رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10

اگر با صفحه آبی(Blue Screen) مرگ ( BSOD ) با (Death)پیغام(BSOD) خطای «Video TDR Failure» یا «VIDEO_TDR_FAILURE» روبرو هستید، پس در جای درستی هستید زیرا امروز می خواهیم ببینیم که چگونه این خطا را برطرف کنیم. اگر اخیراً ویندوز 10(Windows 10) را ارتقا داده یا به‌روزرسانی کرده‌اید ، احتمالاً دلیل اصلی این خطا است: درایورهای کارت گرافیک ناسازگار، قدیمی یا خراب (atikmpag.sys، nvlddmkm.sys، یا igdkmd64.sys).

رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10

TDR مخفف Timeout , Detection , and Recovery اجزای ویندوز(Windows) است. این خطا ممکن است با فایل هایی مانند atikmpag.sys، nvlddmkm.sys یا igdkmd64.sys مربوط به کارت گرافیک مجتمع اینتل ، (Intel)AMD یا کارت گرافیک Nvidia مرتبط باشد. به هر حال(Anyway) ، بدون اتلاف وقت، بیایید نحوه رفع خطای خطای ویدیو TDR(Fix Video TDR Failure) در ویندوز 10(Windows 10) را با کمک مراحل عیب یابی ذکر شده در زیر ببینیم.

(Fix Video TDR Failure)رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10(Windows 10)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: درایورهای گرافیکی پیش فرض را دوباره نصب کنید(Graphics)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ  کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc |  رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10

2. Display adapters را باز کنید سپس روی Intel(R) HD Graphics کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.(Intel(R) HD Graphics and select Properties.)

روی Intel(R) HD Graphics 4000 کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

3. حالا به تب Driver بروید(Driver tab) سپس روی Roll Back Driver کلیک کنید و Ok را فشار دهید تا تنظیمات ذخیره شوند.

روی Roll back driver کلیک کنید

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

5. اگر هنوز مشکل حل نشد یا گزینه Roll Back Driver خاکستری بود(Roll Back Driver option was greyed) ، ادامه دهید.

6. دوباره روی Intel(R) HD Graphics کلیک راست کنید اما این بار حذف را انتخاب کنید.(uninstall.)

درایورهای کارت گرافیک اینتل 4000 را حذف کنید

7. در صورت درخواست تأیید، Ok را انتخاب کنید و رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

8. هنگامی که کامپیوتر راه اندازی مجدد شود، به طور خودکار درایورهای پیش فرض کارت گرافیک اینتل(Intel Graphic Card) را نصب می کند .

روش 2: درایور کارت گرافیک (NVIDIA Graphic Card Driver)AMD یا NVIDIA را به روز کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. اکنون Display adapter را گسترش دهید، سپس روی (Display)کارت گرافیک اختصاصی(Dedicated Graphics Card) خود کلیک راست کنید (Ex:  AMD Radeon ) و سپس Update Driver را انتخاب کنید.(Update Driver.)

روی کارت گرافیک AMD Radeon کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید

3. در صفحه بعدی، روی « جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده(Search automatically for the updated driver software) » کلیک کنید .

جستجوی خودکار نرم افزار درایور به روز شده |  رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10

4. اگر ویندوز هیچ آپدیتی پیدا نکرد، دوباره روی کارت گرافیک کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید.( Update Driver Software.)

5. سپس بر روی “ Browse my computer for driver software” کلیک کنید. (Browse my computer for driver software.)

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

6. در مرحله بعد، روی Let me pick from a list of drivers device on my computer کلیک کنید.(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

اجازه دهید از لیستی از درایورهای دستگاه در رایانه خود انتخاب کنم

7. آخرین درایور AMD خود را از(your latest AMD driver) لیست انتخاب کنید و نصب را تمام کنید.

8. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 3: درایور کارت گرافیک اختصاصی(Dedicated Graphic Card Driver) را مجدداً در حالت Safe Mode نصب کنید(Safe Mode)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس msconfig را تایپ کنید و (msconfig)Enter را بزنید تا System Configuration باز شود .

msconfig |  رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10

2. به تب بوت بروید و ( boot tab)گزینه Safe Boot را(Safe Boot option.) علامت بزنید.

تیک گزینه safe boot را بردارید

3. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

4. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و سیستم به طور خودکار به حالت Safe Mode راه اندازی می شود.( Safe Mode.)

5. دوباره(Again) به Device Manager بروید و (Device Manager)Display adapters را گسترش دهید.

درایورهای کارت گرافیک AMD Radeon را حذف کنید

3. بر روی کارت گرافیک AMD(AMD) یا NVIDIA(NVIDIA Graphic) خود کلیک راست کرده و uninstall را انتخاب کنید .

توجه:(Note:)  این مرحله را برای کارت اینتل خود تکرار کنید.(Intel card.)

4. در صورت درخواست تایید، روی OK کلیک کنید.( OK.)

برای حذف درایورهای گرافیک از سیستم خود، OK را انتخاب کنید

5. کامپیوتر خود را به حالت عادی راه اندازی کنید و آخرین نسخه درایور چیپست اینتل( Intel chipset driver)( Intel chipset driver) را برای کامپیوتر خود نصب کنید.

دانلود آخرین درایور اینتل

6. دوباره کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس آخرین نسخه درایورهای کارت گرافیک خود را از (Graphic)وب سایت سازنده خود دانلود کنید.(manufacturer’s website.)

روش 4: نسخه قدیمی (Install Old)درایور کارت گرافیک را نصب کنید(Graphic Card Driver)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید تا Device Manager باز شود.( Device Manager.)

مدیر دستگاه devmgmt.msc |  رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10

2. اکنون Display adapter را(Display adapter) گسترش دهید و روی کارت AMD خود کلیک راست کرده و سپس (right-click on your AMD)Update Driver را انتخاب کنید.(Update Driver.)

روی کارت گرافیک AMD Radeon کلیک راست کرده و Update Driver Software را انتخاب کنید

3. روی “ Browse my computer for driver software ” کلیک کنید.

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

4. سپس، روی Let me pick from a list of drivers device on my computer کلیک کنید.(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

اجازه دهید از لیستی از درایورهای دستگاه در رایانه خود انتخاب کنم

5. درایورهای قدیمی AMD( AMD drivers) خود را از لیست انتخاب کرده و نصب را تمام کنید.

6. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید خطای Video TDR Failure را در ویندوز 10 برطرف کنید.(Fix Video TDR Failure error in Windows 10.)

روش 5: فایل atikmpag.sys یا atikmdag.sys را جایگزین کنید

1. به مسیر زیر بروید: C:\Windows\System32\drivers

فایل atikmdag.sys در فایل System32 driversatikmdag.sys در درایورهای System32

2. فایل atikmdag.sys را پیدا کنید و نام آن را به atikmdag.sys.old تغییر دهید.(atikmdag.sys.old.)

تغییر نام atikmdag.sys به atikmdag.sys.old

3. به دایرکتوری ATI (C: ATI ) بروید و فایل atikmdag.sy_ را پیدا کنید، اما اگر نتوانستید این فایل را پیدا کنید، در درایو C: برای این فایل جستجو کنید.

atikmdag.sy_ را در ویندوز خود پیدا کنید

4. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

Command Prompt را باز کنید.  کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

5- دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید :

chdir C:\Users\[Your Username]\desktop
expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys

توجه:(Note:) اگر دستور بالا کار نکرد، این یکی را امتحان کنید:  expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

atikmdag.sy_ را با استفاده از cmd | به atikmdag.sys گسترش دهید  رفع خطای Video TDR Failure در ویندوز 10

6. باید فایل atikmdag.sys(atikmdag.sys file) روی دسکتاپ شما وجود داشته باشد، این فایل را در دایرکتوری کپی کنید: C:\Windows\System32\Drivers.

7. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، با موفقیت خطای Video TDR Failure را در ویندوز 10 برطرف کردید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.(Fix Video TDR Failure error in Windows 10)



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts