ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH در Chrome [SOLVED]

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH در Chrome [SOLVED]: (ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome [SOLVED]: ) دلیل اصلی این خطا این است که رایانه شما قادر به برقراری ارتباط خصوصی با وب سایت نیست. وب سایت از گواهی SSL استفاده می کند که باعث این خطا می شود. یک گواهی SSL در وب سایت استفاده می شود که اطلاعات حساس مانند اطلاعات کارت اعتباری(Credit Card) یا رمزهای عبور را پردازش می کند.

A secure connection cannot be established because this site uses an unsupported protocol.
Error code: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

خطای کروم ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH را برطرف کنید

هر زمان که از وب‌سایت فوق استفاده می‌کنید، مرورگر شما گواهی‌های امنیتی لایه سوکت‌های امن(Secure Sockets Layer) ( SSL ) را از وب‌سایت دانلود می‌کند تا یک اتصال امن برقرار کند، اما گاهی اوقات گواهی دانلود شده خراب می‌شود یا پیکربندی رایانه شخصی شما با گواهینامه SSL مطابقت ندارد. (SSL)در این حالت، خطای ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH را مشاهده خواهید کرد و ممکن است نتوانید به وب سایت دسترسی پیدا کنید، اما نگران نباشید ما چند روش را فهرست کرده ایم که به شما در رفع این مشکل کمک می کند.

پیش نیاز:

  • بررسی کنید که آیا می‌توانید به سایر وب‌سایت‌های فعال Https دسترسی داشته باشید ، زیرا اگر اینطور باشد، آن وب‌سایت خاص مشکل دارد، نه رایانه شخصی شما.
  • مطمئن(Make) شوید که حافظه پنهان و کوکی های (Cookies)مرورگر(Browser Caches) خود را از رایانه شخصی خود پاک کرده اید.
  • (Remove)افزونه‌های غیرضروری Chrome را که ممکن است باعث این مشکل شوند را حذف کنید.
  • اتصال مناسب به Chrome از طریق فایروال ویندوز(Windows Firewall) مجاز است .
  • مطمئن(Make) شوید که اتصال اینترنتی مناسبی دارید.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH در Chrome [SOLVED]

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

Method 1: Disable SSL/HTTPS Scan

گاهی اوقات آنتی ویروس دارای ویژگی به نام SSL/HTTPS protectionGoogle Chrome اجازه نمی‌دهد امنیت پیش‌فرض را ارائه دهد که به نوبه خود باعث خطای ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH می‌شود .

اسکن https را غیرفعال کنید

بیت دیفندر اسکن ssl را خاموش می کند

برای رفع مشکل، نرم افزار آنتی ویروس خود را خاموش کنید. اگر صفحه وب پس از خاموش کردن نرم افزار کار می کند، زمانی که از سایت های امن استفاده می کنید، این نرم افزار را خاموش کنید. به یاد داشته باشید(Remember) که پس از اتمام کار، برنامه آنتی ویروس خود را دوباره روشن کنید. و پس از آن اسکن HTTPS را غیرفعال کنید.(disable HTTPS scanning.)

برنامه آنتی ویروس را غیر فعال کنید

روش 2: SSLv3 یا TLS 1.0 را فعال کنید(Method 2: Enable SSLv3 or TLS 1.0)

1. مرورگر کروم(Chrome Browser) خود را باز کنید و URL زیر را تایپ کنید: chrome://flags

2. Enter(Hit Enter) را بزنید تا تنظیمات امنیتی باز شود و Minimum SSL/TLS version supported.

SSLv3 را در حداقل نسخه SSL/TLS پشتیبانی شده تنظیم کنید

3. از منوی کشویی آن را به SSLv3 تغییر دهید(change it to SSLv3) و همه چیز را ببندید.

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

5. اکنون ممکن است نتوانید این تنظیم را پیدا کنید زیرا کروم به طور رسمی آن را به پایان رسانده است، اما اگر همچنان می خواهید آن را فعال کنید نگران نباشید مرحله بعدی را دنبال کنید.

6. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید و ( inetcpl.cpl)Enter را بزنید تا پنجره Internet Properties باز شود.(Properties)

Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کرده و OK کنید

7. اکنون به تب Advanced بروید(Advanced tab) و به پایین بروید تا TLS 1.0 را پیدا کنید.(TLS 1.0.)

8. حتماً Use TLS 1.0، Use TLS 1.1 و Use TLS 1.2(check Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, and Use TLS 1.2) را بررسی کنید. همچنین در صورت علامت زدن، تیک Use SSL 3.0(uncheck Use SSL 3.0) را بردارید.

توجه: (Note:) نسخه‌های قدیمی‌تر TLS مانند TLS 1.0 آسیب‌پذیری‌های شناخته شده‌ای دارند، بنابراین با مسئولیت خود ادامه دهید. (Older versions of TLS such as TLS 1.0 have known vulnerabilities, so continue at your own risk. )

Use TLS 1.0، Use TLS 1.1 و Use TLS 1.2 را علامت بزنید

9. روی Apply(Click Apply) و سپس OK کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

Method 3: Make sure your PC Date/Time is correct

1. Windows Key + I را فشار دهید تا برنامه Settings باز شود و سپس روی Time & Language کلیک کنید.( Time & Language.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی Time & language کلیک کنید

2. حالا از منوی سمت چپ روی Date & time کلیک کنید.(Date & time.)

3. اکنون، سعی کنید زمان و منطقه زمانی را به صورت خودکار(time and time-zone to automatic) تنظیم کنید . هر دو کلید سوئیچ را روشن کنید. ( Turn on both the toggle switches.)اگر از قبل روشن هستند، یک بار آنها را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید.

سعی کنید زمان و منطقه زمانی خودکار | را تنظیم کنید  رفع اشتباه زمان ساعت ویندوز 10

4. ببینید آیا ساعت زمان صحیح را نشان می دهد یا خیر.

5. اگر نشد، زمان خودکار را خاموش کنید(turn off the automatic time) . بر روی دکمه Change کلیک کنید(Change button) و تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید.

بر روی دکمه Change کلیک کنید و تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید

6. برای ذخیره تغییرات بر روی Change کلیک کنید. (Change)اگر ساعت شما همچنان زمان مناسب را نشان نمی‌دهد، منطقه زمانی خودکار را خاموش کنید( turn off automatic time zone) . از منوی کشویی برای تنظیم دستی استفاده کنید.(Use the drop-down menu to set it manually.)

منطقه زمانی خودکار را خاموش کنید و آن را به صورت دستی روی Fix Clock Time Wrong ویندوز 10 تنظیم کنید

7. بررسی کنید آیا می‌توانید ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH را در Chrome برطرف(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome) کنید. اگر نه، به روش های زیر بروید.

روش 4: پروتکل QUIC را غیرفعال کنید(Method 4: Disable QUIC protocol)

1. گوگل کروم را باز کنید و chrome://flags تایپ کنید و اینتر را بزنید تا تنظیمات باز شود.

2. به پایین بروید و پروتکل آزمایشی QUIC را پیدا کنید.(Experimental QUIC protocol.)

غیر فعال کردن پروتکل آزمایشی QUIC

3. در مرحله بعد، مطمئن شوید که روی غیرفعال کردن تنظیم شده است.(disable.)

4. مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید و ممکن است بتوانید  ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH را در Chrome برطرف کنید.( Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome.)

روش 5: حافظه پنهان گواهی SSL را پاک کنید(Method 5: Clear SSL Certificate Cache)

1. Windows Key + R را فشار دهید، سپس " inetcpl.cpl " را تایپ کنید و (inetcpl.cpl)Enter را بزنید تا Internet Properties باز شود .

inetcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. به تب Content بروید، سپس بر روی Clear SSL state و سپس OK کلیک کنید.

حالت SSL کروم را پاک کنید

3. حالا روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 6: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید(Method 6: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. CCleaner را دانلود و نصب کنید(Download and install CCleaner) .

2. برای شروع نصب روی setup.exe دوبار کلیک کنید.

پس از اتمام دانلود، روی فایل setup.exe دوبار کلیک کنید

3. روی دکمه Install کلیک کنید(Install button) تا نصب CCleaner شروع شود . دستورالعمل های روی صفحه(Follow) را برای تکمیل نصب دنبال کنید.

برای نصب CCleaner روی دکمه Install کلیک کنید

4. برنامه را اجرا کنید و از منوی سمت چپ، Custom را انتخاب کنید.(Custom.)

5. حالا ببینید آیا لازم است چیزی غیر از تنظیمات پیش فرض را علامت بزنید. پس از اتمام، بر روی آنالیز(Analyze) کلیک کنید .

برنامه را اجرا کنید و از منوی سمت چپ، Custom را انتخاب کنید

6. هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، روی دکمه “ Run CCleaner ” کلیک کنید.

پس از اتمام تجزیه و تحلیل، روی دکمه Run CCleaner کلیک کنید

7. اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند و این کار تمام کش و کوکی های سیستم شما را پاک می کند.

8. اکنون برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry( Registry tab,) را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است.

برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است

9. پس از اتمام، بر روی دکمه " Scan for Issues " کلیک کنید و به CCleaner اجازه دهید اسکن کند.

10. CCleaner مشکلات فعلی رجیستری ویندوز(Windows Registry) را نشان می دهد ، کافی است روی دکمه Fix Selected Issues( the Fix selected Issues) کلیک کنید.

روی دکمه Fix Selected Issues | کلیک کنید  رفع عدم اتصال به سرور پروکسی در ویندوز 10

11. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ (Do you want backup changes to the registry?)بله را انتخاب کنید.(Yes.)

12. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.(Fix All Selected Issues.)

13. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

اگر با این کار مشکل حل نشد، Malwarebytes را اجرا(run Malwarebytes) کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل‌های مضر اسکن کند. اگر اسکنرهای آنتی ویروس(Antivirus) یا بدافزار(Malware) شخص ثالث دارید، می توانید از آنها برای حذف(remove malware) برنامه های بدافزار از سیستم خود نیز استفاده کنید. باید سیستم خود را با نرم افزار آنتی ویروس اسکن کنید و فوراً از شر هر بدافزار یا ویروس ناخواسته خلاص شوید(get rid of any unwanted malware or virus immediately) .

روش 7: رفع متفرقه(Method 7: Miscellaneous Fix)

Chrome به‌روزرسانی شده است:  (Chrome is updated: )مطمئن(Make) شوید که Chrome به‌روزرسانی شده است. روی منوی (Click)Chrome کلیک کنید ، سپس Help و درباره Google Chrome را انتخاب کنید . Chrome به‌روزرسانی‌ها را بررسی می‌کند و برای اعمال به‌روزرسانی‌های موجود، روی راه‌اندازی مجدد(Relaunch) کلیک می‌کند.

اگر روی Update کلیک نکنید، اکنون مطمئن شوید که Google Chrome به روز شده است

بازنشانی مرورگر کروم: (Reset Chrome Browser:) روی منوی (Click)کروم(Chrome) کلیک کنید ، سپس تنظیمات(Settings) ، نمایش(Show) تنظیمات پیشرفته را انتخاب کنید و در بخش « تنظیم مجدد(Reset) تنظیمات»، روی بازنشانی(Reset) تنظیمات کلیک کنید.

یک کادر تأیید ظاهر می شود.  برای ادامه روی Reset settings کلیک کنید.

استفاده از Chrome Cleanup Tool: ابزار (Use Chrome Cleanup Tool: ) رسمی پاکسازی Google Chrome( Google Chrome Cleanup Tool) به اسکن و حذف نرم‌افزارهایی که ممکن است باعث ایجاد مشکل در کروم شوند، مانند خرابی‌ها، صفحات راه‌اندازی غیرمعمول یا نوار ابزار، تبلیغات غیرمنتظره‌ای که نمی‌توانید از شر آن‌ها خلاص شوید یا تغییری در تجربه مرورتان کمک می‌کند. .

Google Chrome Cleanup Tool

راه حل های بالا قطعا به شما کمک می کند تا ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH را در کروم برطرف(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome) کنید، اما اگر همچنان با این خطا مواجه هستید، به عنوان آخرین راه حل می توانید مرورگر کروم(Chrome Browser) خود را دوباره نصب کنید .

روش 8: Chrome Bowser را دوباره نصب کنید(Method 8: Reinstall Chrome Bowser)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Control Panel کلیک کنید.(Control Panel.)

صفحه کنترل

2. روی(Click) Uninstall a program در قسمت Programs کلیک کنید .

یک برنامه را حذف کنید

3. Google Chrome را پیدا(Find Google Chrome) کنید، سپس روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

گوگل کروم را حذف نصب کنید

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس Internet Explorer یا Microsoft Edge را باز کنید.

5. سپس به این لینک بروید(go to this link) و آخرین نسخه کروم(Chrome) را برای کامپیوتر خود دانلود کنید.

6. هنگامی که دانلود کامل شد، مطمئن شوید که تنظیمات را اجرا و نصب کنید.

7. پس از اتمام نصب همه چیز را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین می توانید بررسی کنید:(You may also check:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH خطای کروم را برطرف کردید(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome Error) ، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts