هنگامی که یک CPU یک تله یا یک استثنا ایجاد می کند، و هسته سیستم عامل قادر به گرفتن آن تله خاص نیست، یک صفحه آبی^{(Blue Screen)} آزاردهنده با پیام خطای UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP نشان می دهد. ^{(UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. )}کد خطای این BSOD 0x00000007F است . این بررسی باگ نشان می‌دهد که CPU اینتل^{(Intel CPU)} یک تله ایجاد کرده است و هسته موفق به گرفتن این تله نشده است. علت رایج، خرابی سخت افزار به دلیل حافظه معیوب است.

تله حالت هسته غیرمنتظره

BSOD دام غیر منتظره حالت هسته را برطرف کنید^{(Fix UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD)}

شما باید دلایل احتمالی این خطا را ردیابی کنید. مسائلی مانند گرد و غبار بودن قطعات، سخت افزار یا نرم افزار معیوب، فایل های سیستمی خراب، ناسازگاری درایورها و غیره، شاید دلیلی برای بروز این صفحه آبی^{(Blue Screen)} در رایانه ویندوز 11/10/8/7 شما باشد.

1] سخت افزار یا نرم افزار تازه نصب شده را بررسی کنید^(Check)

اگر سخت افزار^(Hardware) یا نرم افزار^(Software) جدیدی را روی رایانه خود نصب کرده اید، ممکن است دلیل این خطای BSOD باشد. ^(BSOD)دلیل اصلی این امر می تواند ناسازگاری بین اجزای کامپیوتر باشد.

در مورد نرم افزار، ممکن است به طور رسمی برای ویندوز 10^{(Windows 10)} پشتیبانی نشود و ممکن است در حالت سازگاری اجرا شود. در حالی که^(Whereas) در مورد سخت افزار، ممکن است با سخت افزار دیگر سازگار نباشد، یا در برخی موارد، ممکن است سخت افزار آنقدر قدیمی باشد که درایورهای آن جزء سخت افزاری ممکن است خود سیستم عامل را پشتیبانی نکنند.

همچنین می‌توانید تمام دستگاه‌های خارجی مانند چاپگرها، اسکنرها، درایوهای USB و غیره را جدا کنید و سپس رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید. سپس دستگاه ها را یکی پس از دیگری اضافه کنید و ببینید آیا هر یک از اینها صفحه آبی^{(Blue Screen)} را به شما می دهد یا خیر .

همچنین می توانید Clean Boot را انجام دهید^{(perform a Clean Boot)} و سعی کنید این خطا را به صورت دستی برطرف کنید.

2] درایورهای دستگاه را به روز کنید

این احتمال وجود دارد که درایورهای نصب شده روی رایانه شما با ویندوز 10^{(Windows 10)} سازگار نباشد . به روز رسانی درایورها کار سختی نیست. برای انجام کارهای ضروری کافی است به Device Manager بروید. یا فقط می توانید به بخش دانلودها^(Downloads) در وب سایت سازنده خود بروید. تمام درایورهایی را که جدیدتر از آنچه روی رایانه شما نصب شده است دریافت کنید.

من شخصاً توصیه می‌کنم درایورهای گرافیک^{(update your Graphics Drivers)} ، درایورهای شبکه^{(Network Drivers)} ، درایورهای چیپست^{(Chipset Drivers)} و درایورهای دستگاه‌های ^(Devices)ورودی^(Input) را به‌روزرسانی کنید .

3] از^(Use) ابزار تشخیص حافظه^{(Memory Diagnostic Tool)} برای بررسی رم استفاده کنید^(RAM)

استفاده از ابزار تشخیص حافظه^{(the Memory Diagnostic Tool)} بسیار ساده است.

اول^(First) از همه، تمام کارهای مهم خود را ذخیره کنید.^(Save)

سپس، WINKEY + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود . حالا دستور mdsched.exe را در پنجره Run تایپ کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی^(Reboot) کنید.

پس از راه اندازی مجدد، یک اسکن اولیه انجام دهید یا به سراغ گزینه های " پیشرفته^(Advanced) " مانند " Test mix " یا " Pass count " بروید.

برای شروع تست F10 را بزنید .^(F10)

همچنین می‌توانید نشت‌های حافظه را پیدا و رفع کنید^{(find & fix Memory Leaks)} .

4] کش کردن حافظه را در بایوس غیرفعال کنید

برای غیرفعال کردن کش کردن حافظه در BIOS ، با باز کردن صفحه تنظیم BIOS شروع کنید .

سپس به Advanced > Cache Memory بروید و آن را غیرفعال^(Disable) کنید.

و با زدن کلید F10 تغییرات را ذخیره کرده و کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

5] از System File Checker استفاده کنید

با فشار دادن دکمه ترکیبی WINKEY + X Start کلیک راست کنید و روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید یا فقط cmd را در کادر جستجوی Cortana جستجو کنید، روی نماد ^(Cortana)Command Prompt راست کلیک کنید و روی Run as Administrator کلیک کنید. ^{(Run as Administrator.)}برای درخواست UAC یا User Account Control که دریافت می کنید، روی Yes کلیک کنید. ^(Yes )سپس در نهایت پنجره Command Prompt باز خواهد شد. اکنون دستور زیر را وارد کنید تا System File Checker اجرا شود و سپس Enter را بزنید.

sfc /scannow

پس از اتمام اسکن، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین می توانید از نرم افزار رایگان ما FixWin برای اجرای ابزار System File Checker با یک کلیک استفاده کنید.

fixwin-10-for-windows-10-home

6] گرد و غبار روی سخت افزار را به صورت دستی تمیز کنید^(Clean)

همچنین می توانید گرد و غبار اجزای رایانه را تمیز کنید. توصیه می کنم از یک دمنده کوچک استفاده کنید یا اجزای آن را با یک پارچه نرم مالش دهید. اطمینان حاصل کنید^(Make) که در حین انجام این کار به هیچ قسمتی با رطوبت آسیب نرسانید یا به مدارها آسیب نرسانید.

مطمئن^(Make) شوید که این کار را با دقت انجام می دهید. زیرا حتی یک کبودی جزئی نیز می تواند باعث از کار افتادن کامپیوتر شما شود و ممکن است هزینه های مالی برای شما به همراه داشته باشد. اگر اعتماد به نفس ندارید، می توانید از یک تکنسین ماهر بخواهید که این کار را برای شما انجام دهد.

All the Best!

UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP error in Windows 11/10

When a CPU generates a trap or an exception, and the operating syѕtеm kernel iѕ not able to catch that particular trap, it gives out an annoуing Blυe Screen with the error message UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. The error code for this BSOD is 0x00000007F. This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap. The common cause is hardware failure due to faulty memory.

UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP

Fix UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD

You need to track down the probable causes for this error. Issues like dusty components, faulty hardware or software, corrupt system files, driver incompatibility, etc., maybe a reason for the occurrence of this Blue Screen on your Windows 11/10/8/7 computer.

1] Check newly installed hardware or software

If you have installed new Hardware or Software to your computer, that might be a cause of this BSOD error. The main reason behind this can be the incompatibility between the components of the computer.

In case of the software, it may not be officially supported for Windows 10 and might be running in compatibility mode. Whereas in the case of hardware, it might not be compatible with the other hardware, or in some cases, the hardware might be so old that the drivers of that hardware component might not support the operating system itself.

You may also disconnect all the external devices like printers, scanners, USB drives, etc., and then restart your computer. Then add the devices one after the other and see if any of these give you the Blue Screen.

You can also perform a Clean Boot and try fixing this error manually.

2] Update device drivers

There is a strong possibility that the drivers installed on your computer are not compatible with Windows 10. Updating your drivers is not difficult. Just head to the Device Manager to do the needful. Or, you can just head to the Downloads section of your manufacturer’s website. Get all the drivers that are newer than what is installed on your computer.

Personally, I would recommend you update your Graphics Drivers, Network Drivers, Chipset Drivers, and Input Devices’ drivers.

3] Use the Memory Diagnostic Tool to check RAM

Using the Memory Diagnostic Tool is pretty straightforward.

First of all, Save all your important work.

Then, hit WINKEY + R to open the Run window. Now, type in the command mdsched.exe in the Run window. Reboot your computer.

After a reboot, perform a basic scan or go for the ‘Advanced’ options like ‘Test mix’ or ‘Pass count’.

Hit F10 to start the test.

Alternatively, you can also try to find & fix Memory Leaks.

4] Disable Memory caching in BIOS

To disable memory caching in the BIOS, start by opening the BIOS Setup Screen.

Then navigate to Advanced > Cache Memory and Disable it.

And Hit F10 key to save the changes and reboot your computer.

5] Use System File Checker

Start by pressing WINKEY + X button combo or right-click on the Start button and click on Command Prompt (Admin) or just search for cmd in the Cortana search box, right-click on the Command Prompt icon and click on Run as Administrator. Click on Yes for the UAC or User Account Control prompt that you get. Then, the Command Prompt window will finally be open. Now, type in the following command to run System File Checker and then hit Enter.

sfc /scannow

Restart your system after the scan is completed.

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

fixwin-10-for-windows-10-home

6] Clean the dust on the hardware manually

You can also try cleaning the dust off the components of the computer. I would recommend using a small blower or rubbing the components with a soft cloth. Make sure that you do not damage any parts with moisture or cause harm to any circuits while carrying out this task.

Make sure that you do this very carefully. Because even a slight bruise can cause your computer to stop working and may cause you financial expenses. If you are not confident, you can ask a qualified technician to do this for you.

All the Best!

قلندر حیاتی

About the author

من یک توسعه دهنده ماهر iOS با بیش از دوازده سال تجربه هستم. من روی هر دو پلتفرم iPhone و iPad کار کرده‌ام و می‌دانم چگونه برنامه‌ها را با استفاده از آخرین فناوری‌های اپل ایجاد و سفارشی‌سازی کنم. علاوه بر مهارت‌هایم به‌عنوان توسعه‌دهنده aiOS، تجربه قوی در استفاده از Adobe Photoshop و Illustrator و همچنین توسعه وب از طریق چارچوب‌هایی مانند WordPress و Laravel دارم.

خطای UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP در ویندوز 11/10

BSOD دام غیر منتظره حالت هسته را برطرف کنید^{(Fix UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP BSOD)}