درایور چاپگر در ویندوز 11/10 در دسترس نیست

درایورهای چاپگر می توانند بدنام باشند. یادم می آید در دوران دانشگاه و حتی الان که چندین چاپگر در خانه دارم با آنها مشکل زیادی داشتم. یکی از مسائل رایجی که در انجمن ها به آن اشاره کرده ایم این است که مصرف کنندگان قادر به چاپ اسناد نیستند. این خطا در صفحه تنظیمات (Settings)Windows 11/10 ظاهر شد، جایی که می گوید - درایور چاپگر در دسترس نیست(Printer Driver is unavailable) . در این پست چندین نکته را به اشتراک می گذارم که به شما در رفع این مشکل کمک می کند.

نمی توان اسناد را چاپ کرد

درایور چاپگر در دسترس نیست

درایور چاپگر در (Printer Driver)Windows 11/10 در دسترس نیست

اینها برخی از بهترین پیشنهادهای موجود از سوی کاربران انجمن هستند که برای آنها کار کرده است. باید بدانید که حتی اگر افراد ممکن است مشکل مشابهی داشته باشند، راه حل ها می توانند متفاوت باشند.

  1. فایروال را برای چاپگرهای شبکه بازنشانی کنید
  2. درایور چاپگر را دوباره نصب کنید
  3. از Microsoft Driver استفاده کنید
  4. درایور(Driver) را در حالت سازگاری(Compatibility Mode) نصب کنید
  5. پیشنهاداتی برای چاپگر قدیمی

برخی از نکات تنها زمانی کار می‌کنند که از امتیازات مدیریت برخوردار باشید. مطمئن(Make) شوید که آیا بعد از هر راه حل ذکر شده مشکل حل شده است یا خیر.

1] فایروال(Reset Firewall) را برای چاپگرهای شبکه بازنشانی کنید(Network Printers)

اگر یک چاپگر شبکه ای است که روی رایانه نصب کرده اید، می تواند توسط فایروال(Firewall) مسدود شود . این می تواند آدرس IP چاپگر یا شماره پورت باشد. اولین کاری که باید انجام دهید این است که آدرس IP چاپگر را با استفاده از روتر یا رایانه دیگری پیدا کنید. در مرحله بعد، اگر می توانید فایروال ویندوز(Windows Firewall) را مدیریت کنید ، می توانید بررسی کنید که آیا پورت یا IP مسدود شده است یا خیر. می‌توانید به صورت دستی آن را حذف کنید یا فایروال را بازنشانی کنید.(reset the Firewall.)

2] درایور چاپگر را دوباره نصب کنید

مرحله بعدی مرحله واضح برای نصب مجدد درایور چاپگر است. می توانید درایور را از وب سایت OEM نصب کنید(from the OEM website) یا می توانید از Device Manager استفاده کنید .

  1. (Type)devmgmt.msc را در اعلان Run تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید(Enter)
  2. (Navigate)به صف‌های چاپ (Print)بروید و محل چاپگر را پیدا کنید
  3. روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)
  4. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. سپس ویندوز(Windows) سعی می کند درایور را دوباره نصب کند.

در حین نصب، با سرویس Windows Update(Windows Update Service) بررسی می شود و به دنبال درایور رسمی برای نصب می گردد.

مرتبط(Related) : ویژگی Application Isolation(Application Isolation feature)  برنامه‌ها را از درایورهای چاپگر جدا می‌کند.(Printer)

3] از Microsoft Driver استفاده کنید

درایور چاپگر عمومی را نصب کنید

برخی از کاربران گزارش دادند که نصب درایور عمومی کمک کرده است. این درایورها توسط مایکروسافت(Microsoft) در صورتی که هیچ درایور رسمی در دسترس نباشد ارائه می شود.

  • باز کردن مدیر دستگاه (devmgmt.msc)
  • چاپگر را پیدا کرده و روی آن راست کلیک کنید
  • (Click)از منو روی Update Driver کلیک کنید و مرور دستی را انتخاب کنید
  • در صفحه بعدی، "اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه من انتخاب کنم" را انتخاب کنید.
  • سپس درایوری را انتخاب کنید که نام " عمومی(Generic) " در آن وجود دارد.
  • درایور را نصب کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

4] درایور(Install Driver) را در حالت سازگاری نصب کنید(Compatibility Mode)

اگر مشکل سازگاری با درایور و نسخه فعلی ویندوز(Windows) وجود دارد، باید درایور چاپگر را با استفاده از حالت سازگاری نصب کنید. برای اجرای این روش، باید درایور را از وب سایت OEMs نصب(OEMs) کنید.

  • (Right-click)بر روی فایل setup کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید.
  • به تب Compatibility بروید.
  • ابتدا عیب یاب سازگاری را اجرا کنید، اگر کار نکرد، کادر کنار Run this program in Compatibility mode را علامت بزنید. (Run this program in Compatibility mode )
  • را اعمال کنید(Apply) و سپس درایور را نصب کنید تا ببینید مطابق انتظار کار می کند یا خیر.

5] اگر یک چاپگر قدیمی است

چاپگر قدیمی را در ویندوز 10 نصب کنید

اگر می‌خواهید یک چاپگر قدیمی کار کند، در اینجا یک ترفند ساده وجود دارد که با ویندوز(Windows) در دسترس است .

  • به Settings > دستگاه(Devices) ها > چاپگرها(Printers) و اسکنرها بروید
  • سپس روی دکمه افزودن(Add) چاپگر یا اسکنر کلیک کنید
  • وقتی پیوندی را نشان داد که می گوید- چاپگری که می خواهم در لیست نیست، (The printer that I want isn’t listed, ) روی آن کلیک کنید
  • دکمه رادیویی را انتخاب کنید که می گوید: «چاپگر من کمی قدیمی تر است. کمکم کن پیداش کنم.»
  • سپس مدل‌های قدیمی‌تر را اسکن می‌کند و ممکن است آن را برای شما پیدا کند.
  • از آنجایی که مایکروسافت(Microsoft) یک پایگاه داده عظیم از درایورها را از طریق سرویس به روز رسانی نگهداری می کند، درایور را نیز نصب خواهد کرد.

این به پیشنهادات ما پایان می دهد که می تواند به شما در حل مشکل کمک کند - نمی(Cant) توان اسناد را چاپ کرد، درایور چاپگر در (Printer Driver)Windows 11/10 در دسترس نیست .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم و از سال 2009 به مردم در زمینه کامپیوترشان کمک می‌کنم. مهارت‌های من شامل آیفون، نرم‌افزار، گجت‌ها و غیره است. من همچنین در چهار سال گذشته به عنوان مربی کار کرده ام. در آن زمان، یاد گرفتم که چگونه به مردم کمک کنم تا برنامه های جدید را یاد بگیرند و چگونه از دستگاه های خود به روشی حرفه ای استفاده کنند. من از دادن نکاتی در مورد چگونگی بهبود مهارت هایم لذت می برم تا همه بتوانند در کار یا مدرسه موفق باشند.



Related posts