رفع مشکل حافظه رایانه شما در ویندوز 11/10

اگر Windows Memory Diagnostic Tool به شما خطایی می دهد که می گوید رایانه شما مشکل حافظه دارد(Your computer has a memory problem) ، در اینجا چند نکته عیب یابی برای رفع این مشکل وجود دارد. اگرچه این یک مشکل رایج نیست که اغلب در هر رایانه ظاهر می شود، ممکن است زمانی رخ دهد که RAM شما مشکلاتی داشته باشد.

کامپیوتر شما در ویندوز 10 مشکل حافظه دارد

کل پیام خطا به شرح زیر است -

Your computer has a memory problem

Memory problems can cause your computer to lose information or stop working. To identify and repair the problem, contact the computer manufacturer.

قبل از انتخاب راه حل نهایی (تماس با سازنده)، بهتر است این راه حل ها را امتحان کنید.

رایانه شما در ویندوز 11/10 مشکل حافظه دارد

برای رفع این مشکل حافظه در Windows 11/10 ، این پیشنهادات را دنبال کنید-

  1. به‌روزرسانی‌های (Check)درایور(Driver Updates) را از طریق به‌روزرسانی‌های اختیاری بررسی کنید(Optional)
  2. Driver Verifier را اجرا کنید
  3. رم را به صورت فیزیکی بررسی کنید
  4. ابزار تشخیص حافظه(Run Memory Diagnostic Tool) را در Clean Boot یا در (Clean Boot)حالت(Mode) ایمن اجرا کنید
  5. با سازنده تماس بگیرید

بیایید برای کسب اطلاعات بیشتر به جزئیات این مراحل بپردازیم.

1] به‌روزرسانی‌های (Check)درایور(Driver Updates) را از طریق به‌روزرسانی‌های اختیاری بررسی کنید(Optional)

کامپیوتر شما در ویندوز 10 مشکل حافظه دارد

گاهی اوقات، یک درایور ممکن است باعث ایجاد مشکل در رایانه های ویندوز 10(Windows 10) شود. اگر مشکل بعد از نصب درایور جدید ظاهر شد، بهتر است به روز رسانی در انتظار را بررسی کنید. اگر سازنده سخت افزار قبلاً مشکل را تشخیص داده باشد، ممکن است یک به روز رسانی منتشر کرده باشد.

برای آن،  Win+I  را فشار دهید تا  تنظیمات ویندوز(open Windows Settings)  در رایانه شما باز شود و به  Update & Security > Windows Update > View optional updates بروید .

از اینجا، آپدیت مورد نظر برای نصب را انتخاب کنید و روی دکمه  دانلود و نصب (Download and install ) کلیک کنید.

بخوانید(Read) : نحوه تست حافظه GPU یا GPUهای دارای CUDA و دارای OpenCL(test GPU memory or CUDA-enabled and OpenCL-enabled GPUs) .

2] Driver Verifier را اجرا کنید

کامپیوتر شما در ویندوز 10 مشکل حافظه دارد

Driver Verifier Manager در ویندوز 10(Windows 10) گنجانده شده است که به کاربران امکان می دهد درایور معیوب را شناسایی کنند. اگر اخیرا یک درایور بدون امضا نصب کرده اید، بهتر است این ابزار را اجرا کنید تا متوجه شوید که آیا درایور مقصر است یا چیز دیگری است.

3] رم را به صورت فیزیکی بررسی کنید

ابزار Windows Memory Diagnostic مشکلات مربوط به RAM را شناسایی می کند . اگر به تازگی یک رم(RAM) جدید نصب کرده اید یا حتی اگر یک رم(RAM) قدیمی دارید ، بهتر است آن را به صورت فیزیکی بررسی کنید. گاهی اوقات، رم(RAMs) ها می توانند چنین مشکلی را ایجاد کنند. اگر نمی دانید چگونه رم(RAM) را از نظر فیزیکی بررسی کنید، بهتر است از یک متخصص کمک بخواهید.

4] ابزار تشخیص حافظه(Run Memory Diagnostic Tool) را در Clean Boot یا Safe Mode اجرا کنید(Safe Mode)

Clean Boot و Safe Mode دو حالتی هستند که همه اجزای سیستم عامل بارگذاری نمی شوند. از این رو(Hence) راه اندازی در آنها و اجرای ابزار کمک می کند. بنابراین یک بار اینجا، Memory Diagnostic Tool را اجرا کنید(run the Memory Diagnostic Tool) و ببینید.

5] با سازنده تماس بگیرید

این احتمالا آخرین کاری است که می خواهید انجام دهید. با این حال، اگر هیچ چیزی مشکل شما را حل نکرد، بهتر است با سازنده تماس بگیرید تا گارانتی (در صورت وجود) را درخواست کرده و بر اساس آن مشکل را برطرف کنید.

همین! امیدوارم(Hope) این راه حل ها کارساز باشند.

خطای مرتبط: خطای (Related error: )MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A در ویندوز.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر هستم که تجربه کار با نرم افزارهای Microsoft Office از جمله Excel و PowerPoint را دارم. من همچنین با کروم که یک مرورگر متعلق به گوگل است، تجربه دارم. مهارت های من شامل ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، حل مسئله و تفکر انتقادی است.



Related posts