رفع کد خطای Remote Desktop 0x104 در ویندوز 11/10

کد خطای Remote Desktop 0x104(Remote Desktop Error Code 0x104) در Windows 11/10 زمانی رخ می دهد که بخواهید به سیستمی که در همان یا در شبکه دیگری در دسترس است دسترسی پیدا کنید. اما در صورت عدم موفقیت، ممکن است یک پیام خطایی مشاهده کنید که می گوید:

ما نتوانستیم به رایانه از راه دور متصل شویم زیرا رایانه شخصی پیدا نمی شود. لطفاً(Please) نام کامل یا آدرس IP رایانه راه دور را وارد کنید و سپس دوباره امتحان کنید. کد خطا 0x104(Error Code 0x104)

ما نتوانستیم به رایانه از راه دور متصل شویم زیرا رایانه شخصی پیدا نمی شود، کد خطا: 0x104.

این موضوع می تواند بسیار پیچیده باشد. برخی از کاربرانی که سعی در اتصال سرورهای راه دور خود دارند نیز با شکست اتصالات اینترنتی مواجه شدند. با این حال، در اینجا چند روش ساده وجود دارد که ممکن است به شما کمک کند تا از شر این آشفتگی خلاص شوید.

کد خطای Remote Desktop 0x104 را رفع کنید

برای رفع کد خطای Remote Desktop 0x104(Remote Desktop Error Code 0x104) در رایانه خود، این پیشنهادات را دنبال کنید:

  1. Network Discovery را روشن کنید
  2. پورت 3389(Allow Port 3389) را در فایروال Windows Defender مجاز کنید(Windows Defender Firewall)
  3. سرورهای DNS سفارشی را پاک کنید

اجازه دهید آنها را با جزئیات ببینیم.

1] Network Discovery را روشن کنید

Network Discovery را روشن کنید

کشف شبکه یک ویژگی است که به رایانه شما امکان می دهد دستگاه های اضافی موجود در همان شبکه را شناسایی کند. این کار اشتراک گذاری فایل ها و چاپگرها را بین شبکه های مورد نظر آسان می کند. برای تنظیم اتصال RDP ، باید مطمئن شوید که آیا این گزینه فعال است یا خیر. بنابراین، بیایید نحوه روشن کردن Network Discovery(turn on Network Discovery) را ببینیم :

  • کنترل پنل را باز کرده(Open the Control Panel) و در کادر جستجو عبارت Network and Internet را تایپ کنید.(Network and Internet.)
  • Enter(Press Enter) را بزنید و در صفحه بعد گزینه Network and Sharing Center را انتخاب کنید.
  • از نوار کناری سمت چپ، پیوند Change advanced sharing settings را انتخاب کنید.
  • (Expand)نمایه شبکه ای را که در حال حاضر برای اتصال شبکه خود استفاده می شود، گسترش دهید.
  • پس از آن، دکمه رادیویی کنار Turn on network discovery را انتخاب کنید.(Turn on network discovery.)

در نهایت دکمه ذخیره تغییرات را (Save changes ) بزنید.

2] پورت 3389(Allow Port 3389) را در فایروال ویندوز مجاز کنید(Windows Firewall)

نحوه رفع کد خطای Remote Desktop 0x104

پورت TCP(TCP) 3389 پورت پیش فرضی است که برای پروتکل (Protocol)دسکتاپ راه دور ویندوز(Windows Remote Desktop) استفاده می شود . این پورت همچنین در فایروال ویندوز(Windows Firewall) برای اتصال دستگاه های دیگر موجود در همان شبکه یا شبکه های مختلف استفاده می شود. با این حال، اگر فایروال ویندوز(Windows Firewall) این را مسدود کند، نمی‌توانید به آنها دسترسی داشته باشید.

برای ایجاد اتصال، باید پورت 3389 را در فایروال ویندوز(Windows Firewall) مجاز کنید . در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  • (Open the Control Panel)پنجره کنترل پنل را باز کنید، مورد System را انتخاب کنید.
  • از قسمت سمت چپ صفحه بعدی، پیوند تنظیمات از راه دور(Remote settings) را انتخاب کنید. با این کار جادوگر ویژگی های سیستم(System Properties) باز می شود، جایی که اطمینان حاصل می شود که در برگه Remote هستید.(Remote)
  • در بخش Remote Desktop ، کادر کنار Allow remote connections to this computer را علامت بزنید .
  • برای ذخیره تغییرات روی دکمه Apply >(Apply) OK کلیک کنید.(OK)
  • اکنون دوباره پنجره Control Panel را باز کرده و مورد (Control Panel)Windows Defender Firewall را انتخاب کنید.
  • از پنجره سمت چپ، پیوند تنظیمات پیشرفته(Advanced settings) را انتخاب کنید. در صفحه بعدی، Inbound Rules را انتخاب کنید.(Inbound Rules.)
  • به صفحه سمت راست بروید و سپس Remote Assistance (RA Server TCP-In)  را در زیر ستون Name جستجو کنید.(Name)
  • هنگامی که آن را پیدا کردید، مطمئن شوید که  فعال(enabled) است .
  • اکنون Remote Desktop – User Mode (TCP-In) و Remote Desktop – User Mode (UDP-In) را بیابید.(Remote Desktop – User Mode (UDP-In).)

کد خطای دسکتاپ از راه دور 0x104

مطمئن(Make) شوید که هر دو گزینه فعال هستند و 3389 پورت(Port) محلی است. برای اینکه درگاه محلی قابل مشاهده باشد، نوار اسکرول افقی را به سمت سمت راست بکشید.

پس از آن، دوباره سعی کنید اتصال را تنظیم کنید و بررسی کنید که آیا Error Code 0x104 اکنون حل شده است یا خیر.

3] سرورهای DNS سفارشی(Custom DNS Servers) را برای رفع کد خطا 0x104 پاک کنید(Error Code 0x104)

سرورهای DNS سفارشی را پاک کنید

اگر فعال کردن Network Discovery مشکل را برطرف نکرد، ممکن است سعی کنید با پاک کردن سرور DNS سفارشی قبل از راه‌اندازی اتصال از راه دور، آن را حل کنید. به راحتی برای هر دو سیستم میزبان و هدف قابل اجرا است. بیایید سعی کنیم سرورهای DNS سفارشی را پاک کنیم. برای انجام این -

  • منوی WinX را با استفاده از میانبر صفحه کلید Windows+X
  • از فهرست منو، تنظیمات(Settings) > شبکه و اینترنت(Network & Internet) را انتخاب کنید .
  • به صفحه سمت راست بروید و روی Change adapter options کلیک کنید .
  • در صفحه اتصالات شبکه(Network Connections) ، به دنبال آداپتور خود بگردید.
  • پس از پیدا کردن، روی آن کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.
  • در جادوگر خصوصیات مربوطه، مطمئن شوید که در تب Networking هستید.(Networking)
  • پس از آن، کادر کنار  Internet Protocol Version 4 را علامت بزنید  و سپس دکمه Properties را انتخاب کنید.
  • همچنین مطمئن شوید که Obtain DNS server address automatically  انتخاب شده باشد.
  • برای ذخیره تغییرات روی(Click) دکمه OK کلیک کنید و سپس دوباره سعی کنید آن را وصل کنید.

چگونه خطای 0x104 را برطرف کنم؟

برای رفع خطای Remote Desktop 0x104 در Windows 11/10 ، باید Network Discovery را روشن کنید، سرورهای (Network Discovery)DNS سفارشی را حذف کنید ، پورت 3389 را در فایروال Windows Defender(Windows Defender Firewall) مجاز کنید و غیره.

چگونه یک خطای دسکتاپ از راه دور را برطرف کنم؟

اگرچه این بستگی به خطای خاصی دارد که دریافت می‌کنید، در بیشتر موارد، باید سرورهای DNS سفارشی را حذف کنید، (DNS)نمایه شبکه(Network Profile) را به عنوان عمومی(Public) تنظیم کنید، تمام محدودیت‌های مربوط به پورت را بردارید، و غیره. با این حال، اگر  Remote Desktop را دریافت کنید نمی‌توانید مشکل کامپیوتر(Remote Desktop can’t find the computer problem) ، می توانید این آموزش دقیق را دنبال کنید.

چرا دسکتاپ راه دور من وصل نمی شود؟

اگر دسکتاپ از راه دور رایانه(Remote Desktop) شما را وصل نمی‌کند یا آن را شناسایی نمی‌کند، باید Network Discovery را روشن کنید و نوع نمایه شبکه(Network Profile) را به عنوان عمومی(Public) تنظیم کنید. در غیر این صورت(Otherwise) ، نمی توانید از این قابلیت در رایانه خود استفاده کنید.

اگر این راهنما به شما در حل مشکل کمک کرده است، به ما اطلاع دهید.(Let us know if this guide helped you to solve the problem.)



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts