دسترسی به منبع نصب ممنوع شد - خطای Microsoft Office

اگر زمانی که می‌خواهید مایکروسافت آفیس را روی رایانه شخصی ویندوز 10 خود نصب کنید، اما نصب آفیس با(Office installation fails with error) پیغام خطای Access denied to source(Access denied to installation source) install انجام نشد ، این پست برای کمک به شما در راه حل‌های سریع و آسان برای حل موفقیت‌آمیز مشکل است.

دسترسی به منبع نصب ممنوع شد - خطای Microsoft Office

هنگامی که با این مشکل مواجه شدید، پیام خطای کامل زیر را دریافت خواهید کرد.

Access denied to installation source

Sorry, we ran into a problem accessing a required file. Please check that the installation source has the correct permissions, then try again.

Error Code: 30015-4 (5)

توجه(Note) : کدهای خطای همراه می تواند 30015-4 (5) ، 0x4004f00d ، 30175-11 و غیره باشد. در هر صورت راه حل های ارائه شده در این پست اعمال می شود.

مقصران احتمالی این خطا عبارتند از:

  • تداخل فایروال شخص ثالث.
  • VPN فعال یا سرور پروکسی.
  • نصب آفیس خراب است.

دسترسی به منبع نصب ممنوع شد - خطای Microsoft Office

اگر با این مشکل مواجه هستید، می‌توانید راه‌حل‌های پیشنهادی ما در زیر را بدون ترتیب خاصی امتحان کنید و ببینید آیا این به حل مشکل کمک می‌کند یا خیر.

  1. برنامه Install(Program Install) and Uninstall Troubleshooter را اجرا کنید(Uninstall Troubleshooter)
  2. کنترل کامل(Assign Full Control) را به پوشه Microsoft Office اختصاص دهید(Microsoft Office)
  3. Office را در حالت Clean Boot نصب کنید
  4. نصب(Uninstall) های قبلی آفیس را حذف کنید(Office)
  5. غیرفعال کردن/حذف نصب نرم افزارهای امنیتی شخص ثالث (در صورت وجود)
  6. کلاینت VPN را حذف یا سرور پروکسی(Proxy) را حذف کنید (در صورت وجود)
  7. خطای General(General) fix for Access is Denied هنگام نصب نرم افزار

بیایید به شرح فرآیند مربوط به هر یک از راه حل های ذکر شده نگاهی بیندازیم.

قبل از اینکه هر یک از راه حل های زیر را امتحان کنید، ابتدا رایانه شخصی ویندوز 10 خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your Windows 10 PC) و دوباره نصب Office را امتحان کنید. (Office)اگر کمکی نکرد، می‌توانید به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید(check for updates) و بیت‌های موجود را روی دستگاه ویندوز 10 خود نصب کنید و ببینید آیا هنگام نصب آفیس(Office) ، خطا دوباره ظاهر می‌شود یا خیر . همچنین، اگر هنگام نصب آفلاین با این مشکل مواجه شدید، فایل راه‌اندازی آفیس(Office) را روی رایانه دیگری اجرا کنید و ببینید آیا تنظیمات بدون مشکل اجرا می‌شود یا خیر.

1] عیب یاب (Uninstall Troubleshooter)برنامه نصب(Program Install) و حذف نصب را اجرا(Run) کنید

این راه حل مستلزم آن است که برنامه Install and Uninstall Troubleshooter را از مایکروسافت اجرا کنید و ببینید که آیا خطای منبع Access denied to installation(Access denied to installation source) حل شده است یا خیر. عیب‌یاب نصب(Program Install) و حذف(Uninstall) برنامه به شما کمک می‌کند تا زمانی که از نصب یا حذف برنامه‌ها مسدود شده‌اید، مشکلات را به‌طور خودکار برطرف کنید. همچنین کلیدهای رجیستری خراب را برطرف می کند.

2] کنترل کامل(Assign Full Control) را به پوشه Microsoft Office اختصاص دهید(Microsoft Office)

این راه حل از شما می خواهد که مجوزهای کنترل کامل را(assign Full Control permissions) به گروه/نام کاربری ALL APPLICATIONS PACKAGES برای پوشه (ALL APPLICATIONS PACKAGES)Microsoft Office در دستگاه ویندوز 10 خود اختصاص دهید.

3 ] Office را(] Install Office) در حالت Clean Boot نصب کنید(Clean Boot)

انجام Clean Boot(Performing a Clean Boot) می‌تواند هرگونه تداخلی را که در طول نصب نرم‌افزار شما رخ می‌دهد حذف کند - این به معنای راه‌اندازی رایانه ویندوز 10 با حداقل درایورها و برنامه‌های مورد نیاز است.

4 ] نصب(] Uninstall) های قبلی Office را حذف کنید(Office)

نصب قبلی آفیس ممکن است با نصب (Office)آفیس(Office) فعلی تداخل داشته باشد . در(Ijn) این مورد، می توانید با حذف نصب آفیس(Office) با استفاده از ابزار حذف کننده مایکروسافت آفیس که قادر به حذف هر گونه فایل باقیمانده است، مشکل را حل کنید. یا  از یک پاک کننده نرم افزار شخص ثالث استفاده کنید(use a third-party software uninstaller) زیرا آنها کار کاملی برای حذف نرم افزار از رایانه ویندوز 10(Windows 10) انجام می دهند.

5] Disable/Uninstall نرم افزارهای امنیتی شخص ثالث (در صورت وجود)

این راه حل از شما می خواهد که به طور موقت هر نرم افزار امنیتی شخص ثالث نصب شده بر روی سیستم ویندوز 10(Windows 10) خود را غیرفعال کنید . این تا حد زیادی به نرم افزار امنیتی که نصب کرده اید بستگی دارد. به دفترچه راهنما مراجعه کنید.

به طور کلی، برای غیرفعال کردن نرم افزار آنتی ویروس خود، نماد آن را در قسمت اعلان یا سینی سیستم در نوار وظیفه (معمولاً در گوشه سمت راست پایین دسکتاپ) قرار دهید. روی نماد کلیک راست کرده و گزینه غیرفعال کردن یا خروج از برنامه را انتخاب کنید.

اگر غیرفعال کردن نرم‌افزار امنیتی کمکی نکرد، می‌توانید با استفاده از ابزار حذف(removal tool) اختصاصی، برنامه‌های آنتی ویروس شخص ثالث را از رایانه شخصی خود حذف کنید  تا همه فایل‌های مرتبط با برنامه آنتی‌ویروس خود را حذف کنید.

6] کلاینت VPN را حذف نصب کنید یا سرور (Uninstall VPN)پروکسی(Proxy) را حذف کنید (در صورت وجود)

یک  سرویس گیرنده VPN یا یک سرور پروکسی(VPN client or a Proxy server) می تواند این خطا را به دلیل نوعی تداخل ایجاد کند. در این صورت، می‌توانید نرم‌افزار VPN خود را از طریق اپلت برنامه‌ها و ویژگی‌ها(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)  در ویندوز 10  حذف نصب کنید یا هر سرور پراکسی  را از رایانه خود حذف کنید و ببینید آیا با این کار مشکل حل می‌شود یا خیر.

7] رفع کلی خطای (General)Access is Denied هنگام نصب نرم افزار

در اینجا می‌توانید هنگام نصب هر نرم‌افزاری بر روی رایانه شخصی ویندوز 10 خود ، خطای رد کردن دسترسی را امتحان کنید.

هر یک از این راه حل ها باید برای شما کار کند!

پست مرتبط(Related post) : نصب این محصول خراب شده است - خطای Microsoft Office(This product installation has been corrupted – Microsoft Office error)



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts