نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن نمی شود

اگر نرم افزار آنتی ویروس(Antivirus) Avast را روی رایانه خود نصب کرده اید، باید بدانید که Web Shield جزء جدایی ناپذیر این نرم افزار است. Avast Web Shield تمام داده‌هایی را که رایانه شخصی شما از طریق اینترنت دریافت می‌کند، از مرور آنلاین گرفته تا دانلود، اسکن می‌کند . به این ترتیب است که دسترسی و دانلود بدافزار و نرم افزارهای جاسوسی را مسدود می کند.

Avast Web Shield همیشه باید روی دسکتاپ/لپ تاپ شما فعال باشد، به خصوص اگر اغلب به اینترنت متصل باشد . اما، اگر نمی توانید آن را اجرا کنید زیرا Avast Web Shield روشن نمی شود، نگران نباشید. این مقاله را بخوانید تا در مورد نحوه رفع مشکل Avast web Shield بیاموزید.(how to fix the Avast web Shield won’t stay on issue.)

نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن نمی شود

نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن نمی شود(How to Fix Avast Web Shield Won’t Turn on)

چرا Avast Web Shield روشن نمی شود؟(Why is Avast Web Shield not turning on?)

دلایل متعددی می تواند منجر به این مشکل شود. در زیر چند مورد رایج برای روشن نشدن Avast Web Shield در سیستم‌های ویندوز(Windows) ذکر شده است:

  • ناسازگاری بین نسخه نصب شده Avast و سیستم عامل سیستم
  • Web Shield به صورت دستی خاموش شده است
  • بدافزار(Malware) یا اشکالات در برنامه Avast

روش هایی که می توانید برای رفع مشکل Avast Web Shield استفاده کنید در زیر توضیح داده شده است. اگرچه، قبل از اجرای هر مرحله، انجام برخی بررسی های اولیه ضروری است.

مرحله مقدماتی(Preliminary step)

شما باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا سیستم عامل (restart your computer)ویندوز(Windows) را به روز کنید و از شر داده های ناخواسته و موقت ذخیره شده در آن خلاص شوید.

1. کلید Windows(Windows key) را فشار دهید .

2. همانطور که در زیر مشخص شده است، به Start menu > Power > Restart

نحوه راه اندازی مجدد کامپیوتر از منوی استارت |  نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن نمی شود

3. منتظر بمانید تا کامپیوتر شما دوباره راه اندازی شود.

اکنون می توانید هر یک از راه حل های ذکر شده در زیر را برای حل مشکل مذکور امتحان کنید.

روش 1: سرویس آنتی ویروس Avast را مجددا راه اندازی کنید(Method 1: Restart Avast Antivirus Service)

این نرم‌افزار تنها زمانی می‌تواند روی رایانه شخصی شما کار کند که سیستم‌عامل ویندوز(Windows OS) اجازه اجرای سرویس‌هایش را بدهد. اگر یک سرویس برنامه به طور روان اجرا نشود، برنامه نمی تواند به درستی کار کند. بنابراین، مشکل "Avast Web Shield روشن نمی ماند" ممکن است به دلیل مشکل در سرویس آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) رخ دهد . برای اطمینان از اجرای سرویس آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) مراحل داده شده را دنبال کنید :

1. Services را در نوار جستجوی ویندوز(Windows search) تایپ کنید و برنامه Services را از نتایج جستجو اجرا کنید. برای وضوح به تصویر زیر مراجعه کنید .(Refer)

برنامه Services را از جستجوی ویندوز راه اندازی کنید

2. در پنجره Services، Avast Antivirus Service را پیدا کنید.(Avast Antivirus service. )

توجه:(Note:) کلیه خدمات به ترتیب حروف الفبا درج شده است.

3. سپس بر روی سرویس آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید. (Properties. )تصویر زیر نمونه ای از نحوه نمایش آن است.

در پنجره Services، به یک Service properties | بروید  نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن نمی شود

4. اکنون وضعیت Service را(Service status) بررسی کنید . اگر وضعیت در حال اجرا(Running) است ، روی Stop کلیک کنید . در غیر این صورت از این مرحله صرف نظر کنید.

5. سپس، به گزینه ای با عنوان Startup type رفته و از منوی کشویی Automatic را انتخاب کنید.(Automatic)

نوع راه اندازی را به صورت خودکار تنظیم کنید و یک سرویس را مجدداً راه اندازی کنید

6. در صورت درخواست، گفتگوی حساب کاربری(User Account Dialogue) را با کلیک بر روی Yes تأیید کنید(Confirm) .

7. در آخر بر روی Start و سپس بر روی OK کلیک کنید . به بخش هایلایت شده عکس داده شده مراجعه کنید.

8. برای ذخیره تغییرات، Avast را مجددا راه اندازی کنید.

اکنون، بررسی کنید که آیا می‌توانید Avast Web Shield مشکل را روشن نمی‌کند یا خیر.

توجه:(Note:) با کلیک بر روی Start ممکن است خطای 1079(error 1079) را دریافت کنید . اگر دارید، برای رفع آن، زیر را بخوانید.

نحوه رفع خطای 1079(How to Fix Error 1079)

هنگامی که روی Start در پنجره Service Properties کلیک می کنید، ممکن است با خطایی مواجه شوید که می گوید: Windows نمی تواند سرویس آنتی ویروس Avast را در رایانه محلی راه اندازی کند. خطای 1079: حساب مشخص شده برای این سرویس با حساب مشخص شده برای سایر سرویس هایی که در همان فرآیند اجرا می شوند متفاوت است.(Windows could not start the Avast Antivirus Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.)

برای رفع این خطا مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با دنبال کردن مراحل 1-3 از روش 1،( following steps 1-3 of Method 1.) به پنجره Avast Service Properties بروید.(Avast Antivirus service Properties)

2. این بار در پنجره Properties به سربرگ Log On بروید . در اینجا، مطابق شکل، بر روی Browse کلیک کنید .

رفتن به ورود به برگه در پنجره ویژگی های سرویس |  نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن نمی شود

3. در زیر فیلد متنی با عنوان نام شی را برای انتخاب وارد کنید (مثال): (Enter the object name to select (examples):)نام کاربری(username) حساب خود را تایپ کنید .

4. بعد، همانطور که در زیر مشخص شده است، روی Check names کلیک کنید و پس از اینکه نام کاربری خود را پیدا کرد، روی OK کلیک کنید.(OK)

نام شی را برای انتخاب در برگه ورود به سیستم در پنجره ویژگی های سرویس وارد کنید

5. در صورت درخواست رمز عبور(password) حساب خود را وارد کنید  .

هنگامی که دکمه Start(Start) را فشار دهید مانند قبل ، دیگر خطای 1079 را دریافت نخواهید کرد.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه حذف Avast از ویندوز 10(How to Remove Avast from Windows 10)

روش 2: تعمیر Avast(Method 2: Repair Avast)

اگر سرویس (Service)آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) به درستی اجرا شود، همان خطا را دریافت می کنید و ممکن است مشکلی در خود برنامه Avast وجود داشته باشد. در این مورد، ما از ویژگی داخلی آن به نام Avast Repair استفاده خواهیم کرد که عیب یابی اساسی را انجام می دهد و مشکلات جزئی را برطرف می کند.

(Run Avast Repair)همانطور که در زیر توضیح داده شده است، Avast Repair را برای رفع احتمالی Avast Web Shield اجرا کنید:(Avast Web Shield)

1. Add or remove programs را(Add or remove programs) در نوار جستجوی ویندوز(Windows search) تایپ کنید و مانند تصویر آن را از نتایج جستجو اجرا کنید.

راه اندازی افزودن یا حذف برنامه ها از جستجوی Widows |  نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن نمی شود

2. حالا Avast Antivirus را در قسمت Search this list که برجسته شده است تایپ کنید.

جستجوی برنامه در برنامه ها و ویژگی های تنظیمات ویندوز

3. روی Avast Antivirus در نتیجه جستجو کلیک کنید و Modify را انتخاب کنید . برای وضوح به تصویر داده شده مراجعه کنید.

به افزودن یا حذف برنامه ها بروید و روی modify کلیک کنید

4. در مرحله بعد، در پنجره نصب Avast(Avast setup window) که ظاهر می شود ، روی Repair کلیک کنید.(Repair)

تعمیر Avast

5. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

پس از اتمام تعمیر، Avast را راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا Web Shield روشن است یا خیر. اگر مشکل برطرف نشد، برای به روز رسانی آنتی ویروس Avast(Avast) به روش زیر بروید .

روش 3: Avast را به روز کنید(Method 3: Update Avast)

مؤلفه Web Shield Avast ممکن است کار نکند زیرا برنامه آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) به آخرین نسخه به روز نشده است. این ممکن است منجر به مشکلات سازگاری با سیستم عامل ویندوز(Windows) شود.

با دنبال کردن مراحل زیر باید Avast را به روز کنید:

1. Avast را با جستجوی آن در نوار جستجوی ویندوز پیدا کنید. (Windows search)سپس با کلیک بر روی آن آن را راه اندازی کنید.

2. سپس روی تب Update در رابط کاربری Avast کلیک کنید.

3. روی نمادهای Update در کنار Virus Definitions و Program کلیک کنید .

Avast را به روز کنید

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به روز رسانی کامل شود.

5. پس از تکمیل به روز رسانی، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.(restart your PC.)

اکنون Avast را راه اندازی کنید و Web Shield را روشن کنید. اگر Avast Web Shield روشن نشود، مشکل همچنان ظاهر می شود. همانطور که در روش زیر توضیح داده شده است، باید یک نصب تمیز آنتی ویروس Avast انجام دهید.(Avast Antivirus)

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل تعریف ویروس در آنتی ویروس Avast(Fix Virus Definition Failed in Avast Antivirus)

روش 4: Avast را دوباره نصب کنید(Method 4: Re-install Avast)

اگر روش های ذکر شده در بالا به رفع این مشکل کمک نکردند، باید یک نصب تمیز یا نصب مجدد Avast انجام دهید . انجام(Doing) این کار فایل های خراب یا از دست رفته برنامه Avast را با فایل های مناسب جایگزین می کند. این باید تمام تضادها با نرم افزار Avast را حل کند و همچنین اصلاح کند که Avast Web Shield مشکل روشن نمی شود.

مراحل زیر را برای نصب پاک(Clean Install) آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) دنبال کنید :

1. ابتدا روی این لینک کلیک کنید(click on this link) تا Avast Uninstall Utility مانند تصویر نصب شود.

برنامه Avast Uninstall utility را از وب سایت avast دانلود کنید

2. پس از دانلود دو فایل بالا، ویندوز را در حالت Safe Mode (Windows into Safe Mode.)بوت کنید.(boot)

3. پس از وارد شدن به Safe Mode ، Avast Uninstall Utility را اجرا کنید.(Avast Uninstall Utility. )

4. در مرحله بعد، پوشه ای که آنتی ویروس قدیمی Avast(old Avast Antivirus) در آن نصب شده است را انتخاب کنید.

5. در آخر بر روی Uninstall کلیک کنید .

در نهایت بر روی Uninstall کلیک کنید تا از شر Avast و فایل های مرتبط با آن خلاص شوید

6. پس از حذف Avast ، ویندوز را در حالت عادی (Normal Mode)Restart کنید .

7. روی این لینک(Click on this link) کلیک کنید و سپس بر روی Download Free Protection کلیک کنید تا آخرین اپلیکیشن آنتی ویروس Avast را مانند تصویر زیر دانلود کنید.(Avast Antivirus)

آنتی ویروس avast را به صورت رایگان دانلود کنید

8. نصب کننده را اجرا کرده و آنتی ویروس Avast را نصب کنید.(Run the installer and install Avast Antivirus.)

9. Avast را راه اندازی کنید و Web Shield را روشن کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید Avast Web Shield را برطرف کنید مشکلی باقی نخواهد ماند(fix Avast Web Shield won’t stay) . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین نتیجه را داشته است. همچنین اگر سوال یا پیشنهادی در رابطه با این مقاله دارید، می‌توانید در قسمت نظرات زیر آن را مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts