نحوه لغو پرداخت در پی پال

PayPal یکی از پذیرفته‌شده‌ترین روش‌های پرداخت دیجیتال(widely accepted digital payment methods) در سراسر جهان است که به دلیل سهولت استفاده و اثربخشی آن است. 

می توانید برای اعضای خانواده، دوستان، مشتریان یا مشتریان داخلی و بین المللی  از طریق PayPal به صورت آنلاین وجه کالا یا خدمات را ارسال یا دریافت کنید .

اگر رقم اشتباهی را وارد کردید یا مشکلی در توافق بین شما و طرف مقابل رخ داد، PayPal لغو پرداخت‌ها را نسبتاً آسان می‌کند. این فرآیند سریع و راحت است، اما باید مراحل دقیق را بدانید. 

دلیل شما برای لغو پرداخت در پی پال(PayPal) هر چه باشد، این راهنما توضیح می دهد که برای پرداخت های مختلف پی پال(PayPal) چه باید کرد . 

چگونه پرداخت های پی پال را لغو کنیم؟(How to Cancel PayPal Payments?)

خواه پرداخت معلقی داشته باشید یا مشترک سرویس خاصی باشید و بخواهید آن را در PayPal لغو کنید ، ما شما را در تمام مراحلی که باید بردارید راهنمایی می کنیم. 

چگونه یک پرداخت بدون ادعا یا معلق را در پی پال لغو کنیم؟(How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?)

پرداخت PayPal(PayPal) شما ممکن است معلق باشد زیرا حساب PayPal(PayPal account) شما غیرفعال بوده است، تغییر غیرعادی در قیمت فروش رخ داده است، یا پرداختی که دریافت کرده‌اید ممکن است برای الگوی فروش شما غیرعادی باشد. 

در برخی موارد، PayPal ممکن است وضعیت پرداخت شما را در حالت تعلیق قرار دهد زیرا کالایی که فروخته اید باعث نارضایتی مشتری شده است، یا سابقه شما در PayPal به عنوان فروشنده خارج از eBay بسیار کوتاه است.

پی پال این کار را انجام می دهد تا اطمینان حاصل کند که تراکنش هم برای شما و هم برای گیرنده امن است. به علاوه، آنها می خواهند مطمئن شوند که در صورت استرداد وجه یا اختلاف، پول کافی در حساب شما وجود دارد. 

پول هنوز به شما تعلق دارد، اما به طور موقت برای استفاده در دسترس نیست تا زمانی که گیرنده تأیید کند که همه چیز طبق توافق شما درست است. 

اگر مشکلی در تراکنش وجود نداشته باشد، پی پال(PayPal) وجوه شما را ظرف 21 روز آزاد می کند.

  1. به داشبورد خود بروید، Activity را انتخاب کنید و پرداختی را که می خواهید معکوس کنید پیدا کنید.

  1. پرداختی(payment ) را که می‌خواهید لغو کنید انتخاب کنید و لغو را انتخاب کنید یا روی آن ضربه بزنید(Cancel)

اگر پرداخت وضعیت «بدون ادعا» را نشان دهد، در بخش (Unclaimed)معلق(Pending) حساب شما ظاهر می‌شود. برای لغو پرداخت‌های بدون ادعا، لغو (Unclaimed)را(Cancel) در قسمت پرداخت و سپس لغو پرداخت(Cancel Payment) را انتخاب کنید . 

توجه: (Note: )پی پال(PayPal) حداکثر 30 روز از تاریخ پرداخت اولیه به شما فرصت می دهد تا از پیوند لغو(Cancel) برای لغو پرداخت معلق استفاده کنید. اگر پرداخت را انجام ندادید، به مرکز حل(Resolution Center) و فصل مراجعه کنید و تراکنش غیرمجاز را گزارش دهید. همچنین می‌توانید در صورتی که کالا یا خدماتی را که برای آن هزینه کرده‌اید دریافت نکرده‌اید، یک اختلاف باز کنید و مستقیماً با گیرنده تماس بگیرید. 

چگونه می توان یک پرداخت تکمیل شده در پی پال را لغو کرد؟(How to Cancel a Completed Payment on PayPal?)

برخلاف سایر پرداخت‌های PayPal ، اگر وضعیت پرداخت PayPal در (PayPal)فعالیت(Activity) شما «تکمیل شده» باشد، امکان لغو پرداخت PayPal وجود ندارد. تنها راه حل شما در این مورد این خواهد بود که ظرف 180 روز پس از پرداخت، از گیرنده بازپرداخت درخواست کنید. 

  1. به صفحه خلاصه(Summary) بروید ، تراکنشی را که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید و اطلاعات تماس گیرنده را دریافت کنید تا بتوانید برای درخواست وجوه خود ایمیلی برای آنها ارسال کنید. 

  1. از آنها بخواهید برای تراکنش به صفحه جزئیات تراکنش بروند و سپس (Transaction Details)صدور بازپرداخت(Issue a refund) را انتخاب کنید . 

چه اتفاقی می‌افتد وقتی پرداختی را در پی پال به چالش می‌کشید؟(What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?)

اگر گیرنده از بازپرداخت پول شما امتناع کرد، می‌توانید با ایجاد اختلاف در مرکز(Resolution Center) حل‌وفصل، هزینه را با شرکت مناقشه کنید . 

تراکنش را انتخاب کنید و سپس پیوند گزارش مشکل را انتخاب کنید(Report an issue link) .

این مرحله زمانی مفید است که شما اقلام خود را دریافت نکرده اید یا چیزی متفاوت از آنچه فروشنده توضیح داده دریافت کرده اید. همچنین می‌توانید در مواردی که پرداخت مجاز نبوده، با هزینه مخالفت کنید. 

وقتی با پرداخت PayPal مخالفت می کنید، (PayPal)PayPal گیرنده را در مورد اختلاف مطلع می کند. تا زمانی که اختلاف حل شود یا بسته شود، موقتاً روی وجوه درگیر در معامله قرار می گیرد. 

پس از نهایی شدن تصمیم، PayPal یا پول را به شما یا به گیرنده بازگرداند. در صورتی که از کارت نقدی(debit) یا اعتباری خود(credit card ) برای ارسال پرداخت استفاده کرده اید، بازپرداخت شما به کارتی که استفاده کرده اید ارسال می شود. با این حال، باید تا 30 روز منتظر بمانید تا کارت شما با این مبلغ اعتبار یابد. 

اگر پرداخت خود را از طریق حساب بانکی خود ارسال کرده باشید و پرداخت لغو شده باشد، مبلغ به حساب بانکی شما مسترد خواهد شد. 

PayPal سعی می کند پرداخت را لغو کند تا هرگز هزینه ای از شما کسر نشود. اگر نتوانند تراکنش را لغو کنند، بازپرداخت ظرف 7 تا 10 روز کاری به حساب بانکی شما واریز خواهد شد. 

توجه(Note) : اگر گیرنده به اختلاف پاسخ دهد، پی پال(PayPal) اطلاعات را ارزیابی کرده و نتیجه ادعا را تعیین می کند. اگر گیرنده پاسخ ندهد، ادعا به طور خودکار به نفع شما بسته می شود.

چگونه اشتراک پی پال را لغو کنیم؟(How to Cancel a PayPal Subscription?)

اگر پرداخت خودکار در پی پال(PayPal) دارید و می‌خواهید اشتراک خود را لغو کنید ، انجام آن از حسابتان نسبتاً آسان است. با این حال، انجام این کار فقط پرداخت‌های آینده را لغو می‌کند، بنابراین برای پرداخت‌های گذشته بازپرداختی دریافت نمی‌کنید.

  1. به داشبورد (dashboard)PayPal خود بروید و تنظیمات(Settings) (نماد چرخ دنده) را در سمت راست بالای صفحه خود انتخاب کنید. 

  1. پرداخت ها(Payments) را انتخاب کنید .

  1. بعد، به پرداخت‌های خودکار(Automatic payments) > مدیریت پرداخت‌های خودکار(Manage automatic payments) بروید . 

  1. اشتراک یا پرداخت خودکاری را که می‌خواهید متوقف کنید انتخاب کنید.

  1. در صفحه جزئیات صورتحساب، پیوند لغو(Cancel) در کنار وضعیت(Status) را انتخاب کنید تا پرداخت خودکار متوقف شود.

توجه(Note) : شما باید حداقل 24 ساعت قبل از برنامه ریزی پرداخت، پرداخت  خودکار/مکرر در پی پال را لغو کنید.(PayPal)

پرداخت های پی پال را به راحتی لغو کنید(Cancel PayPal Payments Easily)

چه به طور تصادفی به شخص اشتباهی پرداخت کرده باشید یا مبلغ اشتباهی را از طریق PayPal ارسال کرده باشید، لغو پرداخت می تواند به شما کمک کند پول نقد خود را پس بگیرید. امکان لغو پرداخت تکمیل شده در PayPal وجود ندارد، اما هنوز چند راه برای بازگرداندن پول خود دارید. 

امیدواریم این راهنما به شما کمک کرده باشد که پرداخت یا اشتراک PayPal را لغو کنید. (PayPal)اگر به روش‌های بیشتری برای پرداخت آنلاین برای اقلام یا خدمات نیاز دارید، راهنمای ما را در Facebook Pay بررسی کنید یا توصیه‌های ما را برای بهترین برنامه‌های پرداخت تلفن همراه(best mobile payment apps) امتحان کنید . 



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts