نصب در مرحله SAFE_OS در طول عملیات BOOT انجام نشد

اگر سعی کردید ویندوز 10 خود را به نسخه بعدی ارتقا دهید و پیامی مشاهده کردید – خطای 0xC1900101 – 0x20017، نصب در مرحله SAFE_OS با خطا در حین عملیات BOOT انجام نشد(Error 0xC1900101 – 0x20017, The installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation) ، این پست می تواند به شما کمک کند.

نصب در مرحله SAFE_OS با خطا در حین عملیات BOOT انجام نشد

0xC1900101 یک کد اغلب مشاهده شده است که در هر مرحله از فرآیند ارتقا رخ می دهد. همچنین به عنوان کد بازگشت عمومی نامیده می شود که به وجود یک درایور ناسازگار اشاره می کند. همراه با به روز رسانی درایورها، پیشنهاد می شود قبل از شروع فرآیند ارتقا، راه اندازی ویندوز را با استفاده از حداقل مجموعه ای از درایورها و برنامه های راه اندازی با انجام یک بوت تمیز اجرا کنید.(Windows Setup)

نصب در مرحله SAFE_OS با خطا در حین عملیات BOOT انجام نشد(BOOT)

این خرابی در طول به روز رسانی رخ می دهد که در آن سیستم عامل قادر به انتقال درایور نیست زیرا باعث عملکرد غیرقانونی می شود. منجر به بازگشت سیستم عامل می شود. این یک خرابی بوت SafeOS است که معمولاً توسط درایورها یا نرم افزارهای رمزگذاری دیسک غیر مایکروسافت ایجاد می شود. در طول مرحله SAFEOS ، سیستم بررسی می کند که همه چیز، از جمله رانندگان، همانطور که انتظار می رود رفتار می کنند. هر عملیاتی که ایمن نباشد یا امضای آن وجود نداشته باشد، در مورد ثبات سیستم مشکل ایجاد می کند. من متوجه شده ام که بسیاری از مواقع وقتی سیستم ناسازگاری را به اجبار ارتقا می دهید، منجر به BSOD می شود.

بسیار مهم است که راننده را پیدا کنید که مشکل را ایجاد کرده است، و این بسیار آسان است.

ویندوز 10

گزارش خرابی ارتقاء ویندوز 10

به دایرکتوری %windir%\PantherSetuperr.log و Setupact.log را پیدا کرده و آنها را باز کنید. در بین این دو فایل، Setupact.log به طور خاص زمانی ایجاد می شود که یک ارتقا با شکست مواجه شود. شما باید به دنبال یک مرجع برای خرابی در فایل لاگ بگردید و راننده مسئول را پیدا کنید.

ویندوز 8/8.1/7

مایکروسافت(Microsoft) پیشنهاد می‌کند فهرستی را در اینجا(here) مشاهده کنید ، جایی که تمام فایل‌های گزارش ایجاد شده در مرحله بازگشت را فهرست می‌کند. هنگامی که نصب ارتقاء ویندوز(Windows) با شکست مواجه شد، و شما با موفقیت نصب را به دسکتاپ سیستم عامل قبلی برگردانید، این فایل ها برای کمک به شما در عیب یابی اینجا هستند.

رفع خطای (Fix)راه اندازی(Setup)  ویندوز 10 0xC1900101 – 0x20017

تنها دو راه برای رفع آن وجود دارد، یا درایور را به یک نسخه سازگار به‌روزرسانی کنید یا درایور مشکل‌ساز را برگردانید. ممکن است این اتفاق بیفتد که اخیراً به‌روزرسانی را برای درایو ایجاد کرده‌اید و سپس سعی کرده‌اید آن را ارتقا دهید. اگر اینطور است، پس برگشتن به شما در ارتقاء کمک خواهد کرد. اگر ارتقاء با درایور موجود مشکل دارد و شما مجبور به به روز رسانی هستید، باید بررسی کنید که آیا درایور نسخه سازگاری دارد یا خیر.

  1. اطمینان حاصل کنید که تمام درایورها به روز هستند
  2. درایورهای مشکل دار را حذف کنید
  3. ارتقا در حالت بوت تمیز.

برای انجام هر یک از این عملیات به مجوز مدیر نیاز دارید.

1] اطمینان حاصل کنید که تمام درایورها به روز هستند

اولین کاری که باید انجام دهید این است که درایورها را با نسخه ای که با نسخه ای که می خواهید ارتقا دهید سازگار است به روز کنید. اکثر درایورها سازگاری با عقب را ارائه می دهند، بنابراین باید مشکل ساز شود، مگر اینکه غیر از آن ذکر شود. در صورت به روز رسانی، مطمئن شوید که درایور را به نسخه قبلی برگردانید.(roll back the driver to the previous version.)

درایور بازگشتی ویندوز 10

اگر نمی توانید آخرین نسخه درایور را پیدا کنید،( find the latest version of the driver,) پیشنهاد می کنیم از ابزارهایی مانند Double Driver ، Driver Doctor و غیره استفاده کنید.

2] درایورهای مشکل ساز را حذف کنید

اگر اینها از دستگاه هایی هستند که می توانید بدون آنها زندگی کنید و آنها را با درایورهای عمومی جایگزین کنید، باید این کار را انجام دهید. من این را پیشنهاد می کنم، در نظر داشته باشید که ارتقا برای شما ضروری است. می‌توانید سخت‌افزار را حذف کرده و دوباره نصب کنید، و این بار به جای درایوی که دانلود کرده‌اید، از یک درایو جایگزین استفاده کنید.

ویندوز 10 سخت افزار را حذف کنید

  • Device Manager را با استفاده از Win + X و سپس M باز کنید
  • سخت افزاری که باعث مشکل شده است را پیدا کنید.
  • کلیک راست کرده و Uninstall دستگاه را انتخاب کنید
  • پس از حذف، روی Action > Scan for hardware changes کلیک کنید
  • دستگاه شناسایی می شود و ویندوز(Windows) درایور را نصب می کند.

اگر ویندوز(Windows) همان درایور را نصب می کند، با دنبال کردن این راهنما، یک درایور عمومی را نصب کنید. ( install a generic driver by following this guide. )

3] در حالت بوت تمیز ارتقا دهید

هنگامی که کامپیوتر را با بوت تمیز راه اندازی(start the computer in clean boot) می کنید، کامپیوتر با استفاده از حداقل مجموعه از پیش انتخاب شده از درایورها و برنامه های راه اندازی شروع به کار می کند. از آنجایی که درایورها بارگیری نمی شوند، می توانید ارتقا دهید، اما مطمئن شوید که درایور را ارتقا دهید یا پس از اتمام همه چیز به عقب برگردانید.

اگر هیچ یک از اینها کار نمی کند، بهتر است منتظر راه حل رسمی مایکروسافت(Microsoft) باشید . بسیاری از اوقات، مشکل راه حلی ندارد زیرا سازگار نیست. به یاد دارم که یک ارتقاء اجباری انجام دادم و تنها چیزی که به دست آوردم یک صفحه سبز مرگ بود .

مرتبط می‌خواند:(Related reads:)

  • خطای 0xC1900101-0x20017 ویندوز 10 را نتوانستیم نصب کنیم.
  • نصب در فاز SAFE_OS با خطا در حین عملیات Replicate_OC ، 0xC1900101 – 0x20006 ناموفق بود.



About the author

من یک مهندس نرم افزار و متخصص ویندوز 10 هستم. من بیش از دو سال تجربه کار با گوشی های هوشمند، ویندوز 10 و مایکروسافت اج را دارم. تمرکز اصلی من این است که دستگاه‌های شما بهتر و سریع‌تر کار کنند. من روی پروژه های مختلفی برای شرکت هایی مانند Verizon، IMac، HP، Comcast و بسیاری دیگر کار کرده ام. من همچنین یک مدرس معتبر در آموزش ابری Microsoft Azure هستم.



Related posts