن کنید. 

10. مجوزهای برنامه را روشن کنید^{(10. Turn On App Permissions)}

اینستاگرام^(Instagram) ، مانند بسیاری از برنامه‌ها، برای استفاده از داده‌ها و منابع مختلف در تلفن شما مجوز درخواست می‌کند. اگر به آنها اجازه دسترسی به عملکردهای خاصی را نداده اید، ممکن است باعث اختلال در عملکرد برنامه شود. می توانید مطمئن شوید که مجوزهای اینستاگرام را در ^(Instagram)تنظیمات^(Settings) گوشی خود فعال کرده اید . این مراحل برای کاربران اپل^(Apple) و اندروید^(Android) مشابه است. 

تنظیمات^(Settings) گوشی خود را باز کنید، لیست برنامه ها را باز کنید و اینستاگرام را^(Instagram) پیدا کنید . سپس هر مجوز مانند میکروفون^(Microphone) ، دوربین^(Camera) ، مخاطبین^(Contacts) و عکس‌ها^(Photos) را یکی یکی روشن کنید. 

اینستاگرام هنوز کار نمی کند؟ با مرکز راهنمایی تماس بگیرید^{(Instagram Still Not Working? Contact the Help Center)}

اگر تمام تکنیک‌های عیب‌یابی را از بالا امتحان کرده‌اید و اینستاگرام شما هنوز کار نمی‌کند^{(Instagram still won’t work)} ، می‌توانید با مرکز راهنمایی اینستاگرام^(Instagram) تماس بگیرید. برای گزارش مشکلی که با برنامه اینستاگرام^(Instagram) دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه اینستاگرام^(Instagram) را باز کنید و به صفحه پروفایل خود بروید.
2. Menu را از گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید .
3. تنظیمات^(Settings) > راهنما^(Help) را انتخاب کنید . 

گزارشی را در مورد مشکلاتی که با برنامه داشتید را تشریح کنید و منتظر بمانید تا شخصی از اینستاگرام^(Instagram) با شما تماس بگیرد و راه حل را با شما در میان بگذارد. 

10 Things to Try When Instagram Is Not Working

It’s frustratіng whеn your Instagram account isn’t working. We’ve all been there, when suddenly yoυr Instagram feed isn’t loading, or an Inѕtagram story won’t uplоad, or when your smartphone’s frоzen on Instagram’s homepage. If you’re addicted to social media platforms, being disconnected from your Instagram account in any way, even if temporarily, is more than annoying. 

There can be many reasons for Instagram not working. The problem could be on your side, or it could be caused by Instagram servers. Either way, there are certain things that you can try to fix it. Follow our troubleshooting guide to help you fix Instagram problems. 

1. Is Instagram Down? 

If Instagram isn’t working for you, the first thing you should do is check online to see if Instagram is down. Instagram has a stable network and, unlike other social networks, rarely experiences glitches and errors that lead to system crashes. However, this is still the first thing you should check before doing any manipulation with your app if you notice that Instagram is not working. 

One way to check this is to simply Google “is Instagram down?”. If there’s a serious problem with the network, this news will be trending and you’ll find mentions of it on the first page of Google search. Alternatively, you can use an online platform called Downdetector that shows issues and outages of all kinds of services in real-time, including Instagram. 

2. Time to Unfollow a Few Instagram Users

The second thing you should check is the number of people you follow on Instagram. Not many users know that Instagram has a limit to how many accounts you can follow. The maximum number of accounts is 7500, and once you reach that, your Instagram app might start lagging. 

If you checked your Instagram and you reached that number, all you need to do is unfollow a few accounts and see if that fixes the problem. 

To unfollow accounts, go to your Instagram profile page, then select Following in the top right corner of the screen. 

*02_unfollow people*

Now scroll down through the list of the people you follow and select Following to unfollow the ones that you don’t need in your feed anymore.

3. Log Out of the Instagram App & Log Back In

This one might seem obvious but the next troubleshooting technique that you should try is logging out of your Instagram app and then logging back in. If the issue’s with the app on your smartphone, this simple step might solve it. 

To log out of your Instagram, open the Instagram app and go to your profile page.

From the top right corner, select Menu. Then follow the path Settings > Log out. 

You can also go one step further and restart the app when you log out of your Instagram account. 

4. Restart Your Phone

If restarting the app didn’t work, you can try restarting your phone as well. This should rid your smartphone of any corrupted memory or cache files. After you quit the Instagram app, shut down your Android phone or your iPhone, then restart your device. 

Once your smartphone’s back on, open the app again and see if Instagram works now. 

5. Try Using Instagram on Your Desktop

Are you experiencing issues with Instagram when you use it on your phone? It could be the problem is caused by your smartphone. To check if that’s true, try switching to a different device like your desktop. Log into your Instagram using your browser and see if you’re experiencing the same issue. 

If you’re already using Instagram on your desktop, try opening it in a different browser. Finally, if you only have a smartphone available, ask a friend to use their iPhone or Android device to check if Instagram works there. 

6. Clear Your Cache

If you seem to be able to access your Instagram from other devices but not your phone, there’s a good chance the problem’s in your phone’s cache. It might have some corrupted files which you need to purge before you can continue using the app. 

To clear the cache on your Android smartphone, go to Settings, then find Instagram in the list of apps. 

Select Storage & cache > Clear cache. 

This should clear the storage of your Instagram app and anything that could be causing glitches. 

On iPhone, in order to clear cache, you’ll have to uninstall Instagram and then reinstall it from the App Store. 

7. Check Your Internet Connection

There’s a good chance that your internet connection is at fault. You can easily check if that’s the case by trying to run any other app on your device. If nothing seems to work, then the problem’s most likely your data.

One way to fix this is to switch to a different connection. If you’re using mobile data, switch to Wi-Fi and see if it helps. If you’re already on Wi-Fi, try switching to cellular data. See if you can get closer to your router, or try restarting it. 

8. Are You Using a VPN?

VPN is a great tool for any internet user. It gives you more security and privacy when you go online. However, it also might be causing issues with your Instagram app. If you’re using a VPN, try to disable it temporarily. Then restart your Instagram app and check if it works. 

9. Update Your Instagram App

When was the last time you updated your favorite social media app? If you start experiencing minor issues with Instagram on a daily basis, you need to check if you’re using the latest version of the app. It could be that you’re using an older version of Instagram that isn’t compatible with the new features that are being rolled out. That alone could be ruining your user experience on the platform. 

To prevent that from happening, it’s best to regularly check if there are newer versions of the app available on the App Store or Google Play Store. 

You can also enable automatic updates for Instagram if you don’t want to do it manually every time. To do that, follow the steps below. The steps are the same for both iOS and Android users. 

1. Open the Instagram app on your device.
2. Select Menu in the top right corner.
3. Follow the path Settings > About > App updates.

1. Toggle the Auto-update Instagram switch on. 

10. Turn On App Permissions

Instagram, like most apps, requests permission to use various data and resources on your phone. If you haven’t permitted them to access certain functions, it could be causing the app to malfunction. You can make sure you have enabled permissions for Instagram in your phone’s Settings. The steps are similar for both Apple and Android users. 

Open the Settings on your phone, open the list of apps and find Instagram. Then turn on each permission like Microphone, Camera, Contacts, and Photos one by one. 

Instagram Still Not Working? Contact the Help Center

In case you’ve tried all of the troubleshooting techniques from above and your Instagram still won’t work, you can try contacting Instagram’s help center. To report the problem you’re having with the Instagram app, follow the steps below:

1. Open the Instagram app and go to your profile page.
2. Select Menu from the top right corner.
3. Select Settings > Help. 

File a report describing the issues you’ve been having with the app and wait until someone from Instagram contacts you with the solution. 

Related posts

• چگونه اعلان‌های اینستاگرام کار نمی‌کنند؟

• وقتی رمز عبور اینستاگرام خود را فراموش کردید چه کاری انجام دهید؟

• فیلترهای اینستاگرام کار نمی کنند؟ 12 راه حل برای امتحان

• موسیقی اینستاگرام در استوری ها کار نمی کند؟ این 10 راه حل را امتحان کنید

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• آیا باید یک SSD را Defrag کنید؟

• راهنمای عیب یابی نهایی برای مشکلات اتصال گروه خانگی ویندوز 7/8/10

• نحوه رفع مشکلات Google Stadia Lag

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• 9 راه حل زمانی که چت Xbox Party کار نمی کند

• وقتی درایو USB شما نمایش داده نمی شود چه کاری باید انجام دهید

• رفع: خطای عدم اتصال به شبکه استیم

• وای فای همیشه قطع می شود؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• آیا در مک و ویندوز به فایروال شخص ثالث نیاز دارید؟

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• چرا Ntoskrnl.Exe باعث افزایش CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• Google Maps کار نمی کند: 7 راه برای رفع آن

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود