Discord از زمانی که برای اولین بار در سال 2015 راه اندازی شد، به سرعت به استاندارد طلایی برای ایجاد انجمن های بازی و سرگرمی تبدیل شد. دارای تعدادی ویژگی مفید است که به کاربرانش اجازه می دهد از راه دور با دوستان و غریبه های همفکر خود، با اشتراک گذاری صفحه نمایش و صدا یا در تماس باشند. ارتباط تصویری به صورت رایگان ارائه می شود.

متأسفانه، برخی از کاربران Discord که اقدام به تماس صوتی می‌کنند، خطای «اتصال RTC » را مشاهده می‌کنند که ظاهراً مانع از اتصال تماس می‌شود. خطای « اتصال RTC » Discord می تواند ناشی از چندین مشکل باشد، اما می توان آن را برطرف کرد. اگر می‌خواهید این خطا را در Discord برطرف کنید ، این کاری است که باید انجام دهید.

خطای Discord "RTC Connecting" چیست و چه چیزی باعث آن می شود؟^{(What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?)}

اگر « اتصال RTC » را در ^(RTC)Discord مشاهده کردید، معمولاً به این معنی است که مشکلی وجود دارد که مانع از ایجاد ارتباط پروتکل WebRTC ( ارتباط بلادرنگ وب ) بین شما و سرورهای ^{(Web Real-Time Communication)}Discord می‌شود تا امکان انجام چت صوتی شما را فراهم کند.

سایر مشکلات، مانند خطای رایج "بدون مسیر"، به همین مشکل مربوط می شود، زیرا Discord قادر به برقراری ارتباط بین رایانه شما و سرورهای آن نیست. بدون اتصال پایدار از Discord به رایانه شخصی شما، هر تلاشی برای ایجاد اتصال برای ارتباط صوتی یا تصویری با شکست مواجه خواهد شد.

در حالی که گاهی اوقات قطع شدن Discord می تواند مشکل باشد، اکثر کاربران متوجه می شوند که خطای Discord " RTC connecting" به یک مشکل شبکه محلی اشاره می کند. در وهله اول، راه اندازی مجدد کامپیوتر شما معمولا اولین قدم خوب است، زیرا این کار باعث می شود کامپیوتر شما دوباره به شبکه محلی شما متصل شود.

با این حال، همه چیز از پورت های شبکه مسدود شده تا حافظه پنهان ^{(blocked network ports)}DNS خراب می تواند باعث از کار افتادن ارتباط صوتی Discord شود. ^(Discord)اگر راه اندازی مجدد رایانه کار نمی کند و مطمئن هستید که اتصال اینترنت شما پایدار است، ممکن است لازم باشد مراحل زیر را امتحان کنید تا ارتباط صوتی  Discord خود دوباره کار کند.^(Discord)

وضعیت سرویس Discord را بررسی کنید^{(Check Discord’s Service Status)}

قبل از اینکه تنظیمات دیگر را بررسی کنید، باید تأیید کنید که مشکل در انتهای شماست. قطع شدن اختلافات^(Discord) ، اگرچه غیرمعمول است، اما هر از گاهی رخ می دهد و کاربران را از استفاده از پلتفرم باز می دارد. این می تواند یک قطع کوچکتر باشد که از برقراری ارتباط صوتی و تصویری جلوگیری می کند، یا می تواند اتصال شما را به سرویس به طور کلی متوقف کند.

1. برای بررسی وضعیت سرویس Discord و رد کردن قطعی، به وب سایت وضعیت Discord بروید^{(Discord Status website)} . اطمینان حاصل کنید که بخش API به عنوان عملیاتی^{(Operational )} (به رنگ سبز نشان داده شده است) فهرست شده است. قطعی های جزئی به رنگ نارنجی ظاهر می شوند، در حالی که قطع کامل به صورت قرمز ظاهر می شوند.

1. در همان صفحه به پایین اسکرول کنید و دسته Voice را باز کنید. ^{(Voice )}با این کار لیستی از مناطق سرور باز می شود. بررسی کنید که منطقه شما به عنوان عملیاتی^{(Operational)} فهرست شده باشد. اگر اینطور نیست، ممکن است بتوانید با استفاده از مراحلی که در ادامه توضیح داده شده است، به طور موقت به منطقه دیگری بروید تا این مورد را دور بزنید.

اگر Discord مشکل دارد، یک یا دو ساعت کنار بروید. در بیشتر موارد باید تا زمانی که دوباره برگردید، مشکل حل شود.

از VPN ها جدا شوید و پورت های شبکه را باز کنید^{(Disconnect From VPNs and Open Network Ports)}

اگر از یک شبکه خصوصی مجازی (VPN)^{(virtual private network (VPN))} در رایانه شخصی خود استفاده می کنید، ممکن است این امر اتصال شما به سرور Discord را مسدود کند و باعث ایجاد خطای "اتصال ^(Discord)RTC " در این فرآیند شود. به طور مشابه، اگر از فایروال شبکه (یا فایروال ویندوز^(Windows) ) استفاده می کنید، درگاه های بسته ممکن است از عملکرد صحیح Discord جلوگیری کنند.

Discord از یک پورت تصادفی UDP^{( random UDP port )} بین 50000 تا 65535^{(50,000 and 65,535)} برای برقراری ارتباطات صوتی استفاده می کند. با این حال، رایانه شخصی یا مک^(Mac) شما معمولاً به طور خودکار اجازه دسترسی به این پورت تصادفی را می دهد. این یکی از مزایای پروتکل WebRTC است. ^(WebRTC)اگر اینطور نیست، ممکن است لازم باشد روتر خود را پیکربندی کنید تا به جای آن اجازه دهد.

در حالی که باز کردن یک محدوده پورت بزرگ مانند این توصیه نمی شود، ممکن است بتوانید از انتقال پورت در روتر خود^{(use port forwarding on your router)} برای هدایت این ترافیک به یک پورت یا محدوده پورت استفاده کنید، که می توانید ترافیک ورودی را به آن نظارت کنید (و محدود کنید). فقط اختلاف^(Discord)

اگر از VPN استفاده می کنید و ترافیک مسدود شده است، ممکن است لازم باشد بدون آن Discord را قطع کرده و از آن استفاده کنید. از طرف دیگر، اگر سرویس به شما اجازه می دهد، می توانید پورت های خاصی را در لیست سفید قرار دهید، اما برای تأیید امکان پذیر بودن این کار باید با سرویس  VPN خود مشورت کنید.^(VPN)

تنظیمات منطقه سرور Discord، زیرسیستم صوتی و کیفیت خدمات (QoS) را تغییر دهید^{(Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings)}

Discord تعدادی تنظیمات دارد که می تواند بر ارتباطات صوتی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، سرورهای Discord در مناطق سرور گروه بندی می شوند و اطمینان حاصل می کنند که تاخیر بین کاربران و سرورهای Discord حداقل است. ^(Discord)با این حال، اگر منطقه شما مشکلاتی دارد، می‌توانید برای رفع مشکل به طور موقت به منطقه دیگری بروید.

همچنین می‌توانید کیفیت خدمات Discord ( QoS ) و تنظیمات زیرسیستم صوتی خود را تغییر دهید. این احتمالاً کیفیت کلی را کاهش می دهد، اما اگر خطای Discord "RTC Connecting" دائمی باشد، باید به برقراری اتصال کمک کند. با این حال ، فقط می‌توانید این تنظیمات خاص را در برنامه دسک‌تاپ Discord تغییر دهید.^(Discord)

1. برای تغییر منطقه سرور خود در مرورگر خود یا در برنامه دسکتاپ Discord ، برنامه را باز کنید (یا از وب سایت Discord بازدید کنید^{(visit the Discord website)} ) و وارد شوید. پس از ورود به سیستم، نام سرور خود را در بالا سمت چپ انتخاب کنید، سپس تنظیمات سرور^{(Server Settings)} را انتخاب کنید. از منو

1. در منوی Server Overview ، دکمه ^{(Server Overview)}Change for the Server Region را انتخاب کنید تا سرور خود را به منطقه دیگر Discord سرور تغییر دهید. این تنها در صورتی امکان‌پذیر است که شما یک سرپرست در آن سرور باشید، اما این تنظیمات برای همه کاربران متصل اعمال می‌شود.

1. اگر از برنامه دسکتاپ استفاده می‌کنید، می‌توانید کیفیت سرویس و تنظیمات زیرسیستم صوتی خود را تغییر دهید. برای انجام این کار، برنامه را باز کنید و دکمه تنظیمات^{(settings cog )} را در پایین سمت چپ انتخاب کنید.

1. در منو، Voice & Video را انتخاب کنید ، که در زیر دسته تنظیمات برنامه فهرست شده است. ^{(App Settings)}در سمت چپ، مطمئن شوید که نوار لغزنده Enable Quality of Service High Packet Priority را انتخاب کرده و آن را در موقعیت ^{(Enable Quality of Service High Packet Priority )}خاموش^(Off) قرار دهید. 

1. در همان منو، به قسمت Audio Subsystem بروید . با استفاده از منوی کشویی، از استاندارد^{( Standard)} به Legacy بروید^(Legacy) .

کش DNS را پاک کنید^{(Clear DNS Cache)}

حافظه پنهان DNS ( سرور نام دامنه^{(Domain Name Server)} ) برای کمک به برنامه‌های رایانه شخصی شما (مانند Discord ) استفاده می‌شود تا نام‌های دامنه (مانند discord.com) را به آدرس‌های IP صحیح حل کنند. اگر حافظه پنهان DNS خراب باشد، Discord ممکن است سعی کند به آدرس اشتباهی متصل شود و در نتیجه ارتباط صوتی را مسدود کند. 

برای کمک به حل این مشکل، باید کش DNS^{(clear the DNS cache)} را در پلتفرم خود پاک کنید. 

1. کاربران ویندوز می توانند با باز کردن یک پنجره جدید PowerShell این کار را انجام دهند. ^(PowerShell)برای انجام این کار روی منوی Start کلیک راست^{(Right-click)} کرده و Windows PowerShell (Admin) را انتخاب کنید. در پنجره PowerShell ، ipconfig /flushdns را تایپ کرده و Enter را برای تایید انتخاب کنید.

1. در مک^(Mac) ، یک پنجره ترمینال جدید باز کنید و sudo dscacheutil -flushcache را تایپ کنید. sudo killall -HUP mDNSResponder^{(sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder)} برای انجام همین کار، Enter را برای اجرای دستور انتخاب کنید.

1. هنگامی که حافظه پنهان را پاک کردید، سعی کنید یک تماس صوتی دیگر در Discord برقرار کنید تا بررسی کنید که دوباره کار می کند. همچنین می‌توانید از تست عیب‌یابی WebRTC استفاده^{(WebRTC Troubleshooter test)} کنید تا تأیید کنید که مرورگر شما به درستی پیکربندی شده است تا تماس‌های WebRTC را مجاز کند (مانند تماس‌های صوتی Discord^{(Discord voice)} ).

حل مسائل مشترک با اختلاف^{(Resolving Common Issues with Discord)}

در حالی که خطای "اتصال RTC " در ^(RTC)Discord می تواند آزاردهنده باشد، مراحل بالا باید به حل آن برای اکثر کاربران کمک کند. سایر مشکلات Discord ، مانند گیرکردن صفحه اتصال^{(stuck connection screen)} در حین ورود به سیستم یا مشکلات صوتی رباتیک^{(robotic voice issues)} در حین چت زنده، نیز می توانند با دنبال کردن مراحل مشابه، مانند تغییر منطقه سرور و تنظیمات QoS ، برطرف شوند.^(QoS)

اگر سرور Discord خود را راه‌اندازی کرده‌اید^{(set up your own Discord server)} و می‌خواهید بیشترین بهره را از این سرویس ببرید، ممکن است بخواهید به نصب ربات Discord فکر کنید. ^(Discord)این ربات‌ها عملکرد Discord را بهبود می‌بخشند و اگر با کاربران سرکش سروکار دارید یا به شما اجازه می‌دهند موسیقی خود را پخش کنید^{(letting you play your own music)} تا به همه چیز زنده شود ، ویژگی‌های اعتدال بیشتری به شما می‌دهند.^{(extra moderation features)}

How to Fix a Discord RTC Connecting Error

Disсord has quickly become the gold standard for buіlding gaming and hobbyist communities since it first launched in 2015. It has a number of useful features that allows іts users to stay in touch remotely with friends and like-minded strangеrs, with screеn ѕharing and voicе or video communication offеred for free.

Unfortunately, some Discord users who attempt a voice call will see a “RTC connecting” error appear that seems to prevent the call from connecting. A Discord “RTC connecting” error can be caused by several issues, but it can be fixed. If you want to fix this error on Discord, here’s what you’ll need to do.

What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?

If you see “RTC connecting” on Discord, it usually means that there’s a problem that prevents the WebRTC (Web Real-Time Communication) protocol from creating a connection between you and the Discord servers to allow your voice chat to take place.

Other issues, such as the common “no route” error, are related to this same issue, with Discord unable to establish a connection between your computer and its servers. Without a stable connection from Discord to your PC, any attempt to establish a connection for voice or video communication will fail.

While a Discord outage can sometimes be the problem, most users will find that a Discord “RTC connecting” error points to a local network issue. In the first instance, restarting your PC is usually a good first step, as this will force your PC to reconnect to your local network.

Everything from blocked network ports to a corrupt DNS cache could cause Discord voice communication to fail, however. If restarting your PC doesn’t work and you’re sure your internet connection is stable, you may need to try the steps below to get your Discord voice communication working again. 

Check Discord’s Service Status

Before you check any other settings, you should confirm that the problem is on your end. Discord outages, while uncommon, do occur from time to time, preventing users from using the platform. This could be a smaller outage that prevents voice and video communication, or it could stop you connecting to the service altogether.

1. To check Discord’s service status and rule out outages, head to the Discord Status website. Make sure that the API section is listed as Operational (shown as green). Partial outages will appear as orange, while a full outage will appear as red.

1. On the same page, scroll down and open the Voice category. This will open a list of server regions. Check that your region is listed as Operational. If it isn’t, you may be able to switch to another region temporarily to bypass this using the steps outlined further below.

If Discord is having issues, then step away for an hour or two. The problem should be resolved by the time you get back in most cases.

Disconnect From VPNs and Open Network Ports

If you’re using a virtual private network (VPN) on your PC, then it’s possible that this is blocking your connection to Discord’s server, causing an “RTC connecting” error in the process. Similarly, if you’re using a network firewall (or Windows firewall), closed ports may prevent Discord from working properly.

Discord uses a random UDP port between 50,000 and 65,535 to establish voice communications. However, your PC or Mac will typically allow access to this random port automatically. This is one of the advantages of the WebRTC protocol. If it doesn’t, you may need to configure your router to allow it instead.

While it isn’t recommended to simply open a huge port range like this, you may be able to use port forwarding on your router to direct this traffic to a single port or port range, which you can monitor (and limit) incoming traffic to Discord only.

If you’re using a VPN and the traffic is blocked, however, you may need to disconnect and use Discord without it. Alternatively, you could whitelist certain ports if the service allows you to do so, but you’ll need to consult your VPN service to confirm that this is possible. 

Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings

Discord has a number of settings that can impact on voice communication. For instance, Discord servers are grouped into server regions, ensuring that the latency between users and the Discord servers is minimal. If your region has issues, however, you can switch to another region temporarily to fix the problem.

You can also change your Discord quality of service (QoS) and audio subsystem settings. This will likely reduce the overall quality, but should help to establish a connection if a Discord “RTC Connecting” error is persistent. You will only be able to change these particular settings in the Discord desktop app, however.

1. To change your server region in your browser or in the Discord desktop app, open the app (or visit the Discord website) and sign in. Once you’ve signed in, select your server name in the top-left, then select Server Settings from the menu.

1. In the Server Overview menu, select the Change button for the Server Region option to switch your server to another Discord server region. This is only possible if you’re an administrator on that server, however, with the setting applying to all connected users.

1. If you’re using the desktop app, you can change your quality of service and audio subsystem settings. To do this, open the app and select the settings cog in the bottom-left.

1. In the menu, select Voice & Video, listed under the App Settings category. On the left, make sure to select the Enable Quality of Service High Packet Priority slider, switching it to the Off position. 

1. In the same menu, scroll down to the Audio Subsystem section. Using the drop-down menu, switch from Standard to Legacy.

Clear DNS Cache

The DNS (Domain Name Server) cache is used to help apps on your PC (such as Discord) resolve domain names (like discord.com) to the correct IP addresses. If the DNS cache is corrupt, Discord might be trying to connect to the wrong address, blocking voice communication as a result. 

To help resolve this, you’ll need to clear the DNS cache on your platform. 

1. Windows users can do this by opening a new PowerShell window. Right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin) to do this. In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select Enter to confirm.

1. On Mac, open a new terminal window and type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder to do the same, selecting Enter to run the command.

1. Once you’ve cleared the cache, attempt to make another voice call in Discord to check that it’s working again. You can also use the WebRTC Troubleshooter test to confirm that your browser is correctly configured to allow WebRTC calls (like Discord voice calls).

Resolving Common Issues with Discord

While a “RTC connecting” error on Discord can be annoying to deal with, the steps above should help to resolve it for most users. Other Discord issues, such as a stuck connection screen during sign in or robotic voice issues during live chats, can also be fixed by following similar steps, such as changing server region and QoS settings.

If you’ve set up your own Discord server and you’re looking to get the most out of the service, you might want to think about installing a Discord bot. These bots enhance Discord’s functionality, giving you extra moderation features if you’re dealing with unruly users or letting you play your own music to help liven things up.

Related posts

• چگونه به Mute Someone در Discord

• چه Discord Streamer Mode and How آن را راه اندازی

• نحوه استفاده از Discord Spoiler Tags

• نحوه رفع خطای Steam "در انتظار تراکنش"

• چگونه Fix Disney Plus Error Code 83

• چگونه به ارسال و Customize Invites در Discord

• توکن Discord چیست و چگونه می توان آن را دریافت کرد؟

• چگونه به Format Text در Discord: Font، Bold، Italicize، Strikethrough، و بیشتر

• چگونه Fix Spotify Error Code 4

• 10 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix M7353-5101

• چگونه Discord را دوباره راه اندازی کنیم

• چگونه به Fix Twitch Error 3000

• چگونه مشکلات خرابی Discord را برطرف کنیم

• چگونه به Report Someone در Discord

• نحوه ایجاد وضعیت اختلاف سفارشی با YouTube، Twitch و موارد دیگر

• چگونه ثابت Disk Write Error در Steam

• نحوه رفع «نمی‌توان تصویر بارگیری شود. برای امتحان مجدد ضربه بزنید» خطای اینستاگرام

• چگونه Screen Share در Discord از Discord از Desktop or Smartphone

• خطای 404 Not Found چیست (و چگونه آن را برطرف کنیم)

• نحوه تنظیم و استفاده از «مزاحم نشوید» در Discord