رفع خطای USBXHCI.sys Blue Screen در ویندوز 10

اگر زمانی که سعی می کنید از پورت های USB خود در دستگاه ویندوز 10 خود استفاده کنید، اما با خطای صفحه آبی(Blue Screen) مرگ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Death)(USBXHCI.sys)(DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (USBXHCI.sys)) مواجه شدید ، این پست مطمئنا به شما کمک می کند. USBXHCI.sys یک درایور سیستمی است که برای عملکرد صحیح دستگاه های USB مورد نیاز است.

خطای صفحه آبی USBXHCI.sys

رفع خطای USBXHCI.sys Blue Screen

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. عیب‌یابی آنلاین صفحه آبی(Blue Screen Online Troubleshooter) را اجرا کنید
  2. درایورهای USB را دوباره نصب کنید
  3. درایور کنترلر میزبان سازگار USB xHCI را(USB xHCI Compliant Host Controller) حذف نصب کنید
  4. مشکلات حافظه را اسکن کنید
  5. System Restore را انجام دهید
  6. ویندوز 10 را ریست کنید.

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

اگر بتوانید به طور معمول وارد شوید، خوب است. در غیر این صورت باید  در حالت Safe Mode بوت(boot into Safe Mode) شوید، وارد  صفحه Advanced Startup options(Advanced Startup options screen) شوید یا  از Installation Media برای بوت شدن استفاده کنید(use the Installation Media to boot)  تا بتوانید این دستورالعمل ها را انجام دهید.

1] عیب یاب آنلاین صفحه آبی را (Blue Screen Online Troubleshooter)اجرا(Run) کنید

اجرای عیب‌یابی آنلاین صفحه آبی احتمالاً خطای صفحه آبی USBXHCI.sys(USBXHCI.sys Blue Screen error) را برطرف می‌کند . اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

2] درایورهای USB را (Reinstall USB)حذف(Uninstall) و دوباره نصب کنید

USB Root Hub-Device Manager را حذف نصب کنید

موارد زیر را انجام دهید:

  • Windows key + R را فشار دهید تا گفتگوی Run فراخوانی شود.
  • در کادر محاوره‌ای Run، تایپ کرده devmgmt.mscو Enter را بزنید تا Device Manager باز شود(open Device Manager) .
  • هنگامی که وارد مدیریت دستگاه(Device Manager) شدید ، در لیست دستگاه های نصب شده به پایین بروید
  • بخش Universal Serial Bus Controller را باز  کنید.
  • روی USB Root Hub(USB Root Hub) راست کلیک کرده  و روی  Uninstall کلیک کنید .
  • اکنون کادر Delete the driver software for this device را(Delete the driver software for this device) علامت بزنید.
  • بر روی Uninstall کلیک کنید(Uninstall)
  • پس از اتمام فرآیند حذف، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

در هنگام بوت، ویندوز 10(Windows 10) درایورهای USB را دوباره نصب می کند .

هنوز هم همین مشکل را دارید؟ راه حل بعدی را امتحان کنید.

3] درایور USB xHCI Compliant Host Controller را حذف نصب کنید(Uninstall USB xHCI Compliant Host Controller)

موارد زیر را انجام دهید:

  • Device Manager را باز کنید.
  • هنگامی که وارد مدیریت دستگاه(Device Manager) شدید ، در لیست دستگاه های نصب شده به پایین بروید
  • بخش Universal Serial Bus Controller را باز  کنید.
  • روی USB xHCI Compliant Host Controller کلیک راست کرده و (USB xHCI Compliant Host Controller)Uninstall را کلیک کنید .
  • حالا وقتی از شما خواسته شد، تیک گزینه Delete the driver software for this device را بزنید.(Delete the driver software for this device )
  • بر روی Uninstall کلیک کنید(Uninstall)
  • پس از اتمام فرآیند حذف، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

در هنگام بوت، ویندوز 10(Windows 10) درایورها را دوباره نصب می کند. با این حال، همچنان ممکن است خطا را دریافت کنید. در این صورت، می‌توانید  درایورهای USB xHCI Compliant Host Controller را به‌صورت دستی از طریق Device Manager به‌روزرسانی کنید(update the USB xHCI Compliant Host Controller drivers manually via the Device Manager) ، یا در صورت وجود، می‌توانید به‌روزرسانی‌های درایور را در بخش Updates اختیاری در (get the driver updates on the Optional Updates)Windows Update دریافت کنید. همچنین می توانید به طور خودکار درایور را به روز کنید(automatically update the driver) .

4] مشکلات حافظه را اسکن کنید

اگر یک حافظه رم(RAM) جدید اضافه کردید ، آن را بردارید و بررسی کنید که آیا باعث ایجاد خطا شده است یا خیر. اگر نه، پس باید یک تست حافظه را اجرا کنید(run a memory test) . ویندوز(Windows) بررسی ناهنجاری های RAM را آغاز می کند. اگر موردی پیدا کرد، باید RAM آسیب دیده را جایگزین کنید .

5] بازیابی سیستم را انجام دهید

در این مرحله، اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما کار نکرد، می توانید سیستم خود را به نقطه قبلی بازیابی کنید . با این کار سیستم شما به نقطه قبلی که سیستم به درستی کار می کرد بازیابی می کند.

6] ویندوز 10 را ریست کنید

این راه حل مستلزم آن است که ویندوز 10 را بازنشانی(reset Windows 10) کنید و مطمئن شوید که اطلاعات شما حفظ می شود و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

امیدوارم این کمک کند!



About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.



Related posts