بسیاری از کاربران می پرسند که چگونه خطای 0x87e00017 را که  فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} می تواند هنگام دانلود یا به روز رسانی بازی های ایکس باکس^{(Xbox Games)} ایجاد کند، برطرف کند . این باگ بیشتر توسط کاربران بازی که از PC Game Passes در رایانه خود استفاده می کنند، با آن مواجه می شوند.

بازی ایکس باکس^(Xbox) مایکروسافت یک اشتراک ویدیویی است که کاربرانش می توانند از آن برای نصب چندین بازی رایانه ای استفاده کنند. بدون هیچ مقدمه ای، بیایید نحوه رفع خطای 0x87e00017 در Windows 11/10 را بررسی کنیم.

خطای فروشگاه مایکروسافت 0x87e00017

ما می دانیم که این کد برای کسانی که از سرویس Xbox Game Pass استفاده می کنند نیز خود را نشان می دهد . در حال حاضر، بسیاری از کاربران ممکن است تعجب کنند که پس از مشاهده خطا، چه کاری انجام دهند و چگونه مرحله بعدی را انجام دهند. خوب، نیازی به نگرانی نیست زیرا راهی برای رفع آن یک بار برای همیشه وجود دارد، و ما در حال حاضر در مورد آن بحث خواهیم کرد.

قبل از اینکه ادامه دهید و مراحلی را که در زیر مورد بحث قرار می گیرد را اعمال کنید، به شما توصیه می کنیم پیش نیازهای زیر را بررسی کنید:

• فضای ذخیره سازی HDD کافی
• بازی را به عنوان مدیر راه اندازی کنید،
• با ارائه Game Pass^{(Game Pass)} صحیح وارد بازی شوید .

اگر این کار انجام شد و بازی همچنان کار نمی‌کند، می‌توانید پیشنهادات زیر را امتحان کنید.

1. کش مایکروسافت استور را پاک کنید
2. حافظه پنهان Xbox Game Pass را بازنشانی کنید
3. سرویس های Steam/Xbox را به روز کنید.
4. ^{(Use Windows Store)}از عیب‌یاب برنامه‌های فروشگاه ویندوز استفاده کنید.
5. آن بازی خاص را ریست کنید
6. به روز رسانی سرویس های ایکس باکس را بررسی کنید
7. از برنامه Xbox Beta استفاده کنید
8. پیشنهادات دیگر

در اینجا مراحل دقیق برای رسیدگی به این مشکل آورده شده است.

1] کش مایکروسافت استور را پاک کنید

پاک کردن کش فروشگاه تقریباً همه مشکلات از جمله 0x87e00017 را حل می کند. به این صورت می توانید کش مایکروسافت استور^{(clear the Microsoft Store cache)} را در رایانه ویندوز 10 پاک کنید:

ابتدا Command Prompt را با حقوق مدیریت در کنسول بالا راه اندازی کنید، سپس wsreset.exe را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.^(Enter.)

کمی صبر کنید تا کد شروع به اجرا کند و کش فروشگاه را پاک کند.

پس از تکمیل این فرآیند، فروشگاه مایکروسفت^{(Microsft Store)} به طور خودکار راه اندازی می شود.

2] حافظه پنهان Xbox Game Pass را بازنشانی کنید^{(2] Reset Xbox Game Pass cache)}

پس از پاک کردن کش فروشگاه مایکروسافت ، ^(Microsoft)Xbox Games Pass را نیز پاک کنید. انجام آن هر مشکلی را که به دلیل انباشته شدن حافظه پنهان ایجاد می شود برطرف می کند. در اینجا نحوه بازنشانی حافظه نهان پاس بازی ایکس باکس آمده است-^(Xbox)

برای راه اندازی نوار جستجو، ترکیب Windows  + S را فشار دهید و Xbox Game Pass را در قسمت متن تایپ کنید.

روی نتیجه بالا کلیک کنید و روی تنظیمات برنامه^{(App Settings)} ضربه بزنید .

به پایین اسکرول کرده و روی دکمه Reset کلیک کنید.^(Reset)

در نهایت، اگر از شما رضایت خواسته شد، دوباره روی Reset ضربه بزنید .

3] سرویس های Steam/Xbox را به روز کنید

هنگامی که هنگام اجرای بازی در رایانه شخصی خود شروع به دریافت خطای 0x87e00017 می کنید، مطمئن شوید که تمام سرویس های مربوط به بازی به روز شده اند و در صورت عدم وجود، نحوه انجام آن به این صورت است -

برای شروع برنامه فروشگاه مایکروسافت ، روی ^(Microsoft)نماد سبد^{(basket icon)} کلیک کنید . سپس به گوشه بالا سمت راست بروید و روی سه نقطه افقی کلیک کنید.

گزینه Downloads and updates را انتخاب کنید. سپس دوباره به گوشه سمت راست بالا بروید و روی دریافت به‌روزرسانی‌ها کلیک کنید.^{(Get updates.)}

با انجام این کار، هر به روز رسانی معلق برای کنسول استیم یا ایکس باکس دانلود و نصب می شود.

اگر تمام شد، بازی را دوباره اجرا کنید. خطای 0x87e00017 نباید دوباره ظاهر شود.

4] از Windows Store Apps Troubleshooter استفاده کنید^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

در سناریویی که در آن 0x87e00017 همچنان در حین بازی ظاهر می‌شود، عیب‌یاب Windows Store Apps را اجرا کنید.^{(Windows Store Apps troubleshooter.)}

مراحل اجرای عیب‌یاب Windows Store Apps در ویندوز 11^{(Windows 11)} به شرح زیر است:

1. تنظیمات ویندوز 11 را باز کنید
2. روی System کلیک کنید
3. عیب یابی را انتخاب کنید
4. روی سایر عیب یاب ها کلیک کنید
5. برنامه‌های Windows Store^{(Windows Store Apps)} را در آنجا خواهید دید .

در ویندوز 10 به Settings > Update & Security > Troubleshoot بروید . به سمت راست بروید و روی Additional Troubleshooters کلیک کنید .

در صفحه نمایش، Windows store apps را^{(Windows store apps)} انتخاب کرده و روی Run the Troubleshooter کلیک کنید .

عیب یاب بلافاصله شروع به جستجوی مشکلات اساسی می کند. در صورت ارائه هرگونه مشکل، روی دکمه Apply this fix کلیک کنید. در نهایت کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

5] آن بازی خاص را بازنشانی کنید

اگر خطای 0x87e00017 فقط برای یک بازی خاص رخ می دهد، آن بازی خاص را بازنشانی^{(reset that particular game)} کنید. با انجام موارد زیر می توانید این کار را انجام دهید -

بر روی آیکون ویندوز^{(Windows icon)} کلیک راست کرده و گزینه بالا را انتخاب کنید. به عنوان مثال برنامه و ویژگی ها^{(App & Features)} .

در قسمت سمت راست، لطفاً به برنامه مشکل^{(problematic app)} دار بروید و روی آن کلیک راست کنید. گزینه Advanced^(Advanced) را در قسمت توسعه یافته ضربه بزنید.

در پنجره ای که به تازگی باز شده است، به پایین بروید و روی Reset کلیک کنید .

هنگامی که یک پاپ آپ ظاهر می شود که از شما اجازه می خواهد، دوباره تنظیم مجدد^(Reset) را انجام دهید .

6] به روز رسانی سرویس های ایکس باکس را بررسی کنید

فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store)} را باز کنید ، سپس روی دکمه ای که در بالا سه نقطه دارد کلیک کنید. دانلود و به‌روزرسانی‌ها^{(Download and Updates)} را انتخاب کنید ، سپس از صفحه‌ای که به تازگی بارگذاری شده است، روی دریافت به‌روزرسانی‌ها^{(Get Updates)} کلیک کنید تا به‌روزرسانی‌های جدید موجود برای برنامه‌هایی که به آن‌ها نیاز دارند دانلود شوند. این ممکن است شامل برنامه Xbox نیز باشد.

بخوانید^(Read) :  برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت با Exception Code 0xc000027b خراب می‌شوند^{(Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b)} .

7] از برنامه Xbox Beta^{(Use Xbox Beta)} برای رفع 0x87e00017 استفاده کنید^{(Fix 0x87e00017)}

اگر خطای 0x87e00017 هنگام اجرای بازی در کنسول Xbox ظاهر شد ، باید نسخه بتا این برنامه را نصب کنید.

به سایت Xbox Beta^{( Xbox Beta site)} بروید و روی DOWNLOAD THE APP کلیک کنید.^{(DOWNLOAD THE APP.)}

پس از اتمام دانلود، پوشه حاوی فایل setup را باز کرده و روی آن دوبار^(double) کلیک کنید.

تمامی شرایط و ضوابط نصب برنامه Xbox Beta را بپذیرید^{( Xbox Beta app)} . اکنون هر بازی را که در ابتدا مشکل ایجاد می کرد را نصب کنید.

8] پیشنهادات دیگر

• xvcf1.xboxlive.com را به ^{(xvcf1.xboxlive.com)}فهرست مجاز جهانی^{(Global Allow List)} Umbrella خود اضافه کنید و ببینید
• حل کننده های DNS خود را^{(Change your DNS resolvers)} به چیزی مانند 8.8.8.8 گوگل تغییر دهید و ببینید.

اگر این مقاله مفید بود، ممکن است بخواهید به 10 نکته و ترفند Xbox one نگاهی بیندازید .

Fix Xbox or Microsoft Store error 0x87e00017 in Windows 11/10

Many users have been asking hоw to fіx error 0x87e00017 which Microsoft Store can throw up when trying to download or update Xbox Games. The bug is mostly encountered by game users who use PC Game Passes on their computers.

Microsoft’s Xbox game is a video subscription that its users can use to install multiple computer games. Without any further ado, let’s look at how to fix error 0x87e00017 in Windows 11/10.

Microsoft Store Error 0x87e00017

We understand that the code also shows itself to those who are taking advantage of the Xbox Game Pass service. Now, a lot of users might be wondering what to do and how to make the next step after seeing the error. Well, there is no need to be alarmed because there is a way to fix it once and for all, and we’re going to discuss that right now.

Before you go ahead and apply the steps to be discussed below, we advise you to check the following prerequisites:

• Sufficient HDD Storage
• Launch Game as an administrator,
• Sign in to the Game providing the correct Game Pass.

If that is done and the game still won’t work, you may try the below suggestions.

1. Clear Microsoft Store cache
2. Reset Xbox Game Pass cache
3. Update Steam/Xbox services.
4. Use Windows Store apps troubleshooter.
5. Reset that particular game
6. Check for Xbox services update
7. Use Xbox Beta app
8. Other suggestions.

Here’s are detailed steps for handling this issue.

1] Clear the Microsoft Store cache

Clearing the store cache solves almost all the issues, including 0x87e00017. This is how you can clear the Microsoft Store cache on Windows 10 computer:

First, launch Command Prompt having administrative rights on the elevated console, then type wsreset.exe, and press Enter.

Wait a while as the code starts running and clearing the store cache.

When this process completes, Microsft Store will launch automatically.

2] Reset Xbox Game Pass cache

After clearing the Microsoft store cache, clean Xbox Games Pass as well. Doing it will fix any issue that arises due to accumulated cache. Here is how to reset the Xbox game pass cache-

Press the Windows  + S combination to launch the search bar, and type Xbox Game Pass in the text field.

Click on the top result and tap App Settings.

Scroll down to the Reset button, and click on it.

Finally, if you are asked for your consent, tap Reset again.

3] Update Steam/Xbox services

When you start receiving the 0x87e00017 error while playing games on your PC, make sure all game-related services are updated, and in case it is not, this is how to go about it –

Click the basket icon to start the Microsoft store application. Then go to the top-right corner and click the three horizontal dots.

Select the Downloads and updates option. Then, go to the top-right corner again, and click Get updates.

Doing so will download and install any pending updates for either steam or Xbox console.

If done, try rerunning the game. The error 0x87e00017 should not appear again.

4] Use Windows Store Apps Troubleshooter

In a scenario whereby the 0x87e00017 still appears while playing games, run the Windows Store Apps troubleshooter.

The procedure to run the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 11 is as follows:

1. Open Windows 11 Settings
2. Click System
3. Select Troubleshoot
4. Click on the Other Troubleshooters
5. You will see the Windows Store Apps there.

In Windows 10, go to Settings > Update & Security > Troubleshoot. Jump to the right and click Additional Troubleshooters.

On the display screen, select Windows store apps and click Run the Troubleshooter.

The troubleshooter will immediately start looking for the underlying problems. If it provides any fix, click on the Apply this fix button. Finally, restart your computer.

5] Reset that particular game

If the error 0x87e00017 occurs only for a particular game, reset that particular game. You can do this by doing the following –

Right-click on the Windows icon and select the option at the top.  i.e App & Features.

On the right pane, please scroll down to the problematic app and right-click on it. Hit the Advanced option on the extended pane.

On the newly opened window, scroll down and click Reset.

When a pop-up appears asking you for permission, the Reset again.

6] Check for Xbox services update

Open the Microsoft Store, then click on the button at the top that has three dots. Select Download and Updates, then from the newly loaded screen, click on Get Updates to download newly available updates for apps that need them. This might also include the Xbox app.

Read: Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b.

7] Use Xbox Beta app to Fix 0x87e00017

If the 0x87e00017 error pops-up while playing games on the Xbox console, then you should try installing the beta version of this application.

Go to the Xbox Beta site, and click DOWNLOAD THE APP.

When the download is complete, open the folder containing the setup file and double-click on it.

Accept all the terms and conditions to install the Xbox Beta app. Now try installing any game that was causing issues initially.

8] Other suggestions

• Add xvcf1.xboxlive.com to your Umbrella Global Allow List and see
• Change your DNS resolvers to something like Google’s 8.8.8.8 and see.

If this article was helpful, you might also want to look at 10 Xbox one tips and tricks.

Related posts

• Fix Error 0x87e0000d برای ایکس باکس، ویندوز 10 و یا Microsoft Store

• نحوه غیرفعال کردن Autoplay Xbox One video در Microsoft Store غیر فعال کردن

• چگونه Purchase Sign-in Settings را برای Microsoft Store and Xbox تغییر دهید

• Fix Microsoft Store ورود به سیستم error 0x801901f4 در ویندوز 11/10

• Fix Microsoft Store Error 0x80072F7D

• Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

• Slow download سرعت Microsoft Store در Windows 11/10

• Fix Xbox Live error 121010 در حالی که بازی Microsoft Solitaire Collection

• Fix ویندوز 10 Store Error 0x80073CF9

• Fix Xbox error 0x87de2713 زمانی که بازی باز

• Fix Microsoft Store Acquiring License error بر روی ویندوز 10

• 5 Best Social Media apps برای Windows 10 موجود در Microsoft Store

• Microsoft Store گم شده و یا در Windows 10 نصب نشده است

• نحوه بازنشانی Microsoft Store یا روشن Windows Store Cache

• Ballistic Mini Golf game برای Windows 10 موجود در Microsoft Store

• Turn Off Automatic Updates برای Microsoft Store apps طریق Registry or GPO

• Fix Microsoft Store error 0x80072F30 Check اتصال شما

• Fix Microsoft Store error 0x800704C6 در ویندوز 10

• فهرست Microsoft Store error کد، توصیف، وضوح

• چگونگی هدیه Apps and Avatars از Microsoft Store در Windows 10