رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در کروم

گوگل کروم(Google Chrome) یکی از پرکاربردترین و برگزیده‌ترین مرورگرها است زیرا تجربه مروری عالی را ارائه می‌کند و در نهایت محصول گوگل(Google) است. اما با قدرت‌های بزرگ، مسئولیت‌های بزرگی به همراه می‌آید و زمانی که کاری با مسئولیت‌های بزرگ سنگین می‌شود، احتمال خطاها و اشتباهات کاهش می‌یابد.

کاربران کروم(Chrome) هر از چند گاهی با برخی خطاها مواجه می شوند. اما جای نگرانی نیست و چنین خطاهایی به راحتی قابل حل هستند. در این مقاله، خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در گوگل کروم را برطرف خواهیم کرد.(fix the ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error in Google Chrome.)

رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در Google Chrome

خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED چیست؟(What is the ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error?)

این خطا زمانی رخ می دهد که Chrome قادر به ایجاد تونل برای وب سایت مورد نظر نباشد. اگر به زبان ساده گفته شود، کروم(Chrome) نمی تواند به اینترنت متصل شود. ممکن است دلایل زیادی پشت این خطا وجود داشته باشد، اما رایج ترین آنها استفاده از سرورهای پروکسی برای اتصال یا استفاده از VPN است.

با این حال، لازم نیست نگران دلایل و دلایل آن باشید. ما قصد داریم در مورد مناسب ترین روش هایی که می تواند این مشکل را حل کند به شما بگوییم. به احتمال زیاد در روش اول راه حل خود را خواهید داشت. اما ما روش های بیشتری در آستین داریم، فقط در مورد.

رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در Google Chrome(Fix – ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error in Google Chrome)

اکنون با روش اول شروع می کنیم:

روش 1 - تنظیمات پروکسی را غیرفعال کنید(Method 1 – Disable the Proxy Settings)

استفاده(Use) از سرورهای پراکسی شایع ترین علت خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) است. اگر از سرور پروکسی استفاده می کنید، مطمئناً این روش به شما کمک خواهد کرد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که تنظیمات پروکسی را غیرفعال کنید. با برداشتن تیک چند کادر در تنظیمات LAN در قسمت (LAN)Internet Properties رایانه خود، می توانید این کار را به راحتی انجام دهید . اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، فقط مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. ابتدا  با فشردن  همزمان Windows Key + RRUN را باز کنید  .

2. inetcpl.cpl  را در قسمت ورودی تایپ کنید و روی OK کلیک کنید .

inetcpl.cpl را در قسمت ورودی تایپ کنید و OK کنید

3. اکنون صفحه شما پنجره Internet Properties را نشان می دهد. ( Internet Properties )به تب Connections بروید و روی تنظیمات LAN( LAN settings) کلیک کنید .

به تب Connections رفته و روی تنظیمات LAN کلیک کنید

4. یک پنجره تنظیمات LAN جدید ظاهر می شود. (LAN)در اینجا، اگر تیک گزینه Use a proxy server for your LAN را بردارید(Use a proxy server for your LAN) ، مفید خواهد بود.

گزینه تنظیمات تشخیص خودکار علامت زده شده است.  پس از اتمام، روی دکمه OK کلیک کنید

5. همچنین، مطمئن شوید که گزینه Automatically detect settings را علامت بزنید. پس از اتمام، بر روی دکمه OK کلیک کنید(OK button) .

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود. Chrome را راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED برطرف شده است یا خیر. (Launch Chrome and check if the ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error is gone.)ما بسیار مطمئن هستیم که این روش جواب می دهد، اما اگر نشد، به ادامه راه بروید و روش بعدی را که در زیر ذکر کرده ایم امتحان کنید.

روش 2 - تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید(Method 2 – Reset the Network Settings)

منظور ما از بازنشانی تنظیمات شبکه، شستشوی DNS و تنظیم مجدد TCP/IP کامپیوتر شما است. به احتمال زیاد مشکل شما از خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) با استفاده از این روش حل شود. برای انجام تغییرات مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. Command Prompt را در منوی Start جستجو کنید و روی گزینه Run as administrator کلیک کنید.

Command Prompt را در منوی start جستجو کنید، سپس روی Run As Administrator کلیک کنید

2. هنگامی که خط فرمان باز شد، دستورات زیر را اجرا کنید:

Ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip reset |  رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در کروم

پس از اتمام اجرای دستورات، از خط فرمان خارج شده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. دوباره کروم(Chrome) را باز کنید و ببینید آیا این روش کار می کند یا خیر.

روش 3  (Method 3 )آدرس DNS را تغییر دهید(Change the DNS Address)

نکته اینجاست که باید DNS را تنظیم کنید تا به طور خودکار آدرس IP را شناسایی کند یا یک آدرس سفارشی ارائه شده توسط ISP خود تنظیم کنید . خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED زمانی رخ می دهد که هیچ یک از تنظیمات تنظیم نشده باشد. در این روش باید آدرس DNS کامپیوتر خود را روی سرور DNS گوگل(Google DNS) تنظیم کنید. برای این کار مراحل داده شده را دنبال کنید:

1. روی نماد Network(Network icon) موجود در سمت راست پانل نوار وظیفه کلیک راست کنید. حال بر روی گزینه Open Network & Sharing Center  کلیک کنید.

روی Open Network and Sharing Center کلیک کنید

2. وقتی پنجره Network and Sharing Center باز شد، در اینجا روی شبکه متصل فعلی کلیک کنید.( click on the currently connected network here.)

به بخش مشاهده شبکه های فعال خود مراجعه کنید.  در اینجا روی شبکه متصل فعلی کلیک کنید

3. وقتی روی شبکه متصل(connected network) کلیک می کنید ، پنجره وضعیت WiFi ظاهر می شود. (WiFi)روی(Click) دکمه Properties کلیک کنید.

روی Properties | کلیک کنید  رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در کروم

4. هنگامی که پنجره ویژگی ظاهر شد،  در قسمت  Networking عبارت (Networking)Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را جستجو کنید  . روی آن دوبار کلیک کنید.

در قسمت Networking عبارت Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را جستجو کنید

5. حالا پنجره جدید نشان می دهد که آیا DNS شما روی ورودی اتوماتیک یا دستی تنظیم شده است. در اینجا باید روی گزینه Use the following DNS server addresses کلیک کنید. و آدرس DNS داده شده را در قسمت ورودی پر کنید:

8.8.8.8
8.8.4.4

برای استفاده از Google Public DNS، مقادیر 8.8.8.8 و 8.8.4.4 را در سرور DNS ترجیحی و سرور DNS جایگزین وارد کنید.

6. کادر Validate settings upon exit را علامت بزنید  و روی OK کلیک کنید.

اکنون همه پنجره‌ها را ببندید و Chrome را راه‌اندازی کنید تا بررسی کنید آیا می‌توانید خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED را در Google Chrome برطرف کنید.( fix ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error in Google Chrome.)

روش 4 - پاک کردن داده های مرور(Method 4 – Clear Browsing Data)

اگر هیچ یک از روش‌های بالا جواب نداد، پیشنهاد می‌کنیم از مرورگرهای دیگر استفاده کنید تا ببینید آیا خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) فقط مختص Chrome است یا خیر . اگر چنین است، پس باید سعی کنید تمام داده های مرور ذخیره شده مرورگر کروم(Chrome) خود را پاک کنید . اکنون مراحل داده شده را برای پاک کردن داده های مرور خود دنبال کنید:

1. ابتدا روی سه نقطه(three dots) در گوشه سمت راست بالای پنجره مرورگر کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید( select Settings) . همچنین می‌توانید chrome://settings  را در نوار URL تایپ کنید.

همچنین chrome://settings را در نوار URL تایپ کنید  رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در کروم

2. وقتی تب تنظیمات(Settings) باز شد، به پایین بروید و بخش تنظیمات پیشرفته( Advanced Settings) را باز کنید .

3. در قسمت Advanced ، گزینه Clear browsing data را در قسمت Privacy and security پیدا کنید.

در تنظیمات Chrome، در برچسب حریم خصوصی و امنیت، روی پاک کردن داده‌های مرور کلیک کنید

4. بر روی گزینه Clear browsing data کلیک کنید و در منوی بازه زمانی ، " (Time)همه زمان " را انتخاب کنید. (All time)تمام کادرها را علامت بزنید و روی دکمه Clear Data  کلیک کنید.

تمام کادرها را علامت بزنید و روی دکمه Clear Data | کلیک کنید  رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در کروم

وقتی داده‌های مرور پاک شد، مرورگر Chrome(Chrome) را ببندید و دوباره راه‌اندازی کنید و ببینید آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

روش 5 - تنظیمات مرورگر کروم خود را بازنشانی کنید(Method 5 – Reset Settings of your Chrome browser)

از آنجایی که مشکل از مرورگر کروم(Chrome) است، انجام بازنشانی تنظیمات کروم(Chrome) مطمئناً به حل این مشکل کمک می کند. در اینجا مراحل بازنشانی تنظیمات مرورگر کروم(Chrome) شما آمده است –

1. اول(First) از همه، روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای پنجره مرورگر کلیک کنید و تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید . در تب تنظیمات، به پایین بروید و روی تنظیمات پیشرفته(Advanced settings) کلیک کنید .

2. در قسمت پیشرفته، لطفاً به قسمت Reset and Clean up رفته(Reset and Clean up)  و بر روی  Restore settings به پیش فرض اصلی خود کلیک کنید.(Restore settings to their original defaults.)

در بخش بازنشانی و پاک کردن، گزینه «بازگرداندن تنظیمات به پیش‌فرض‌های اولیه» را پاک کنید.

3. در پنجره Reset settings بر روی دکمه Reset Settings کلیک کنید. پس از اتمام بازنشانی، مرورگر را دوباره راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا این روش کار می کند یا خیر.

در پنجره Reset settings بر روی Reset Settings | کلیک کنید  رفع – خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED در کروم

روش 6 - مرورگر کروم را به روز کنید(Method 6 – Update Chrome browser)

استفاده از نسخه قدیمی‌تر Chrome نیز ممکن است باعث خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED( ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) شود. بهتر است نسخه جدیدتر را بررسی کرده و مرورگر را به روز کنید. مرورگر خود را به روز کنید و بررسی کنید که آیا خطا برای همیشه برطرف شده است. در اینجا نحوه به روز رسانی کروم(Chrome) آمده است :

1. ابتدا(First) روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای پنجره مرورگر کلیک کنید و به بخش Help(Help section) بروید . در این بخش، درباره Google Chrome(About Google Chrome) را انتخاب کنید .

به بخش Help بروید و درباره Google Chrome را انتخاب کنید

2. پنجره About Chrome باز می شود و به طور خودکار شروع به جستجوی به روز رسانی های موجود می کند. (About Chrome)اگر نسخه جدیدی در دسترس باشد، گزینه ای برای به روز رسانی در اختیار شما قرار می دهد.

پنجره باز می شود و به طور خودکار شروع به جستجوی به روز رسانی های موجود می کند

3. مرورگر را به روز کنید(Update the browser) و دوباره راه اندازی کنید تا ببینید آیا این برای شما کار می کند یا خیر.

توصیه شده:(Recommended:)

در این مقاله، ما به برخی از بهترین روش‌ها برای رفع خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED اشاره کرده‌ایم(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) . برخی از روش‌ها به طور خاص بر روی Chrome تمرکز دارند، در حالی که برخی دیگر به تنظیمات TCP/IP و DNS مربوط می‌شوند . شما آزاد هستید که یک یا همه روش ها را برای حل خطای ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED امتحان(ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Error) کنید . اگر در هر یک از روش های ذکر شده در بالا با مشکل مواجه شدید، در زیر نظر دهید تا با شما تماس بگیریم.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts